QNB Finansbank Troy Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Sonu 4020 ile biten QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 11 Kasım 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünüyorum ve hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini, ayrıca kredi kartımdan herhangi bir ad altında üyelik/kullanım ücreti tahsil edilmeyecek şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Tüketici mevzuatında, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik ücreti ve benzeri adlar altında ücret almadan kullanılabilecek bir kart türü sunmak zorunda olduğu ve tüketici aleyhine, müzakere edilmeyen haksız şartların geçersiz sayıldığı açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca yerleşik Yargıtay kararlarında, yıllık kart aidatlarının tüketici lehine iade edilmesi yönünde içtihatlar bulunmaktadır.
Bu nedenle kartımdan alınan 1.285,75 TL tutarındaki üyelik aidatının gecikmeksizin tarafıma iadesini ve gelecekte kartıma ya da hesabıma üyelik, kart aidatı veya benzeri isimler altında herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollara başvuracağımı, gerekirse QNB Finansbank nezdindeki hesap ve kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB










