Arçelik Bulaşık Makinesinde Kapak Paslanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesi henüz 2 yıllık olmasına rağmen kapak bölümünde ciddi şekilde paslanma oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir paslanmayla karşılaşmak, Arçelik’in kullandığı malzeme kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Arçelik gibi kendini kaliteli göstermeye çalışan bir markadan alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilebilir değil. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, malzeme kalitesinden veya üretimden kaynaklandığını düşünüyorum.

Paslanan kapak kısmının ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekli görülüyorsa ilgili parçanın ücretsiz değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin titizlikle yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.