to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 350 TL Ücret Farkı 50 Gün Boyunca Ödenmedi
10.06.2026 tarihinde Gazioğlu Arçelik bayisinden Arçelik AC7030S model ürünü satın aldım. Ancak tarafıma hatalı ürün gönderildi. İade süreciyle uğraşmamak adına, firma yetkililerinin de onayıyla, aradaki ücret farkının tarafıma ödenmesini kabul ettim.
Ücret farkı olarak 350 TL ödeneceği yazışmalarımızda da açıkça belirtilmesine rağmen, yaklaşık 50 gündür bu ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden yaptığımız görüşmelerde “3 ila 6 iş gününde hesabınıza yansır” denmesine karşın herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve sürekli oyalandım.
Uzun süredir mağdur edildiğim bu sürecin artık sonlandırılmasını ve söz verilen 350 TL ücret farkının gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Genel Müdürlüğünden arandım ve ücret farkının ödenemeyeceğini iletmiş bayii. Açıklama ac7030 ve ac7030S aynı firmanın değil gibi saçma bir açıklama yapıldı ama çalışanların da haberleri yok ikisi de Arçelik.
