to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka çamaşır makinemle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Makinem Mayıs başınd...an bu yana arızalı ve bu süreçte defalarca servise gidip geldi, ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Makine bozulduktan sonra servis geldi ve ürünü alıp götürdü. Yaklaşı
21.05.2026 tarihinde kurulum işlemi sırasında Arçelik’e ait 45710007160010kgabm model ürünüm, gelen teknisyenler tarafın...dan zarar gördü. Kurulum bitiminde ürünün kasa bölümünde çizik ve ezik olduğunu fark ettim. Hemen Arçelik iletişim merkezi ve servis ile görüşerek ürünün değişimini talep ettim. 2
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederiz."
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:00 – 11:45 arasında İstanbul Kartal’daki Ar...çelik bayisinden yeni almış olduğum 9100 dmx model çamaşır makinesinin kuru
"Teşekkür"
Arçelik 270475 ea model buzdolabım, satın alındıktan yalnızca 9 ay sonra Mayıs 2026’da gaz tankı kendiliğinden delinerek... tüm eve yetkili servisin de yanıcı/parlayıcı olduğunu belirttiği gazın yayılmasına neden oldu. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de ev halkı olarak bizi
Arçelik’ten Manisa Turgutlu Arçelik Yetkili Bayii üzerinden aldığımız, henüz 1 yılını bile doldurmamış md 201 b model mi...krodalga fırın 08.05.2026 tarihinde içinde yemek ısıtırken kendi kendine yandı. Cihazdan bir anda patlama sesi geldi ve içinden yoğun dumanlar yükseldi. Ev içinde ciddi bir tehlike
"Arçelik yetkili servisine, aynı model değişimi sürecinde gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik MB270 model derin dondurucumdan bir süre önce su gelmeye başladı ve sorunu fark et...tiğim ertesi gün Arçelik servisini çağırdım. Servis inceleme sonucunda arka kısımdaki telde çürümeler olduğunu, bu nedenle komple değişim gerektiğini söyledi ve bu işlem için 12.00
Arçelik marka 10120 mx model çamaşır makinesini 2025 yılı Ekim ayında yetkili bayiden satın alıp kurulumunu yaptırdım. M...akinenin ilk kurulumundan bu yana her yıkamada, alt komşunun rahatlıkla duyabileceği seviyede rahatsız edici bir ses oluşuyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Şu ana kadar
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine tam olarak sıkma yapmıyor... ve deterjan gözünden köpükler akıyor. Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız bu ürün için şimdiye kadar 5 defa yetkili servis geldi ancak problem hala devam ediyor. Servisin son gelişin
"İlgi ve alakalı hızlı çözümlemeleri ürün değişikliği için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 2,5 yıl önce Diyarbakır merkezden aldığım Arçelik 9100 m çamaşır makinesi, yıkama sırasında aşırı ses ve sarsın...tılı çalışma yapıyor, ayrıca çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Sıfır olarak aldığım bu makineden ilk günden beri beklediğim performansı alamıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık üç kez
Arçelik 900 km model kurutma makinesini kullanıyorum. 2024 Ocak ayında Şanlıurfa Ölüoğlu Arçelik bayisinden satın aldığı...mız bu ürün yaklaşık 2 aydır çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Makineyi 7–8 saat çalıştırmama rağmen, hatta bazen en kuru programında 2 kez üst üste çalıştırmama rağmen çamaşırlar
"Teşekkürler"
Arçelik’ten 2025 Haziran ayında Bahçelievler H******** Arçelik şubesinden Imperium Barista ıb7500 espresso makinesi aldı...m. Ürünü en fazla 1–2 ay kullanabildim, daha sonra sütü ısıtmamaya başladı ve bu nedenle kullanamaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle ürünü yetkili servise verdim. Servis, ilgili par
17 Mayıs tarihinde Bağcılar Arçelik Göksu mağazasından Arçelik 2071 NFB dikey derin dondurucu satın aldım, ürün 20 Mayıs... Çarşamba günü teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü kontrol ettiğimde derin dondurucunun sağ ve sol kenar alt kısmında göçükler olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ür
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9120 cs çamaşır makinem yaklaşık 1 ay ön...ce önce çamaşırlarda kötü koku yapmaya başladı, ardından da suyu ısıtmadığı
Arçelik markasına ait RS 6131 model robot süpürgem ve daha önce yaşamış old...uğum su sebili arızasıyla ilgili olarak Büyükçekmece Arçelik servisi nedeni
Arçelik 1010km kurutma makinesini 09.05.2023 tarihinde satın aldım, Ağustos 2025’te ilk kurulumu yapıldı ve ürün halen g...aranti kapsamındadır. Mart ayından bu yana makine çamaşırları kurutmadan, aşırı yoğun bir ıslak kokusuyla ve nemli şekilde bırakıyor. Yaklaşık 2 aydır ürünü bu şekilde kullanmak zo
Arçelik marka robot süpürgem arızalandığı için İstanbul Sultanbeyli’deki yetkili servise teslim edildi. Ürünüm yaklaşık ...7 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma geri getirildi ve arızanın giderildiği söylendi. Ancak ürün bana teslim edildikten sonra robot süpürgede aynı arıza hiçbir şekilde düzelmem
Geçen pazartesi günü Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın aldım, ürün yaklaşık 3 gün sonra perşembe günü teslim edil...di ve kurulumu yapıldı. Ürünü hiç kullanmadım, ancak renginin mutfağıma uymaması sebebiyle iade yerine, montaj ve servis ücretine de razı olarak yalnızca renk değişimi talep ettim.
Ekim 2024 yılında satın aldığım sıfır evde bulunan Arçelik kombinin taşınma öncesi Mart 2025 yılında Arçelik servisi kur...ulumunu yaptı. Kurulum sırasında 8.000 TL ücret ödeyip garanti süresini de uzattım. Bu tarihten sonra kombi sürekli F37 hatası verip suyunu boşaltmaya başladı. Servis defalarca gel
Arçelik bulaşık makinesini aldım. 2 gün sonra, hiç kullanmadan kontrol edeyim dedim; yandan kırık ve yan kapısında içe ç...ökme sorunu, üst kısmında da inox kalkması var. Bu şikayetim üzerine servisçi geldi, değişim talep ettiğimi söyledim. 1 gün sonra talebimin reddedildiğini ilettiler. Bana kusurlu ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
