Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Bulaşık Makinesi
6467 WF I
Arçelik Bulaşık Makinesinde Kırık Ve Çökme Sorunu, Değişim Reddine Tepki

ID:36067470

Arçelik Bulaşık Makinesinde Kırık Ve Çökme Sorunu, Değişim Reddine Tepki

Şirvan

Arçelik

22 Mayıs 23:31

Arçelik bulaşık makinesini aldım. 2 gün sonra, hiç kullanmadan kontrol edeyim dedim; yandan kırık ve yan kapısında içe çökme sorunu, üst kısmında da inox kalkması var. Bu şikayetim üzerine servisçi geldi, değişim talep ettiğimi söyledim. 1 gün sonra talebimin reddedildiğini ilettiler. Bana kusurlu ürün gönderip değişimi nasıl kabul etmiyorlar? Aklım almıyor. Teşhir ürün almadım, defolu ürün almadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Arçelik firmasına hiç yakıştırmadım; gerekirse gerekli yerlere müracaat ederim.

Arçelik

23 Mayıs 13:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yapmıyor Çiziyor Kireçleme Bırakıyor

Zehra

Arçelik

22 Ocak 2024 14:31

1.199

2 aydır bulaşık makinem bozuk ve birkaç defa servis geldi ancak sorun giderilemedi. Makineyi alıp atölyeye götürdüler ve geri getirdiler fakat sorun devam ediyor. Defalarca değişim talebinde bulundum ancak her seferinde reddedildi. Arçelik markasını severek tercih etmiştim ancak çok pişmanım ve hiç ...

Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yapmıyor Çiziyor Kireçleme Bırakıyor

1 Destek

1 Yorum

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Neden Sağlam Bulaşık Makinesi Temin Ve Teslim Yapamıyor?

Gökhan

Arçelik

15 Haziran 2024 19:04

2.111

2 hafta önce bir Arçelik bayisinden bulaşık makinesi aldık. Ürün eve geldi. Ambalaj açıldı, ürün hasarlı çıktığı için değişim istedik. Sağ olsunlar hemen değişim yazdılar. Aradan 3-4 gün geçti ve yeni makine geldi ama o da hasarlıydı. Yine değişim talebi yapıldı ancak telefonla geri arandık. Ya hasa...

Arçelik Neden Sağlam Bulaşık Makinesi Temin Ve Teslim Yapamıyor?

Aysel sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Darbeli Geldi Servis Saçma Sapan Monte Ediyor

Aysel

Arçelik

22 Mayıs 2024 22:21

942

"Sorun giderildiği için Arçelik'e teşekkür ederim"

Arçelik Kusurlu Ürün Gönderildi

Özlem

Arçelik

17 Aralık 2023 17:09

918

Arçelik ten bulaşık makinesi aldım. Servis kurdu gitti. Üst kapağı kırıktı. Çağırdık ve geldiler değiştirdiler. Altında eğrilik var bir tarafı dar bir tarafı genişliyor onu da mandaldan dolayı olduğunu söylediler. Kapağı değiştikten sonra üstünde de eğrilik var kapağı tam oturmuyor. Değişimini isted...

Ekgiyesa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Garantisi Olduğu Halde Değiştirilmiyor

Ekgiyesa

Arçelik

15 Ekim 2023 00:16

857

Arçelik bulaşık makinesi aldığım günden beri servisten çıkmıyor. Garantisi olduğu halde değişim talebimiz reddediliyor. Arçelik demek pişmanlık demek. Eski Arçelik'ten eser yok, paranız boşa gitmesin. Kazanı 2 kere değişti, kartı 2 kere değişti, makinenin içi komple değişti ama yine de bana geri get...