to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Kendiliğinden Devir Hızını Artırıyor
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arçelik 9 kg 9100 dmx model çamaşır makinesinde son dönemde ciddi bir problem yaşamaya başladım. Son üç yıkamadır makine çalışırken kendi kendine devir sayısını yükseltiyor ve ben herhangi bir ayar değiştirmediğim halde seçtiğim devir hızının üzerine çıkıyor.
Bu durum beni hem güvenlik hem de ürünün sağlığı açısından endişelendiriyor. Makineyi alırken böyle bir sorun olacağını düşünmemiştim, bu nedenle neden kaynaklandığını da bilemiyorum. Henüz Arçelik servisine başvurmadım ancak bu sorunun bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Arçelik’ten ricam, en kısa sürede servis yönlendirilerek makinemin detaylı şekilde kontrol edilmesi ve gerekli görülürse tamirinin ücretsiz yapılması, sorun çözülemezse de ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasıdır. Sorunumun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
