to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Aşırı Ses Ve Kurutmama Sorunu
Yaklaşık 2,5 yıl önce Diyarbakır merkezden aldığım Arçelik 9100 m çamaşır makinesi, yıkama sırasında aşırı ses ve sarsıntılı çalışma yapıyor, ayrıca çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Sıfır olarak aldığım bu makineden ilk günden beri beklediğim performansı alamıyorum.
Şimdiye kadar yaklaşık üç kez servis çağırdım, her gelişlerinde farklı şeyler söylemelerine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Aşırı ses, sarsıntı ve kurutmama problemi devam ediyor ve bu durum artık hem güvenimi hem de konforumuzu ciddi şekilde bozuyor.
Defalarca servis gelmesine rağmen sonuç alamadığım için, Arçelik’in bu makine için kalıcı bir çözüm üretmesini ve mümkünse ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servis o kadar gelip bahaneler uydurarak hiçbir çözüm sunmamalarından dolayı hiç memnun değiliz değişim talep ediyoruz ama firma ürünün arkasında durmuyor
