Arçelik ürün değişimi

Ürün aldım, üç ay oldu. Bir ay kullandım, bir ay evde değildim, bir aydır da tamirde. Tam Ağustos'ta kullanmam gereken zamanda Eva soğutucu kısmı çalışmıyor, hiç memnun kalmadım. Arçelik gibi köklü bir firmaya, bir ayda bozulacak ve bu yaz günlerinde beni mağdur etmek yakışmadı. Tamir için 'Bir ay v...

Arçelik'ten fırın almıştım ancak içi paslandı. Her kullanım sonrası temizlenmesine rağmen kötü bir durumda. Yetkili servisi ürün değişimi adına çağırdığımızda bunun kullanım kaynaklı olduğunu değişim yapamayacaklarını ve parça değişimi olabileceğini söylediler. Fırının yenisiyle değişimini talep edi...

3 yıl önce Arçelik’ten 8100 mt model 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Temmuz başında makinenin kazanı dönmemeye başladı. 11 Ağustos’ta Şanlıurfa Karaköprü yetkili servisi geldi ve kazan değişimi gerektiğini, bunun için 11 bin tl ücret talep ettiklerini belirtti. Garanti süresi bittikten sadece bir...

Arçelik markasına güvenerek 2018 de aldığım buzdolabı 3 yıl içinde garantisi dolmadan 2021 yılı başında bozuldu. Gelen teknik servis urunu yerinde tamir edemeyince alıp götürdü ve bana ürünün yapılamayacağını değiştireceklerini ilettiler. Böylece yeni ürün sıfır geleceği için 3 yıllık garantisi de y...

2019 yılında satın aldığım Arçelik K70530NE model buzdolabım, sadece 4 yıl kullanımın ardından arıza yaptı. Önceki X markalı buzdolabımız 11 yıl sorunsuz çalışmışken, Arçelik markasına güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. 4 gündür buzdolabının üst...

Arçelik 18000 BTU ekolojik inverter klimamı Antalya’dan satın aldım ve garanti kapsamında kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, soğutmama ve fanın yavaş dönmesi gibi arızalar yaşamaya başladım. Bu sorun belirli zamanlarda tekrar ediyor ve bugüne kadar tamamen çözülmedi. Şimdiye kadar ...

Nisan 2025’te Tekirdağ-Kapaklı’daki Arçelik-LG Klima San. Ve tic. A. Ş. Bayisinden ALK2440++/ALK2441A++ model Altus klima satın aldım. Kurulumdan itibaren klimada kesinlikle soğutma olmuyor, adeta bir vantilatör gibi çalışıyor. Bu sorunu defalarca (toplamda 5 kez) servise bildirdim ve 491106953 numa...

Arçelik 10120 MA 10KG ABX B7S ARCD BL 1200 D/D TS Atlas model çamaşır makinemiz gürültülü çalıştığı için 12 Temmuz’da Mersin Mezitli Arçelik Yetkili Servisi’ni arayarak garanti kapsamında servis kaydı oluşturduk (Hizmet fiş no: 494643798). Servis, parça tedariği yapılamadığı için ürün değişimi yapıl...

Arçelik 283720 El 83 cm 720 litre buzdolabını Trabzon Forum Alışveriş Merkezi’nden aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri yanları aşırı derecede ısınıyor, dokunulmayacak kadar sıcak oluyor. Defalarca yetkili servise başvurdum, her seferinde bunun normal olduğu, yeni dolapların ısısını yandan attığı sö...

Arçelik Aquatouch model çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır sıkma yapmıyor. Bu süre zarfında iki kez servis geldi ve parça değişimi yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Her yıkamada bu problemle karşılaşıyorum. Servis son gelişinde, “az veya çok çamaşır atmayın, sensör algısından kayn...

Arçelik tkm 9961 Türk kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, su akmadığı için cezve yandı. Ürünümün garantisi mevcut ve şu ana kadar Arçelik müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 10040127645. Bu sorunun çözülmesi içi...

Mayıs 2024’ten bu yana Arçelik tkm 9961 Bio Türk Kahve Makinesi ürünümde yaşadığım arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümü toplamda 8-9 kez farklı yetkili servislere (Çekmeköy, Dudullu ve C**** M**** şubeleri) götürdüm. Her defasında sorun tespit edildi ve parça değişimi yapıldı, ancak arıza h...

Arçelik 12325 ekolojik inverter klimayı yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Sultangazi’den aldım ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk kurulum sırasında duvarlarım kırıldı, dış ünite vidası ve balans pabucu takılmadı, iç ünite hortumu düzgün bağlanmadan kesilerek monte edildi. Bu nedenle yo...

Arçelik 2070MB model derin dondurucumun arkasındaki tel paslanmış ve siyah hortuma yapışarak hortumu eritmiş. Bu nedenle hafif su akıntısı oluştuğunu fark ettim. Sorunu yaklaşık 1 saat önce gördüm ve araştırdığımda bunun kronik bir problem olduğunu Şikayetvar sitesinden öğrendim. Şu anda dondurucu ç...

Arçelik 284630 eı 84 cm ınox kombi buzdolabını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak ses problemi yaşıyorum. Bu sorunu defalarca Arçelik yetkili servisine ilettim. Ekipler gelip inceledi ve kompresörden kaynaklı olabileceğini söyleyerek değişim yerine kompresö...