to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım 9120m model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra makine aşırı sarsıntılı çalışmaya başl...adı ve sürekli arıza vermeye başladı. Program bitiminde kıyafetler çoğu zaman ıslak çıkıyor, makine normal bir şekilde yıkama ve sıkma performansı göstermiyor. Bu sorunlar üzerine
Arçelik Telve çiftlik kahve makinesini 2025 Mayıs ayında hediye olarak aldık ve ürün elimize geçtiği günden bu yana aynı... sorunu yaşıyoruz. Makinede 3. Boy ve 3 fincan tuşuna bastığımda suyu veriyor, 3–5 saniye sonra kırmızı ışık yanıyor ve kahveyi hazırlamayı durduruyor. Özellikle misafirim geldiğin
28.06.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik RS9231 robot süpürgeyi ilk aldığımda sorunsuz kullanıyordum, ancak kısa bir s...üre sonra cihaz çalışmamaya başladı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, ürün servise alındı ve pil ile ilgili sorun olduğu söylenerek pil değişimi yapıldı. Süpürge bir süre çal
Arçelik’ten 22.10.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Parseller’de bulunan Mustafa Kemal Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden... Arçelik RS 9221 model, 8915071100 numaralı robot süpürgeyi yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sensör arızası, şarja girmeme ve bulunduğu alanı
Arçelik k 3300 kahve makinem yaklaşık son 1,5 aydır kahveyi pişirmeden, daha ortasına bile gelmeden işlemi yarıda kesip ...kahveyi atıyor. Normal şekilde kahve yapmak isterken sürekli olarak pişirme tamamlanmadan kahve dökülüyor ve cihaz görevini yerine getirmiyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili ser
03.07.2023 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldığım Ten Ten 578557 EB model, 100702 seri numaralı buzdolabı, montajı y...apıldığı ilk dakikadan itibaren çalışmamış ve soğutma görevini yerine getirmemiştir. Sıfır olarak teslim edilen bir ürünün ilk çalıştırmada arızalı çıkması, açıkça ayıplı mal nitel
Arçelik marka Tmx model çamaşır makinesini Şanlıurfa’daki Arçelik bayisinde...n aldım. Aldığımdan beri sayılabilecek kadar kısa bir sürede, yaklaşık 6 ay
Arçelik’ten online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldığım tkm 9961 model kahve makinesinin cezvesinin alt tab...anında yanık oluştuğunu fark ettim. Ürünü henüz alalı çok kısa bir süre olmuşken yaklaşık 1 hafta önce bu sorunla karşılaştım. Ürünü Kırklareli Lüleburgaz Çetinler bayisinden tesli
2023'te satın aldığım ve 2024'te teslimatı yapılan, garantisi başladı ürünümün şu zamana kadar 10 kereden fazla servis g...eldi. Ürün temiz yapmıyor, çok fazla ses çıkarıyor ve 5-6 kez parça değiştirdiler. Depoya götürdüler, test ettiler. Ben değiştirmek istiyorum fakat değişimi reddediyorlar. Bebeğimi
"Teşekkürler hızlıca cezveler değiştirildi umarım tekrar sorun yaşamam"
Arçelik marka 900km model kurutma makinesini satın aldıktan sonra ek ücret ödeyerek garantisini de uzattım. Ancak makine...yi kullanmaya başladıktan bir süre sonra çamaşırlarımı kesmeye ve ciddi şekilde yıpratmaya başladığını fark ettim. Ürün şu anda evde adeta atıl durumda duruyor, kullanamıyorum. Ya
Arçelik’ten satın aldığım 6144 model bulaşık makinesinin ekranındaki yazılar, ürünün daha 2 yıl dolmadan silinmeye başla...dı. Yetkili servisle görüştükten sonra yalnızca ekran değişimi yapıldı, ancak Ankara Altındağ bölgesindeki servis tarafından yaklaşık 1 ay önce değiştirilen bu ekran da birkaç gün
Arçelik’ten 11 kg 1400 devir 11141 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl 2 ay önce kredi kartına taksitle, 27.000 TL... ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığımın 2. Günü cihazın altından su gelmeye başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda ürünün lastiğinde yırtık olduğunu söyleyip lastiği değiştirdil
Arçelik Aktif Flex Imperium Seri 9361 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl bile olmadan kullanmaya başladığımızdan beri sürekl...i problem yaşıyoruz. Çektiği pisliği hazneye düzgün şekilde götürmüyor, kirleri geri dışarı atıyor, çekiş gücü yeterli değil ve sürekli kırmızı ışık uyarısı veriyor. Ürünü neredeys
"Süreç boyunca destek olduğunuz için teşekkürler"
Arçelik 9241 mı model bulaşık makinem için 23 Mart tarihinde Okmeydanı Arçe...lik servisi üzerinden, makinenin suyu ısıtmaması ve deterjan tabletinin eri
Arçelik’ten 10120 kmx model çamaşır makinesi ve 10000 kmx model kurutma makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyoruz; an...cak son üç‑dört aydır ürünlerle ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Her iki makinenin de üzerinde gözle görülür şekilde pek çok yerde paslanmalar oluştu, boyasında atmalar var, çamaş
"Merhabalar çok teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü ekipler çok güzel ilgilendi, emeğinize sağlık. Markadan şikayetimiz bulunmamaktadır hiçbir şekilde:)"
Arçelik ov 645 model elektrikli ocağı yaklaşık 2 yıl bile olmadan önce aldı...k ve şu anda Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyoruz. Yaklaşık 3–4 gün önce oca
25 Aralık 2024 tarihinde kurulumları yapılan, inox renk 6144'i model bulaşı...k makinesi ve 270475 mg model buzdolabımın dış yüzeylerinde renk farklılıkl
2024 yılında aldığım Arçelik 278550 ı buzdolabı ve birlikte aldığım bulaşık makinesi ile ilgili yaşadığım ciddi sorunlar... nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kartepe / Kocaeli’de bulunan evimdeki bu ürünlerle ilgili süreç, 29 Aralık’ta açtığım şikâyete rağmen bugün itibarıyla hâlâ çözülememiş durumdadır
Uzun süredir kullanmak zorunda kaldığım Arçelik A10120 çamaşır makinesinden ilk aldığım günden beri sıkma esnasında çok ...yüksek bir ses geliyor. Makine sıkmaya geçtiğinde sanayi makinesi gibi gürültü yapıyor ve bu ses günlük yaşamı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Kurduğumuz zemin fayans ve tamamen dü
"Açıkçası diğer mesajları okuyunca endişelenmiştim. Fakat süreç Arçelik firmasına yakışan şekilde ilerledi. Benimle görüşen, sabırla dinleyen müşteri hizmetleri yetkilisine ve tüm Arçelik çalışanlarına teşekkürler."
Nisan 2025’te aldığım Arçelik rhb 6050 mutfak blenderının bıçak haznesinde ...ciddi bir koku ve hijyen sorunu yaşıyorum. Blenderda yiyecek çektikten sonr
Arçelik’in kendi internet sitesinden Kasım 2024 tarihinde bakır renkli Arçelik Telve 2 cezveli Türk kahvesi makinesi ve ...Gurme çay makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden itibaren her iki üründe de boya kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Bakır renk boyada soyulma, çizilme ve deforma
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik beu 9030 ütü, garanti süresinin ilk 6 ayından itibaren sürekli sorun çıkarıyor. Öz...ellikle buhar basma tuşu defalarca kez arıza yaptı, bu nedenle ürünü bugüne kadar 5 kez servise vermek zorunda kaldım. Bu servis işlemlerinin 4’ü aynı buhar basma tuşu arızasıyla i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
