"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik ürün değişimi
5.268 şikayet
Arçelik Kurutma Makinesi Nemli Çıkarma Sorunu Ve Değişim Talebi
"İlginiz için teşekkürler cihazımız yenilendi inşallah bir sıkıntı yaşamayız"
Arçelik Buzdolabı Arızası İçin 29.630 TL Fiyat Farkı Olmadan Ücretsiz Değişim Talebi
2018 yılında satın almış olduğum Arçelik 270530M model buzdolabım, 2026 yılı Ocak ayında sebzelik kısmındaki sebzeleri d...ondurmaya başlamış, ardından gaz kokusuna benzer bir koku yaymış ve Mart ayında ise tamamen soğutmayı durdurarak arızalanmıştır. Yetkili Arçelik servisi bu süreçte 3 kez inceleme
Arçelik'ten Çeyiz Alışverişi Sonrası Arızalı Espresso Makinesi Ve Yanıltıcı Servis İddiaları
08.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Dudullu Arçelik bayisinden 175....000 TL tutarında çeyiz alışverişi yaptık. Hediye ürün talebimiz kabul edilm
Yanık Plastik Kokulu Çamaşır Makinesi Ve Yetkili Servisin Kaba İade Reddi
01/03/2026 tarihinde Güngören Güven Mahallesi’ndeki Arçelik mağazasından Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesi satın a...ldık. Makineyi aynı gün akşam ilk çalıştırdığımızda kazan kısmından yoğun yanık plastik kokusu geldi ve durumu hemen mağazayı arayarak bildirdik. Ardından servis yönlendirileceği s
Sürekli Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Güncel Bedelle İade Talebi
29 Ocak 2025 tarihinde Arçelik’ten çeyiz ürünü olarak 6188 dı model bulaşık makinesi satın aldım, ürün 31 Ocak 2026’da İ...stanbul Pendik’teki adresime kurulmuştur. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren kapak mekanizması hatalıydı ve ürün değiştirildi. Ancak gelen ikinci ürün de yine aynı model ve ay
Arçelik Hamur Yoğurma Makinesinde Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Servis Sorunları
Arçelik Buzdolabındaki Sürekli Buzlanma Ve Ücret İsteğine Karşı Ücretsiz Değişim Talebi
2020 yılında Niğde Bor ilçesinden aldığım Arçelik 270560E1 model buzdolabı, satın aldığımız günden beri özellikle dondur...ucu kısmında sürekli sorun çıkarmaktadır. Sürekli buzlanma ve sistemle ilgili sıkıntılar yaşadığımız için belirli aralıklarla buzu çözüp tekrar çalıştırmak zorunda kaldık; ancak so

Arçelik Meyve Sıkma Makinesinde Duman Ve Plastik Parçalar: Sağlık Riski Ve İade Talebi

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kahverengi Lekeler Ve Yetersiz Servis
Arçelik’ten yaklaşık 6 ay önce aldığım 9120 TMX model çamaşır makinem, daha... bir yıl dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Beyaz çamaşırlarımı yık




Klimam Traktör Gibi Gürültülü Çalışıyor, Servis Randevusu İki Gün Sonra
"Sorun giderildi müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Arçelik 09325‑a model klimam yaklaşık 5 saat önce Bursa Yıldırım Samanlı Ma...hallesi’ndeki adresime montajlandı. Klimayı denemek için ısıtma modunda çal
Arçelik Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesi Aşırı Sallanıyor, Servis Değişim Talebini Reddediyor
"Arçelik firmasına değişim yaptığı için teşekkür ederim"
Değişim Ürünü De Kusurlu, Yeni Çamaşır Makinesi Talebi
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Aldığınız tüm hızlı aksiyonlarınız için sizlere teşekkür ederim."
Arçelik Buzdolabı Gürültüsü Ve Çamaşır Makinesi Dengesizliği İçin Acil Çözüm Talebi
10 Yıllık Garanti İhlali Ve 32 Bin TL Değişim Ücreti İtirazı
2017 yılında Arçelik 2495 cnmy model buzdolabını, özellikle 10 yıl parça ve tamir garantisi olduğu belirtilerek satın al...dım. Ürünün 7 yıllık standart garantisi boyunca soğutma problemi yaşadım, bu süreçte servisi defalarca çağırdım. Her gelişlerinde conta, kapak gibi farklı gerekçelerle işlem yapıld
Arçelik’te LED Bar Arızası İçin Aşırı Servis Ücreti Talebi
Arçelik A40 A670 model televizyonumda 2 gün önce LED bar arızası oluştu. Bu modelde LED bar sorununun kronik olduğunu bi...liyorum ve bunu özellikle belirttiğim halde, teknik servis yalnızca gelip arızaya bakmak için bile yaklaşık 800 TL “arıza tespit ücreti” talep ediyor. Zaten arızanın ne olduğunu bi
Aşırı Sesli Ve Kırılan Kazanlı Çamaşır Makinem İçin Garanti Kapsamında Yeniden Değişim Talebi
"Son işlemlerden sonra şimdilik sorun çözüldü umarım tekrarlamaz. Teşekkürler"
Nisan 2024’te aldığım Arçelik 10 kg 1400 devir çamaşır makinesinde yaşadığı...m sorunlar bir türlü bitmedi. Makineyi aldıktan bir süre sonra aşırı ses ve
Arçelik Kahve Makinesi Değişim Sözleşmesi İhlali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Arçelik’ten 9147 b çay ve filtre kahve makinesini kampanyadan yaklaşık 6.700 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...6 ay sonra cihaz arıza kodu vermeye başladı ve teknik servise gönderdim. Bir hafta sonra “sorun giderildi” denilerek ürün tarafıma teslim edildi. Ancak bana teslim edilen cihaz, g
Arçelik SD 9041 Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik SD 9041 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kısa süre... önce ürünün toz haznesi kısmı kırıldı. Ürünü online olarak satın almıştım


Yeni Aldığım Buzdolabının No Frost Bölümünde Sararma Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Osmaniye Arçelik Kılıçlar mağazasından sıfır bir buzdolabı satın aldım ve kurulumu yaklaşık 15 gün önce yapıldı. Kurulum...dan 1–2 saat sonra ürünü silerken, no frost bölümünde belirgin bir sararma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler, durumu gördüler ve şikayeti not ald
Arçelik Servisinde Süpürge Tamiri İçin Masraflar 1.500 TL'den 7.500 TL'ye Çıktı
Arçelik SD 3061 dikey süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Onikişubat Arçelik yetkili servisine ...teslim ettim. İlk gittiğimde bana yaklaşık 1.500 TL civarında bir masraf olacağı söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda bu kez parça olmadığını, bulunursa da masrafın 7.500 TL civ
Arçelik Tost Makinesinde Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
26/04/2020 tarihinde Arçelik Online Alışveriş sitesinden Arçelik marka k 2396 tg model tost makinesini 26/04/2020 tarihi...nde 5617**52 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün açma‑kapama düğmesi ve bağlı olduğu set, 06/01/2025 tarihinde garanti süresinin sona ermesi nedeniyle ücretli olarak değiştiri

Arçelik Espresso Makinesinin Süt Haznesi Bulaşık Makinesinde Yıkanınca Hasar Görmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
"Şikayet var ekibine ve Arçelik firmasına teşekkür ederim sorunum giderildi ürünüm değiştirildi."
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik espresso makinemin süt haznes...iyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünün kullanım kılavuzunda süt haznesinin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















