to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 Cuma sabahı eski buzdolabım arızalandığı için aynı gün İstanbul Maltepe’deki Piazza Avm içinde bulunan Arçeli...k bayisine gittim ve D70508N model, 570508 MB kodlu yeni bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı ertesi gün, 05.09.2026 Cumartesi saat 14:00 civarında Arçelik ekibi tarafından
21.08.2021 tarihinde satın aldığım, 274580 eb model Arçelik buzdolabımın ek garantisiyle birlikte garanti bitiş tarihi 2...0.08.2028 olarak verilmişti. 2024 yılında buzdolabı aşırı soğutma yaptığı için yetkili servisi çağırdım, ürünün yan panel ve arka panel kısımlarında dijital kartın arızalı olduğu s
Arçelik’ten cm6342IN model bir çaycı aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve daha ilk kullanımda bozuldu. Ça...lıştırdığımda düğmesi kendi kendine atıyor ve cihaz düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü aldığım bayi üzerinden Adana Seyhan’daki yetkili servise hemen teslim edildi, şu an yaklaşık b
Arçelik 9120 MP o model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Makine ilk gel...diğinde kapağından su akıtma sorunu vardı, bu nedenle ürün değiştirildi. Ancak gelen ikinci makinede bu kez sürekli bir koku problemi oluştu. Makinenin içinden rutubet ve nem kokus
Yaklaşık iki yıl önce yazlığıma Arçelik bayisinden tüm beyaz eşyalarımı, televizyonu ve küçük ev aletlerini toplu olarak... satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitle yaptım ve toplamda 50 bin tl’nin üzerinde bir tutar ödedim. Aldığım ürünler arasında Arçelik’in en iyi ve en pahalı ütülerinden biri de
Arçelik hbs 6150 Resital Beyaz blenderimi çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. Daha dördüncü... kullanımımda bıçak kısmındaki yay fırladı, yayları tamamen çıktı ve ürün çalışmaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım ve bu kadar az kullanımda böyle bir arıza yaşamak b
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Arçelik 9120 tmx 9 kg çamaşır makinesi ile ciddi bir sorun yaşadım. 02.09.2026 tarihind...e üründe ses, gürültü, aşırı sallanma ve kazandan kaynaklı bir problem olduğu için servis talebinde bulundum. 04.09.2026 tarihinde gelen servis, makinede arıza olduğunu tespit eder
"Kısa sürede sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve m...akine bu süredir bulaşıkları kesinlikle temiz yıkamıyor. Hangi programı seç
Arçelik no frost buzdolabımın dondurucu kısmı, çekmecelerden dolayı yaklaşık 2 senedir tam olarak kapanmıyor. Çekmeceler... kapağın önüne geliyor ve kapak tam oturmadığı için hem kullanırken zorluk yaşıyorum hem de ürünlerin saklanması konusunda endişe duyuyorum. Bu sorun için yetkili servisle görüştü
Arçelik Resital çay makinesini 19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizim için satın aldım. Ürünü ilk kez kulland...ığımda iç kısmında lekeler oluştu, tabanında da soyulma benzeri bir görüntü meydana geldi. Çeyizim için özenle aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bu hale gelmesi karşısında hem
Ürünüm su ısıtmıyor. Daha önce iki kere servise gitti; parça değişimi yaptılar ama çözüm olmadı. Şu an yine serviste par...ça değişimi olacak diye mesaj geldi. Müşteri hizmetleriyle ve servisle de görüştüm; ürün değişimi ya da para iadesi talebim var. Bundan önceki çay makinemde Arçelik'ti; o da beş‑al
Arçelik marka 10140 MP o 10kg Prologue W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode cycletech Oto Dozaj çamaşır makinesini Samsun ...Çarşamba’daki Arçelik yetkili bayiden yaklaşık 1 yıl önce aldım. Yaklaşık 3 aydır makine deterjanı ve yumuşatıcıyı almıyor, çamaşırları da temiz yıkamıyor. Hangi programı kullanırs
Arçelik gurme çay ve filtre kahve makinesini Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan aldığım ürünümün cam demliği, iki g...ün önce cihaz çalışır durumdayken bir anda kendiliğinden patlayarak kırıldı. Çay makinesini normal şekilde çalıştırmıştım, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konus
Arçelik R****** rhb 6050 model blender setinin rondo başlığında ciddi bir tasarım hatası bulunmaktadır. Rondo başlığının... içinde temizlenemeyen gizli boşluklar olduğu için çekilen gıda artıkları bu alanlara sızıyor, yıkamaya rağmen tamamen temizlenemiyor ve zamanla küflenip kötü koku yapıyor. Bu duru
Arçelik’ten 10121 model bir çamaşır makinesini bayiden sıfır olarak satın aldık. Makineyi yaklaşık 4 gün sonra gelip kur...dular; ilk çalıştırmada makine hemen “error” hatası verdi, kazan bir süre dönüp sonra kaldı, sonrasında ise sadece su alıp ses geliyor fakat kazan hiç dönmüyordu. Yani ürün daha il
"Arçelik servisi ve yetkilileri arıza nedeniyle değiştirilmesine karar verildi. Ürün yenisiyle değiştirildi çok teşekkür ediyorum."
Arçelik’ten 24.04.2025 tarihinde Giresun Görele’de bulunan bayiden 12140mx ...model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün alındıktan 3–4 ay sonra arızalanma
"İlgilerine teşekkür ederim özellikle Çekmeköy servisi çok ilgilendi"
Arçelik 27855edı model buzdolabımızın soğutmaması nedeniyle 1 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik v...e 3 Ağustos için servis randevusu oluşturuldu. 3 Ağustos’ta yapılan kontrolde arızanın tespiti için ölçüm cihazı bırakılması gerektiği söylendi, ancak servis personelinde cihaz bul
Arçelik marka ar 12 hs model kombimizi yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Kombinin sıcaklığını 35 dereceye ayarlamamıza rağm...en su sıcaklığı sürekli olarak 50–55 derecelere kadar çıkıyor. Özellikle duş alırken bu durum çok tehlikeli bir hal alıyor ve çocuğum bu nedenle duşta yandı. Yaşadığımız sorundan
Arçelik markalı 11 kiloluk çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makine ilk günden beri çamaşırları aşırı k...ırışık çıkarıyordu, hatta kazanlı ütü ile bile bu kırışıklığı açmakta zorlanıyordum. Uzun süre makinenin çalışma şeklinin böyle olduğunu düşündüğüm için üzerinde durmadım. Yeni bu
D&R internet mağazasından geçen hafta Arçelik marka bir narenciye sıkacağı satın aldım, sipariş numaram w120030864. Ürün... kargoyla teslim edildikten sonra kutusunu açmadan beklettim ve sadece dün ilk kez kullandım. Dün fişe taktığımda sorunsuz şekilde çalıştı ve meyveyi gayet güzel sıktı, herhangi bi
Yaklaşık 10 ay önce aldığımız Arçelik 10120 mx kodlu çamaşır makinesi, son iki aydır yıkama sonrası kıyafetlerde nokta n...okta yağ lekesi gibi izler bırakıyor. Makineden çıkan temiz çamaşırlarda bu lekeler oluşuyor ve bu lekeler ne yıkamayla ne de farklı deterjan denememize rağmen çıkmıyor. Şikayetim
Arçelik’ten aldığım CFM 9147 B Gurme çay ve kahve makinesi, daha ilk günden itibaren su ısıtıcı kısmından su akıtmaya ba...şladı. Ürünü servise göndermeme rağmen sorun aynen devam etti ve değişim talebim kabul edilmedi. Önceki servis süreci tam 16 gün sürdü ve bu süre boyunca çay makinesi kullanamadım
Arçelik’ten almış olduğum 10120 mxs model çamaşır makinem daha alalı 1 yıl bile olmadan, yaklaşık ikinci ayında paslanma...ya başladı. Bunun üzerine yetkili servis ile görüştüm, ön panelin değişeceği söylendi ve panel değişimi yapıldı. Ancak gelen görevli alt gider kapağını sıkıştırıp kırık şekilde tak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
