to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Blenderimde Yay Kırılması Ve Değişim Talebi
Arçelik hbs 6150 Resital Beyaz blenderimi çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. Daha dördüncü kullanımımda bıçak kısmındaki yay fırladı, yayları tamamen çıktı ve ürün çalışmaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım ve bu kadar az kullanımda böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Öncelikli talebim, blenderimin yenisi ile değişimi yapılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sadece 3-4 defa kullandığım ürün parça pinçik oldu üstelik Garantisi biteli 1 hafta bile olmamış. Servis çağırırsan 650 TL siz gide3seniz 400 TL yaptırırsanız ücretlidir diyorlar. Neymiş Arçelik'ten sadece bu tavrı için uzak durulmalı. Oysaki Bosch ürün garantisi geçeli birkaç yıl olsa da eninde sonunda müşteriyi memnun etmeye odaklı
