Arçelik Buzdolabının Dondurucu Kapısı Kapanmıyor, Çekmece Sorunu Çözülmedi

Arçelik no frost buzdolabımın dondurucu kısmı, çekmecelerden dolayı yaklaşık 2 senedir tam olarak kapanmıyor. Çekmeceler kapağın önüne geliyor ve kapak tam oturmadığı için hem kullanırken zorluk yaşıyorum hem de ürünlerin saklanması konusunda endişe duyuyorum.
Bu sorun için yetkili servisle görüştüm ve çözüm olarak yeni çekmece siparişi verdim. Ancak yeni çekmeceler takılmasına rağmen sorun devam ediyor, dondurucu kapağı yine tam kapanmıyor.
Uzun süredir çözülemeyen bu problemle ilgili olarak, buzdolabımın dondurucu bölümünün çekmeceleri ve kapak yapısının detaylı şekilde kontrol edilerek kalıcı bir çözüm üretilmesini ve gerekirse parça veya ürün değişimi gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















