Arçelik Narenciye Sıkacağı Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi

D&R internet mağazasından geçen hafta Arçelik marka bir narenciye sıkacağı satın aldım, sipariş numaram w120030864. Ürün kargoyla teslim edildikten sonra kutusunu açmadan beklettim ve sadece dün ilk kez kullandım. Dün fişe taktığımda sorunsuz şekilde çalıştı ve meyveyi gayet güzel sıktı, herhangi bir problem yoktu.
Bugün tekrar kullanmak için fişe taktığımda ise motor çalışıyor gibi ses geliyor ancak meyveyi sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Ürün dönmüyor ve görevini yerine getirmiyor. Ürünü çok kısa süre ve yalnızca birkaç kez kullanmış olmama rağmen bu şekilde arızalanmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti kapsamında ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, ücretsiz olarak tamirinin yapılmasını veya mümkünse ürün değişimiyle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi







