Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve makine bu süredir bulaşıkları kesinlikle temiz yıkamıyor. Hangi programı seçersem seçeyim bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor, tabaklar ve bardaklar sanki hiç yıkanmamış gibi kalıyor.

Bu sorunla ilgili olarak Arçelik servisi eve geldi, makineye baktılar ve sadece kullandığım deterjanı değiştirerek çözülmesini önerdiler. “Bingo kullanmayın, Finish kullanın, geçer” denildi. Ancak verilen tavsiyeye uymama rağmen makinenin performansında hiçbir düzelme olmadı, bulaşıklar yine aynı şekilde kirli çıkmaya devam ediyor. Buna rağmen Arçelik tarafından sorun ciddiye alınmadı ve müşteri memnuniyetine yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaklaşık bir yıldır ne makineden verim alabiliyorum ne de firma tarafından tatmin edici bir ilgi görebiliyorum. Arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için artık tamirle uğraşmak istemiyorum ve Arçelik’ten bulaşık makinesinin ürün değişimini talep ediyorum.