Arçelik ücretli değişim

Arçelik a50 c 865 b model televizyonumda yaklaşık 10 gün önce, 15.01.2026 tarihinde ekranda yatay çizgiler oluştu ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Normal kullanımda olan ve darbe, sıvı teması gibi herhangi bir olumsuz durum yaşamayan televizyonumda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşa...

Arçelik’ten aldığım 9140pm model çamaşır makinesi, yıkama esnasında yanık kokusu yapmaya başladığı için teknik servisi aradım ve 1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki yetkili servis evime geldi. Gelen servis, “Herhangi bir sorun yok, bir şey sıkışmıştır” diyerek, sıkıştığını düşündüğü parçayı ...

Arçelik Imperium GO 2.0 dik süpürgeyi alalı daha 1 yıl olmadan, evi süpürürken hortumla fırça bağlantı kısmı içten kırılıp yerinden düştü. Ürünü Arçelik müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği İzmir Balçova’daki yetkili servise götürdüm. Burada, hortumun aksesuar grubuna girdiği ve bu nedenle garanti ka...

Arçelik marka mikrodalga fırınım arıza yapması nedeniyle yaklaşık 10 gün önce yetkili servise teslim ettim. Servis, 3 gün sonra beni arayarak ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni modeliyle değiştirileceğini söyledi. Ancak bugün, bu kez müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı değişim...

Arçelik 9100 DMX 9 kg çamaşır makinemin garantisinin dolmasına 9 ay varken kapak lastiği Aralık 2025'te yırtıldı ve o zaman garanti kapsamında değiştirildi. Ancak 17.01.2026 tarihinde lastik tekrar yırtıldı. Servis tekrar geldi, yanlarında lastik yoktu, sipariş verdiler ve haftaya değişim için gelec...

Yaklaşık 3 yıl önce satın almış olduğum Arçelik 7460010100 / cm9058 b Gurme Otomatik Çay makinesi’nin kettle kısmında son zamanlarda su sızdırma problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünün kettle bölümünü Ocak 2026'da Bursa Mustafakemalpaşa’daki Arçelik servisine bıraktım. Servis 2 gün sonra b...

Arçelik SD 9961 model dikey süpürgemin bataryasını 2024 yaz ayında Bodrum’da yetkili serviste değiştirdim. Ancak batarya bir sene bile olmadan tekrar arıza verdi. Bunun üzerine cihazı İstanbul Sarıyer Emirgan Arçelik servisine götürdüm, burada bataryanın bozuk olduğu ve ücret karşılığı değiştirilebi...

Arçelik BM 4014'ı model bulaşık makinemin sol iç duvarı, hiçbir dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden çürüdü. Bu makinenin iç gövdesi daha önce de sorun çıkardığı için yaklaşık bir yıl önce Ankara Yenimahalle’deki Arçelik yetkili servisi tarafından garanti kapsamında değiştirilmişti. Şu anda ga...

Arçelik 9100 model çamaşır makinem için 13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki yetkili servisi, çamaşırlarda lekeler oluştuğu ve kazan lastiğinde siyah kirler biriktiği için çağırdım. Gelen servis personeli makineye kısaca baktı, fabrikayla görüşeceğini söyleyip hemen çıktı. Daha sonra p...

Arçelik hbs 6150 model blender setimi çok sık kullanan biri değilim, toplamda 3–4 kez ancak kullandım. Bugün rondo yaparken ürünün iç kısmındaki plastik parça aniden kırıldı. Bu kadar az kullanımda ve kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürü...

Arçelik CM9058B model çaycımı yaklaşık üç yıl önce Avcılar Arçelik E-5 şubesinden satın aldım. Bir süredir çayın tadında bozulma fark ediyordum ve dört gün önce çay koyma haznesinin açılıp temizlenme imkanı olmayan kısmını zorlayarak açtığımda, bu bölgede ciddi kireçlenme ve paslanma oluştuğunu görd...

Arçelik marka dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıl 5 ay önce aldım. Cihazda daha önce de çekim gücü düşüklüğü ve hortumda patlama sorunu yaşamıştım, servise götürüp yaptırdım. Ancak aradan 3 ay bile geçmeden aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Dün ürünü yeniden servise götürdüm. Ürün hâlâ garanti kapsamın...

2019 yılında satın aldığım Arçelik 283720 MB model buzdolabında soğutma sorunu yaşamaya başladım. Diyarbakır merkezde ikamet ediyorum. Yetkili servis eve gelip cihazı incelediğinde, buzdolabının arka kapağında çatlak olduğunu ve bunun fabrika hatası olduğunu açıkça ifade etti. Servis birkaç gün içi...

Dalga geçer gibi sorunun bizden kaynaklı olduğunu ve ücretli parça değişimi ya da ürün değişimi yapabileceğini söylüyorsunuz. Siz şaka mısınız ya? Üç aydır kullanılan ürüne ben nasıl hasar vermiş olabilirim? Üzerine sert bir şeyle vurulmadığı sürece kabul edilebilir bir şey değil ki mantıksız bir şe...

3 Kasım tarihinde Arçelik Eskişehir bayisinden 118803 seri numaralı, 270475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürünün kapağının en alt rafında ağır bir malzeme kullanmama rağmen orta kısmında çatlak oluştuğunu bugün fark ettim. Buzdolabını normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir h...

Arçelik markasından İstanbul Şişli ’de satın aldığımız eb_83cm_NF_Kombi_Disp___Buzdolabı (283613 eb) model buzdolabı, alındığı günden bu yana soğutmama problemi yaşamaktadır. Yaklaşık dört yıldır devam eden bu sorun nedeniyle Arçelik yetkili servisi bugüne kadar üç kez eve gelmiş, ancak yapılan tüm ...

Arçelik marka bulaşık makinemin sepetinde 3–4 yıldır devam eden bir paslanma sorunu yaşıyorum. Zamanla bu paslanma ilerledi ve artık teller kırılmaya başladı; sepet, kullanılamaz hale gelme noktasına geldi. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum; ancak sepet değişimi için çok yüksek b...

Kısa bir süredir kullanmakta olduğum Arçelik 1000 kmx kurutma makinesinin ön kapağında bulunan şeffaf plastik yüzey, 19 Ocak günü normal temizlik sırasında aseton teması sonrası matlaşmış ve estetik olarak ciddi şekilde bozulmuştur. Makine herhangi bir darbe almamış, düşmemiş veya yanlış kullanım ya...

Arçelik 6144 model, seri numarası 23-207056-09 olan bulaşık makinem için Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki Okmeydanı Artuç yetkili servisine 10 Ocak 2026 tarihinde başvurdum. Makinenin kapağı açılıp kapanırken sürtünmeden dolayı çizilmeler oluştuğunu ve kapağın dış menteşe kısmının altında ve önünde...

Arçelik’ten İstanbul Kağıthane’deki mağazadan TM6206 g model tost makinesini satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alıp kendi imkanlarımla eve götürdüm, çünkü mağaza küçük ev aletleri için eve teslim yapılmadığını, bu tür ürünlerin tüketici tarafından taşındığını açıkça belirtti. Ürünü çok kısa süre ...