Arçelik ücretli değişim

Arçelik A50C865B model televizyonumu Mayıs 2022’de Hatay Antakya’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi Mayıs 2025’te biter bitmez yaklaşık 1 ay önce panel arızası meydana geldi. Uzun süredir bu problemle uğraşıyorum ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda, gar...

Epttavm internet sitesinden Arçelik marka 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. 30.12.2025 günü saat 20.00 sıralarında Arçelik servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında mutfağımda bulunan Uğur marka derin dondurucunun kapağına servis görevlisinin dikkatsizliği nedeniyle zarar verildi. ...

Arçelik 6167 SC model cam bulaşık makinesini aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Kurulum için eve geldiklerinde ürünü yerine adeta atarak koydukları için makinenin yan kısmı yamulmuştu ve daha sıfır üründe parça değişimi yapılmak zorunda kalındı. Yani ürünü fabrikadan çıktığı haliyle hiç sorunsuz k...

08.06.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik Ankara Bul. Mak. 9484 sta model bulaşık makinem son dönemde su almama arızası vermeye başladı. Bunun üzerine 20.11 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bağlı yetkili servis gelerek cihazı evimden aldı. Yaklaşık 1 ay boyunca cihazın 3 kez onarıldığı söylenerek evim...

Arçelik’ten aldığımız Arçelik 9100 m çamaşır makinesinden yaklaşık 2-3 yıldır ciddi şekilde şikayetçiyiz. Makine çalışırken aşırı derecede yüksek ses çıkarıyor, televizyonun sesini bile duyamıyoruz. Sarsıntıdan dolayı yerinden hareket ediyor ve kazanı yerinden fırlayacakmış gibi şiddetli sallanıyor....

Haziran 2024 tarihinde Samsun’daki Arçelik bayisinden yaklaşık 15.000 TL bedelle Imperium Robo 2.1 RS 922 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse hiç verimli kullanamadım ve cihaz defalarca arıza vererek toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz en son yakl...

Isparta Merkez’de kullandığım Arçelik 9303 model çamaşır makinemiz sadece 5 yıllık olmasına rağmen makineden ses gelmeye başladı. Kullanımına her zaman özen göstermemize rağmen yaşanan bu sorun üzerine bugün Arçelik servisini çağırdık, servis ekibi hızlıca gelip ilgilendi ancak kazan değişimi gerekt...

Arçelik 270531 eı model buzdolabımın çekmeceleri yaklaşık Ağustos 2024 tarihinde, kullanımın üzerinden henüz 4 ay bile geçmeden kırıldı, gövde kısmında da çatlaklar oluştu. Kasım 2025 tarihinde ise kapak lastiğinde yırtık meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini normal k...

Arçelik 283720 Eİ model buzdolabını alırken bize özellikle 10 yıl motor garantisi olduğu söylendi. Ancak ürün henüz 7. yılında iken yaklaşık bir aydır soğutmamaya başladı ve bu durum Arçelik’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorun yaşanınca yetkili servisi aradığımızda gaz kaçağı olabileceği, c...

08.12.2025 tarihinde Arçelik Bursa yetkili servisine, tkm 9961 b Telve model kahve makinemde kahve gözlerinden birinin çalışmaması şikayetiyle başvurdum ve ürünü bakıma teslim ettim. Yapılan kontroller sonrasında ürünün ısıtıcısı ile ilgili bir sıkıntı olduğu, yaklaşık 3.600 TL ücret karşılığında ba...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zümpa DTM – Z**** Ç**** satıcısından Arçelik EM 9495 Imperium Barista tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımız dönemden itibaren makinenin su çekmemesi ve haznede kahve olmasına rağmen ekranda “kahve yok” uyarısı vermesi s...

31.03.2024 tarihinde Mall of İstanbul Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 6144 bulaşık makinesinin alt sepetinde, ürün henüz 1,5 senelik olmasına rağmen birkaç aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu şekilde paslanma olması, ürünün yeni ve garanti kapsamındayken böyle bir sorun çıkarmas...

Arçelik 6588 kodlu bulaşık makinesini 2017 veya 2018 yılında satın aldım. Uzun süredir yıkama haznesindeki parçalarda paslanma sorunu yaşıyorum, özellikle son 1–2 aydır paslanma oldukça belirgin hale geldi. Üst ve alt sepette gözle görülür paslanmalar mevcut ve bu durum hem hijyen açısından hem de ü...

+2

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik 278551 eı model buzdolabımın buzluk rafı, çekme esnasında kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya aşırı yükleme olmadan kullanıyordum. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Buzluk rafının ye...

Arçelik 12140 MX model çamaşır makinem yaklaşık 10 aylık olmasına rağmen bir hafta önce kapak lastiğini yırtmaya başladı ve çamaşırlara leke yapar hale geldi. Yıllardır çamaşır makinesi kullanıyorum, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Aylardır hiçbir sorun çıkarmayan lastik, son günlerde neredeyse ...

Arçelik marka Ocd+651 model set üstü ocağı Mayıs ayından beri kullanıyorum. Ocağın üzerindeki ızgaralarda ilk ay içinde soyulma problemi yaşadım. Izgaralarda grileşme, beyazlama ve üç tanesinde belirgin şekilde yüzey soyulması, bir tanesinde ise adeta kazınmış gibi aşınma oluştu. Bu durumu Arçelik’...

+1

İstanbul Ümraniye’de kullanmakta olduğum Arçelik marka çamaşır makinesinin kapak lastiği su sızdırmaya başladı. Yaklaşık 3 gün önce fark ettiğim bu problem nedeniyle makineyi her çalıştırdığımda etrafa su yayılıyor ve ürünü kullanmakta zorlanıyorum. Makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, b...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik marka Fibona serisi OCD T 651 EB gazlı cam tablalı ocağın gözlerinde, yaklaşık 5 ay önce ufak ufak paslanma ve dökülmeler başladı; şu an ise tüm parçalar neredeyse tamamen paslanmış durumda. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gereken bir ürün olara...

+1

Arçelik 10120M model çamaşır makinem için daha önce ek garanti satın aldım. Makinenin değişim sürecinde ek garantimin akıbetiyle ilgili olarak farklı müşteri temsilcilerinden tamamen çelişkili bilgiler alıyorum. Bir müşteri temsilcisi, değişimden sonra standart garantinin üç yıl olarak yeniden başla...

Yaklaşık 3,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 270482 ml model buzdolabımın garantisi bittikten sadece 5 ay sonra gövdesinde şişme meydana geldi ve ardından ürün tamamen soğutmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabını hiçbir şekilde kullanamıyor, gıdalarımı saklayamıyorum. Arçelik yetkili servisi...

2020 yılında satın aldığım Arçelik 7060 MB model dikey derin dondurucum için yetkili servis tarafından düzenlenen raporda “Yapılan kontrollerde üründe gaz kaçağı mevcuttur. Müdahale edilemez. Değişime sunulmuştur.” ifadesi açıkça yer almaktadır. Buna rağmen tarafıma ücretli değişim önerilmekte, ücr...

Arçelik Imperium GO Plus toz Torbalı süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım ve ürün henüz garanti süresinin çok başında. Süpürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine durmaya başladı, bunun üzerine servisi aradım ve bugün gelip ürünü alarak atölyelerine götürdüler. Servis daha sonra beni arayarak f...