to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka afc 360 b model fırınım yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen, zaman içinde iç kısmı yavaş yavaş tamamen pasla...ndı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürün alınırken 3 yıl garanti ve üzerine ekstra 5 yıl daha garanti yaptırmıştım. Eve gelen servis de garanti kapsamında olduğunu, değişim yapıla
"Özellikle Gülçin hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 5430 nm model buzdolabımda yetkili servis tarafından, kullanıcı hatası olm...ası yasal ve teknik olarak imkansız olan “gövde içi gaz kaçağı” arızası tespit edilmiştir. Cihaz henüz yasal 10 yıllık kullanım ömrü sınırları içerisindedir. Gövde yalıtımının arka
Arçelik marka davlumbazımın kurulumu 2024 yılında yapıldı. Kurulumdan ve kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ...cihaz bozuldu ve servis çağırdım. Gelen servis, sorunun yerinde giderilemeyeceğini söyleyerek davlumbazı söküp götürdü. Daha sonra tekrar gelip davlumbazı taktıklarında ne işlem ya
Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde Arçelik TM 3302 tost ve waffle makinesini çeyizim için satın aldım. Ürünü toplamda ...sadece iki kez kullandım ancak kenarlardaki plastik aksamların eridiğini fark ettim. Bu durum hem ürünün güvenilirliği konusunda beni endişelendirdi hem de olası bir yangın riski n
Arçelik internet sitesinden satın aldığım Arçelik Imperium GO Plus 3.0 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum. Süpürgenin b...orusundaki katlanma noktasında, orayı açıp kapama gibi bir kullanımım olmamasına rağmen bugün kendi kendine bir kırılma ve hasar oluştu. Borunun iç kısmında yer alan ek parça kendi
Arçelik marka 8440 model ocaklı fırınımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ocak düğmelerinin üzerindeki... ısı ve ayar yazıları silinmeye başladı ve şu anda büyük ölçüde okunamaz hale geldi. Bu durum kullanım sırasında hangi ayarda olduğunu anlamayı zorlaştırdığı için hem kullanım konf
Yaklaşık 40 yıldır Arçelik markasının sadık bir müşterisiyim. Ailem olarak bugüne kadar pek çok ürünümüzde Arçelik marka...sını tercih ettik. Markanıza duyduğumuz güven nedeniyle, ürünlerimizin bakım ve onarım işlemlerini de mümkün olduğunca Arçelik yetkili servisleri aracılığıyla yaptırdık. Ancak buz
Arçelik 9540h model fırın kullanıyorum. Bu modelle ilgili diğer şikayetlerde de görüldüğü gibi, ayar, derece, gösterge v...e saat düğmelerinin üzerindeki yazılar kullanıldıkça zamanla siliniyor ve benim fırınımda da tüm bu yazılar tamamen silinmiş durumda. Fırını yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum ve bu s
Arçelik’ten satın aldığım k8525 blender setim bozulduğu için, garanti süresi dolduğu halde Arçelik yetkili servisine baş...vurdum. Servis, sadece bozulan parçanın değişeceğini söyleyerek benden 3.300 TL parça değişim ücreti talep etti ve ben de ürünün yalnızca ilgili parçasının değişeceğini düşünerek b
Arçelik’ten aldığım Arçelik Imperium 4 model robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, henüz bir ay bile kul...lanamadan arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Cihazımın garantisi 16.07.2028 tarihine kadar devam ediyor ve resmi servis kaydında arıza nedeni “Döner fırça sıkıştı” ola
22.05.2024 tarihinde teslim aldığım Arçelik dondurucunun kapak menteşesi ürün bana ilk geldiğinde bozuk durumdaydı. Ment...eşenin durumu Elle zorlamayla ya da bir çarpmayla oluşabilecek bir hasar gibi değil, fabrikasyon bir sorun gibi görünmesine rağmen, ürün garanti kapsamında olmasına karşılık kullan
Yaklaşık dört yıldır kullandığım Arçelik no frost buzdolabımın gövdesinde yaklaşık iki yıldır paslanma oluşuyor ve bu pa...slanma giderek artıyor. Ürünün çevresinde oluşan bu pas lekeleri hem görüntü olarak rahatsız edici hem de buzdolabının kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarsmış d
Arçelik marka 10120m model çamaşır makinesini aldıktan sonra daha ilk 6 aydan itibaren sürekli arıza yaşamaya başladım v...e defalarca servis evime geldi. Her seferinde farklı bir sorun çıktı, makinedeki problemler hiç bitmedi. 19 Eylül’den itibaren ise makinenin içinden yanık kokusu gelmeye başladı.
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arçelik 570475EB-570475EI model buzdolabımın ön alt kısmında 3–4 ay önce küçük bir çökün...tü oluştu, zamanla bu çöküntülerin sayısı arttı. Üründe herhangi bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadığı halde paslanmaz çelik yüzeyde göçükler oluşması beni rahatsız ediyo
Uzun süredir kullandığım Arçelik 9585 fı model bulaşık makinesinin alt ve üst bulaşık sepetlerinde son dönemde ciddi pas...lanmalar, soyulmalar ve tellerde parçalanmalar oluşmuştur. Tellerdeki bu deformasyon nedeniyle makinede yıkadığımız bardak ve tabakların üzerinde sürekli pas lekeleri kalmakta, bul
Arçelik afc 340 b model ankastre fırını 09.06.2022 tarihinde satın aldım, ürünün garantisi ise 10.06.2025 tarihinde sona... erdi. Yaklaşık 4 yılda bir fırının iç malzemesinin bu derece çürümesi ve paslanması, Arçelik gibi bir markadan beklenen kalite anlayışıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Arçelik af
2021 yılında almış olduğum 570504 MB seri numaralı Arçelik buzdolabım kısa süre önce arıza yaparak soğutmamaya başladı. ...Bunun üzerine Eskişehir Tepebaşı’ndaki yetkili servisi aradım ve ekipler gelip inceleme yaptılar. Kompresörün sisteme yağ basmasından dolayı sistemin tıkandığını, bu nedenle tamiri
Arçelik 270530 MB no frost buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. İki gün önce cihazın üst soğutucu kısmının soğutm...a yapmadığını fark ettiğim için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, servis fişine de yazdığı üzere kompresörün sisteme yağ bastığını, bu nedenle sistemin tıkandığını, tamirinin
22 Kasım 2024’te satın aldığımız Arçelik 278550 Eİ model buzdolabı, ilk teslimatta teşhir ürün olarak getirildi, sonrası...nda değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan buzdolabının kapaklarında ve iç malzemesinde erimeye bağlı çökmeler oluşmaya başladı. Yaklaşık her 6 ayda bir kapaklarda çukur çukur bir
Arçelik 9103 d model çamaşır makinemin deterjan kapağının hemen altında, ön panel kısmında yaklaşık 5 yıldır devam eden ...bir paslanma ve boya kalkması sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan 3 yıl sonra başlayan bu paslanma giderek ilerliyor ve makinenin dış görünümünü ciddi şekilde bozuyor. Şu ana kadar A
Garanti kapsamından kaçınılıyor mu? Emaye atığına “fazla deterjan” gerekçesi Arçelik marka 9100 dmx çamaşır makinesi mo...delim için 19.09.2026 tarihinde, ürünümün ön panelinde ve köşe kısmında oluşan emaye atığı ile ses ve sarsıntı şikayetim nedeniyle servis çağrısı oluşturdum. Gelen teknisyen, ön du
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Arçelik 283721 eb model buzdolabım garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, yakl...aşık bir hafta önce arızalandı. Alt dondurucu kısmı çalışmasına rağmen üst soğutucu bölüm soğutmuyor. Yetkili servis, gaz kaçağı, borularda donma veya bloklanma ve gövde içerisinde
Arçelik 1060 ykmg yıkama ve kurutma makinesini 2023 yılından beri kullanıyorum. 2024 yılından sonra makinede problemler ...ortaya çıkmaya başladı. İlk olarak 2024 yılında kurutma ile ilgili sorun yaşadım. Makine kıyafetleri yıkamasına rağmen kurutma görevini yerine getirmedi. Bu nedenle ürünü teknik se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
