Kanal Kurulumunu Yapamayan Yetkili Servis Güveni Sarsıyor
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"


Arçelik marka a50 c 885 model televizyonumu yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum. Bir süredir televizyonu izlerken ekran k...endi kendine aniden siyahlaşıyor, sadece ses geliyor ve görüntü kayboluyor. Cihazın arka kısmına dokunduğumda görüntü tekrar geliyor, bir süre sonra aynı sorun rastgele yeniden ort
Arçelik a55 q 990 a model televizyonumun garantisi 2027 Temmuz ayına kadar devam etmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır ekran...da gölgelenme ve bozulmalar yaşıyorum. Bu sorun görsel olarak bariz şekilde devam ediyor. Yetkili servis ile görüştükten sonra ürün Arçelik yetkili servisi tarafından alındı. Pane

Mayıs 2026’da Antalya Serik Arçelik bayisinden bir adet Arçelik QLED 50 inç televizyon satın aldım. Ancak televizyonu al...dıktan kısa süre sonra, Eylül 2026 tarihinde ekranda pır pır etme şeklinde bir sorun yaşamaya başladık. 12 Eylül’de Arçelik servisi eve gelerek televizyonu inceledi ve yazılım gün
Arçelik Yeşilpınar İstanbul Eyüp Sultan mağazasından geçen hafta cuma günü 55 inçlik bir televizyon satın aldım. Televiz...yon kurulduğu andan itibaren ekranda gölgelenme ve belirgin bir bulanıklık vardı. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ma


"Hemen iletişime geçtiler. İletişime geçen temsilci çok olumlu ve yapıcı yaklaştı. Aynı gün eve servis gelip onlarda kayıt açtılar ve bir gün sonrasında değişim talebimi onayladılar."
Arçelik Imperium 65 inç televizyonumuzun ekranının üst kısmında renk olması...na rağmen ışık olmadığı, alanın karanlık kaldığı bir panel arızası yaşadık.
Arçelik marka televizyonumu izlerken bir anda renkler kayboldu ve ekran sararmaya başladı. Bunun üzerine 24 Ağustos tari...hinde, garantisi devam eden ürünüm için servis kaydı oluşturdum ve Balıkesir Arçelik yetkili servisi televizyonu evimden alarak götürdü. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen
Arçelik Android televizyonumda yaklaşık bir gündür ekranda sürekli “Lütfen kanalları tarayın” uyarısı çıkıyor ve kanalla...r görünmüyor. Televizyonu normal şekilde kullanmak isterken hiçbir kanal listelenmiyor ve yayına ulaşamıyorum. Henüz fabrika ayarlarına dönme, yeniden kurulum ya da kanal tarama g
Arçelik marka 127 ekran televizyonumda yaklaşık 4 ay önce panelin aşırı ısı...nmasına bağlı olarak yatay çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun kalıcı hal

Arçelik a 755 c serisi televizyonumu yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve 01.08.2026 tarihinde ev değişikliği nedeniyle hen...üz duvara monte edemediğim için televizyonum sehpanın üzerinde duruyordu. Bu sırada 2 yaşındaki kızım televizyonu düşürdü ve ekran kırıldı, ekranda dikey renkli çizgiler ve görüntü

Arçelik’ten aldığım a40 b 685 a model Android televizyonun garantisi 03.06.2022’de başladı ve o günden beri aynı sorunla... uğraşıyorum. Televizyon ilk günden beri geç açılma problemi yaşıyor, defalarca servis kaydı açtırdım. Servis eve geldiğinde cihazı burada açıp kapatarak bir şekilde düzeltiyor, an

Arçelik marka A40L 8840 5b model Smart TV kullanıyorum. Bu televizyonda daha önce Bein Connect uygulamasını açıp kullana...biliyorken şu anda uygulamayı açmak istediğimde ekranda “giriş yaptığınız TV modeli üzerinde uygulamaya erişim teknik olarak mümkün değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygu
"Teşekkür ederim"
Arçelik marka televizyonum ekran arızası verdiği için yaklaşık iki hafta ön...ce Van İpekyolu Arçelik yetkili servisine gönderdim. Televizyonum dört gün
Arçelik marka televizyonumu Gelibolu şubesinden satın aldım. Televizyon yaklaşık yarım saat çalıştıktan sonra ekran gidi...yor, sadece ses gelmeye devam ediyor. Kapatıp biraz bekleyip açınca ekran geri geliyor, bir süre sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu durum 3 gündür devam ediyor. Garanti süresi
Arçelik A43L 5843 4b model televizyonumu aldığım günden beri kanal listesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Kanalları kendi is...teğime göre düzenlememe rağmen, kısa süre sonra tekrar listeye döndüğümde sıralamanın değiştiğini ve özellikle TRT kanalları gibi kanalların sürekli tekrar listeye eklendiğini görü

Yaklaşık 13 ay önce Arçelik’ten küçük Android televizyon aldım. Aldıktan daha bir ay geçmeden ekranda donmalar başladı, ...televizyon ilk açılışta kararıp bir süre sonra geri geliyor. Kumandadan sesi açarken de ses bir anda çok yükselip bir anda düşüyor. Ayrıca televizyon sürekli internetten düşüyor, Y
Arçelik a50 c 890 a model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Hiçbir darbe, sıvı teması, güneş görme gibi olu...msuz bir durum olmamasına rağmen 20.08.2026 tarihinde ekranda birden yatay kalın çizgiler oluştu ve görüntü yaklaşık %80 oranında gitti. Araştırdığımda bunun kronik panel arızası o

Arçelik a50 c 865b model televizyonumu yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 7 ay önce garantisi bitti ve kısa süre... önce ekranda sürekli olarak mavi çizgiler ve dalgalanmalar oluşmaya başladı. Sorun geçici değil, televizyon açıkken devamlı olarak bu görüntü bozukluğunu yaşıyorum. Geçen hafta ü
Arçelik’ten 2020 yılında internet sitesi üzerinden satın aldığım televizyonumda sürekli benzer arızalar yaşıyorum. Cihaz...da ledler gidiyor ve ekranda yalnızca mavi ışık görünüyor. Daha önce de aynı sorun nedeniyle servis çağırdım ve her seferinde ücret ödedim, buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Arçelik marka televizyonumda kanal ayarları menüsü ekrana gelmiyor ve bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. G...aranti sürem iki yıl olarak devam ediyor olmasına rağmen İstanbul Başakşehir’deki Arçelik yetkili servisi bu sorun için benden 850 TL ücret talep etti. Televizyonun garanti kapsam
Arçelik mağazasından aldığım Android televizyonu yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve bir seneden fazladır cihazla ciddi... sorunlar yaşıyorum. Televizyon yarım saatte bir, internet bağlantısı olsun ya da olmasın, kendi kendine kilitleniyor ve tepki vermiyor. Her seferinde fişini çekip takmak zorunda k
Arçelik’ten aldığım Android UHD televizyon ve çamaşır makinesi nedeniyle yaklaşık 4 senedir sürekli sorun yaşıyorum. Tel...evizyonu aldığım günden beri cihaz yavaş çalışıyor, teknik arızalar bir türlü bitmiyor, USB girişini çoğu zaman okumuyor, ekran kendi kendine kararıyor ve uydu alıcısı düzgün çekmi
Arçelik a 40 b685 model televizyonumda, yeni uydu sistemine geçişten bu yana uydu uyumsuzluğu ve son derece kullanışsız ...bir menü sorunu yaşıyorum. Televizyonun arayüzü Çin malı bir cihazın üzerine Türkçe menü eklenmiş gibi, karışık ve anlaşılmaz bir yapıda olduğu için uydu ayarlarını doğru şekilde y
"Çözüm üretildi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96