Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Su Sebili soğutucu

60 Şikayet
41100
(98 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yeni Alınan Su Sebili Arızalı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Gizem
10 Eylül 2025 16:22
491
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Ürünler Ve Ücretli Onarım Zorunluluğu

profile
Baran
30 Ağustos 2025 12:11
747
Garanti Biter Bitmez Arızalanan Ürünler Ve Ücretli Onarım Zorunluluğu

Arçelik Su Sebili Sorunu: Sürekli Servis Ziyaretlerine Rağmen Çözüm Sunulmuyor, İade Ve Üyelik İptali Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Günce
28 Ağustos 2025 22:12
981
Arçelik Su Sebili Sorunu: Sürekli Servis Ziyaretlerine Rağmen Çözüm Sunulmuyor, İade Ve Üyelik İptali Taleplerim Karşılanmıyor
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Model Su Sebili Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Var

profile
Orçun
10 Ağustos 2025 11:50
794

Yetkili Servisin İlgisizliği Ve Uygunsuz Üslubu Mağduriyetimi Artırdı

profile
Kadir
29 Temmuz 2025 18:31
801
1
Umur sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Arçelik Sebil Hiç Soğutmadı Mağdur Oldum

profile
Umur
27 Temmuz 2025 20:00
419
sifir-alinan-arcelik-sebil-hic-sogutmadi-magdur-oldum-1.jpg
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emel
09 Haziran 2025 21:22
1.952

"İlk basta zora koştular haklarımı bildiğimden emin olduktan sonra iadesi yapmak zorunda kaldılar Arçelik'e güvendiğim için her beyaz esya ve küçük ev aletlerimi hep Arçelik’i tercih ederdim yine de sorunum çözüldü ama çok zorladıkları için üzüldüm"

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Su Sebili İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Cengiz
01 Haziran 2025 16:12
2.382

Satın Aldığım Su Sebili Soğutmuyor Ve Servis Sorunumu Çözmedi

profile
Nazlı
25 Nisan 2025 10:06
822

Sürekli Arızalanan Ürün Ve Çözülemeyen Sorunlar

profile
Öznur
07 Nisan 2025 15:42
1.975
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özcan
13 Mart 2025 08:09
2.811
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Su Sebili Ve Yanıltıcı Servis Bilgisi

profile
Özgür
03 Mart 2025 16:23
3.310
Arızalı Su Sebili Ve Yanıltıcı Servis Bilgisi
Arızalı Su Sebili Ve Yanıltıcı Servis Bilgisi
Arızalı Su Sebili Ve Yanıltıcı Servis Bilgisi
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hilal
15 Ocak 2025 13:53
210

"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim"

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
06 Ocak 2025 19:01
2.107

"Gelen ürünlerin ikisinde de sıkıntı yaşandı fakat sonrasında para iadesi konusunda bir sıkıntı yaşamadım. Genel merkezden aradığını söyleyen bir müşteri temsilcisi (adını hatırlayamıyorum) haricinde de müşteri temsilcileri oldukça kibar davrandı. Para iadesi için teşekkür ederim"

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Su Sebili: Yedek Parça Krizi Ve Yüksek Değişim Ücreti

profile
Ali
15 Ekim 2024 13:30
3.036
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
15 Eylül 2024 19:43
476
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sergen
12 Eylül 2024 11:45
1.959
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
04 Eylül 2024 22:38
2.518

profile
Uğur
04 Eylül 2024 13:13
1.336
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Begüm
23 Ağustos 2024 13:29
681

"Şikayet var olmasa sorunumu çözülmeyecekti teşekkürler"

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik Su Sebili Soğuk Ayarı Nasıl Yapılır?
Arçelik su sebilinde soğuk ayarı, modelin kontrol tipine (mekanik, basit dijital veya gelişmiş dijital) göre farklı yöntemlerle yapılır. Her modelde sıcaklık ayarı aynı şekilde çalışmadığından, cihazın modeline göre uygun adımlar izlenmelidir. (Sorunun kısa cevabı: Soğuk ayarı bazı modellerde yalnızca aç/kapa düğmesiyle, bazılarında ise dijital menü veya tuşlarla yapılır.) 1. Mekanik Modellerde Soğutma Ayarı Bu tür modellerde (örneğin 1151 GD veya 1039 SP), derece ayarı bulunmaz. Cihazın arkasında yer alan yeşil renkli soğutma düğmesi “1” (açık) konumuna getirildiğinde soğutma sistemi devreye girer. Su, yaklaşık 6-9 °C sıcaklığa ulaştığında otomatik olarak soğutma durur. 2. Basit Dijital (Menü Bazlı) Modellerde Ayar 1036 SP gibi modellerde tek bir “AYAR” düğmesiyle menüler arasında geçiş yapılır. Bu tuşa bastığınızda ekranda soğuk su göstergesi yanıp sönmeye başlar; bu, cihazın soğuk su ayar moduna geçtiğini belirtir. Göstergenin yanıp sönmesiyle birlikte sıcaklık değeri değiştirilebilir — ayarlama işlemi sonrasında cihaz otomatik olarak yeni değeri uygular. 3. Gelişmiş Dijital Modellerde (Doğrudan Ayar) 1048 EBS gibi gelişmiş modellerde kar tanesi simgeli soğutma düğmesi bulunur. - Soğutmayı başlatmak veya ayar moduna girmek için kar tanesi simgeli tuşa basın. - Soğukluk derecesini değiştirmek için “+” ve “–” tuşlarını kullanın. - Ayar tamamlandığında, “OK” veya “kar tanesi” düğmesine tekrar basarak ayarı kaydedin ve ekrandan çıkın. Bilgi Notu: Arçelik su sebilleri ısıtma ve soğutma döngülerini termostatla otomatik yönetir. Soğutma işlemi, su belirlenen sıcaklığa (örneğin 5–10 °C) ulaştığında durur; sıcaklık yükseldiğinde kompresör yeniden devreye girer. Kısaca: - Mekanik modellerde sadece soğutma düğmesini açmak yeterlidir. - Dijital modellerde “AYAR” tuşu veya kar tanesi simgesi üzerinden ayar yapılır. - Soğutma otomatik olarak 5–10 °C arasında durur. - Termostat sistemi enerji tasarrufu sağlar ve aşırı soğutmayı önler.
Su Sebili Ne Zaman Soğutur?
Arçelik su sebilleri, soğutma işlemini otomatik olarak başlatan bir termostat sistemiyle çalışır. Cihazın suyu soğutmaya başlaması, modeline göre değişmekle birlikte genellikle kurulumdan sonraki birkaç dakika içinde gerçekleşir. Ancak ilk çalıştırmada, kompresörün korunması için soğutma fonksiyonu ilk 6 saat kapalı tutulmalıdır. 1. Soğutma Prensibi Arçelik su sebilleri “sürekli çalışma” yerine “otomatik döngü” prensibiyle çalışır. Termostat, su sıcaklığı belirli bir seviyenin üzerine çıktığında kompresörü devreye sokar; su hedef sıcaklığa ulaştığında ise kompresör durur. Bu sayede cihaz hem enerji tasarrufu sağlar hem de suyu ideal sıcaklıkta tutar. 2. Soğutma Süresi ve Kapasitesi Cihazın “soğutma kapasitesi” modeliyle ilişkilidir. - 1048 EBS modelinde suyu 5–10 °C aralığına indirir ve saatte 2 litre soğutma kapasitesine sahiptir. - Genel gizli damacanalı modellerde bu değer ≤ 10 °C sıcaklıkta saatte 2,5 litre olarak belirtilmiştir. 3. Kompresörün Devreye Girmesi İlk kurulumdan sonra, su tankları tamamen dolduktan ve fiş takıldıktan sonra yeşil renkli soğutma butonu ‘1’ konumuna getirilmelidir. Termostat, suyun sıcaklığı ortam sıcaklığına bağlı olarak birkaç dakika içinde algılar ve kompresörü çalıştırır. Bilgi Notu: Soğutma fonksiyonunun ilk açılışta hemen çalışmaması normaldir. Kompresörün ömrünü korumak için açma/kapama işlemleri arasında en az 3 dakika beklenmelidir. Ayrıca, ilk 6 saatlik süreçte soğutma devresinin kapalı tutulması cihazın performansını artırır. Kısaca: - İlk çalıştırmada soğutma 6 saat kapalı olmalıdır. - Yeşil soğutma düğmesi ‘1’ konumuna getirildiğinde sistem otomatik başlar. - Su, 5–10 °C aralığına kadar soğur. - Kompresör her döngüde termostat tarafından otomatik olarak devreye girer.
TrustBuy Güven Skoru