to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik SAS 6420 model su sebilini İstanbul Beyoğlu’nda uzun süredir kullanıyorum. Son 1-2 aydır cihazda soğutma problemi yaşanıyor ve bu süre boyunca tam 15 kez servis geldi, ancak sorun bir türlü giderilemedi. Sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde farklı bir teknik ekip yönlendiriliyor, fakat arıza bulunamıyor ve çözüm sunulamıyor. Son 1 haftadır ise hiç kimse gelmiyor. Ayrıca bazı zamanlarda servis ekibi hiç gelmeden, gelmiş gibi sisteme not düşüyorlar. Tüm bu süreçte ürünün iadesini ve üyeliğin iptalini talep etmeme rağmen bu isteklerim karşılanmadı ve aylık 1.500 TL ödeme almaya devam ediyorlar. Sözleşme numaram: 4602238, cihaz hâlâ garanti kapsamında ve sözleşmem devam ediyor.
Artık ya ürünün iadesini ve ödediğim tutarın geri verilmesini ya da kesin ve kalıcı bir tamir çözümü istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik SAS 6420 t model su arıtma cihazını abonelik sistemiyle kullanıyorum ve her ay 1.500 TL ödeme yapıyorum. 3.8.2025 tarihinde cihaz E0 hatası verdi, bunun üzerine servisi aradım ve 8.8.2025 tarihine randevu verildi. Servis gelip cihazı aldı, 14.8.2025 tarihinde ise “herhangi bir sorun yok” diy...
Arçelik SAS 6420 t Abonelik Su Arıtma cihazımız bir haftadır hiç su arıtmıyor. Yaşlı bakım merkezi olarak 24 saat su arıtmaya ihtiyacımız var fakat cihaz hiçbir zaman çalışmıyor. Bu süreçte toplam üç kez servis yönlendirildi. İlk servis ziyaretinde filtrenin değişmesi gerektiği belirtildi, ancak dah...
5 yıldır kiralama yöntemiyle kullandığım Arçelik Su Arıtma Cihazında son 2 aydır muhtelif arızalar oluşmuştur. Bu süreç içinde 4 kez servis bu çağrılmıştır fakat sorunlar tam olarak çözülememiştir. Bu esnada cihaz uzun süreler tamir için serviste kalmış geri getirilip takıldığında ise cihazın düzgün...
Yorumlar