Arçelik servis

11.12.2025 tarihinde Arçelik markalı 11140 mx çamaşır makinesi ve 1011 kmp kurutma makinesini Zafer Ticaret aracılığıyla satın aldık. Bugün ürünlerin teslimatı yapıldı ve kurulumları gerçekleştirildi. Kurulum esnasında kurutma makinesinin kazanının yan duvara değdiği ve bu nedenle anormal bir ses ge...

Arçelik markasına ait Telve X 3341 Türk kahvesi makinesini 29 Aralık tarihinde Ankara Şentepe’deki İkiz Ticaret bayisinden yeni olarak satın aldım. Ancak ürün, daha ilk kullanımlardan itibaren kahveyi kesinlikle düzgün pişirmiyor, köpük yapmıyor ve kahve neredeyse su gibi, çok sulu bir kıvamda oluyo...

Uzun yıllardır Arçelik müşterisiyim, 57 yaşındayım ve 35 senedir Arçelik ürünleri kullanıyorum. Küçükçekmece İkitelli’de yaşıyorum. Arçelik mağazasından aldığım bulaşık makinem daha en başta fabrika hatalı çıktı ve değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan bu makine geldiğinden beri bir türlü düzgün ça...

Arçelik marka 9100 PMG 9 kg çamaşır makinem 04.12.2025 tarihinde servise alındı ve o günden beri, yani 12 gündür makinesizim. Ürünün tamiriyle ilgili ne arayan var ne de süreç hakkında net bir bilgi veren oldu; tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ke...

Çamaşır makinemden tıkırtı geliyordu. Servis kaydı açtım. Elemanlar geldi kontrol etti parça istediler. Parçayı getirenler başka ekipti. Onlar sorunun bu parçadan kaynaklanmadığını söyleyip başka parça taktılar düzelmedi. 8 defa geldiler. Her seferinde de ayrı kişiler geldi şu an makinem hiç çalışmı...

Arçelik Marmara Park şubenizden almış olduğum 10120 imp 10kg İmpression I7S 1200 D/D ts Atlas Wi-Fi +ble Aquatech Oto Dozaj Opti çamaşır makinem, nakliye esnasında darbe aldığı için başından beri sarsıntılı ve oldukça sesli çalışıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalmam beni...

Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 marka modelli şarjlı dikey süpürgesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün sapı kırıldığı için ilk olarak yetkili servise gönderdim. Sapı yaptılar ancak ürün servisten döndükten sonra bu kez toz haznesiyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Toz haznesini her boşalttığ...

Arçelik markasına güvenerek satın aldığım Arçelik Ultrahijyen 6144 model bulaşık makinem, kullanım süresi içerisinde su almama arızası vermiştir. Cihaz çalıştırıldığında program başlamakta ancak makine içerisine hiç su almamakta, bu nedenle ürün tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu arıza nedeniyle ye...

Gizerler Dayanıklı Tüketim’den Arçelik 270531 eb 427 litre f Enerji Kombi No Frost beyaz buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra evi taşırken buzdolabının yan tarafına kağıt yapıştırıldığını ve altında hasar olduğunu fark ettim. Yani ürün teslim edilirken yan tarafındaki hasar kâğıtla g...

2021 yılında aldığımız Arçelik 283721 el model buzdolabının dondurucu kısmının arka bölümünde, aşağı doğru inen yoğun bir buzlanma sorunu yaşıyoruz. Bu problem ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık her 5 ayda bir aynı sorun tekrarlanıyor. Şu anda 6. Kez aynı problemle karşı karşıyayız. Bu süreçt...

15.12.2025 tarihinde saat 15.35 sularında Alanya Saray bölgesinde, Arçelik yetkili servisine ait 07 NBN 38 plakalı servis aracının kontrolsüz şekilde kullanıldığını gördüm. Araç, çevresindeki diğer araçlar ve yayalar için risk oluşturacak biçimde seyrediyordu. Bu durumun bir can ve mal güvenliği pr...

Yaklaşık 1–1,5 sene önce Arçelik’ten 9125 NB model çamaşır makinesi satın aldım ve makineyi aldığım günden beri sürekli arıza yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Arçelik servisiyle uğraşmak zorunda kaldım, artık gerçekten mağdur durumdayım. Şu zamana kadar 6–7 kez servis geldi. İlk geldiklerinde arıza ...

Yaklaşık 1 yıl 3 ay önce satın aldığım gri renk Arçelik 283721 model buzdolabımın iç kenar kısmında küçük küçük kırılmalar oluştu ve iç yüzeyde belirgin bir deformasyon meydana geldi. Kısa sürede bu hale gelmesi, kullanılan malzemenin kaliteli olmadığını düşündürüyor. Bundan önce kullandığım başka m...

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığımız günden bu yana cihaz sürekli aynı e01 arızasını veriyor. Yetkili servis defalarca geldi, her seferinde sorunun giderildiğini söyleyip gitti ancak en fazla 1–2 hafta sonra bulaşık makinesi tekrar aynı hatayı vermeye başlad...

Arçelik 6555X model bulaşık makinemde yaklaşık 2 ay önce, yıkama bittiği halde ışıkları sönük olmasına rağmen içeriden sürekli kurutma/çalışma sesi gelmesi sorunu yaşadım. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım ve 650 TL servis ücreti ödedim. Gelen servis, bulaşık makinesinde bulaşık dete...

Uzun süredir Arçelik’ten kiraladığımız su arıtma cihazı ve teknik servis hizmeti nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Kira sözleşmemiz 3 yılı geçti, ancak özellikle son 1 yıldan fazladır su kalitesi son derece kötü ve sağlığımızı riske atan bir hal aldı. Cihazın suyunda gözle görülür bulanıklı...