Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Sızdıran Klimam İçin Acil Servis Ve Çözüm Talebi

38

Altus 12’lik klimam evin içine sürekli su akıttığı için yaklaşık bir ay önce Arçelik servisini aradım. Buna rağmen bana ancak 17 Ağustos tarihine randevu verildi ve bu tarihe kadar klimayı kesinlikle çalıştırmamam söylendi. Gaziantep’te çok sıcak bir iklimde yaşıyorum ve yaklaşık 35 gündür klimayı kullanamıyorum.

Geniş servis ağına güvenerek Arçelik’i tercih etmiştim fakat yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum ve pişmanlık yaşıyorum. Hem evin içine su akıtan bir klima sorunum var hem de uzun süre beklemem isteniyor. Bu kadar uzun süre klimasız kalmam istenirken herhangi bir geçici çözüm de sunulmadı.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini, acilen servis gönderilmesini ve klimamın su akıtma probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Klimamı bir an önce sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

4 Ağustos 12:43 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasta Bebeğimle 6 Gün Çamaşır Makinesiz Kaldım, Mağduriyetim Giderilmedi

13 Ağustos 2025 11:42506

8 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini arayarak çamaşır makinemdeki arıza için kayıt oluşturdum. 9 Ağustos’t...

Arçelik Montaj Servisi Randevuya Katılmadı Ve Yanıltıcı Mesaj Verdi

18

Altus markalı klimam için yaklaşık iki gün önce Arçelik teknik servisinden 19.00–21.00 saatleri arasına montaj randevusu...

Arçelik Servisi Ürün Değişimi Talebimi Reddetti

2 Haziran 2025 14:38346

Altus marka satın aldığım ürün, 2022 yılında sesli çalıştığı ve su akıttığı için değiştirildi. Geçtiğimiz günlerde üründ...

Arçelik Servisinin Randevu Saatleri İçerisinde Çalışmaması

25 Kasım 2023 14:432.023

Arçelik marka çamaşır makinemde aldığım günden itibaren su almama sorunum var. İki kez servis geldi ancak çözüm bulamadı...

52 Gündür Çözülemeyen Arıza Ve Emanet Ürün Mağduriyeti

4 Aralık 2025 10:26442

Hatay Samandağ Arçelik yetkili servisine bağlı olarak çalışan çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 18326 Klima Soğutmuyor

Arçelik 18326Klima Soğutmuyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Arçelik Hatalı Klima Montajı

Arçelik HatalıKlima Montajı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Klima Arızası, Su Akıtma Sorunu!

Arçelik KlimaArızası, Su Akıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bahar
Arçelik Şikayetçiyim Servislerinizden!

ArçelikŞikayetçiyim Servislerinizden!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Klimalarda Bitmeyen Sorun🛑🛑

ArçelikKlimalarda Bitmeyen Sorun🛑🛑

Profil fotoğrafı
Melike
Arçelik Klima Dış Ünitesi Gürültüsü!

Arçelik Klima DışÜnitesi Gürültüsü!

Profil fotoğrafı
Tural

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri