to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Aniden Çalışmayı Durdurdu Ve Fahiş Tamir Ücreti Talep Ediyor
Arçelik 283720 el model buzdolabımız 1 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir uyarı olmadan aniden çalışmayı durdurdu ve ekranda yalnızca ünlem işareti belirdi. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdık, gelen servis buzdolabının motoru ve kartında arıza olduğunu söyleyerek fahiş diyebileceğim bir ücret çıkardı.
Sadece 8 yıl içinde motoru ve kartı zarar gören bir buzdolabı satılmasını ve bu arızada kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmesini kabul edemiyorum. Sattığı ürünün arkasında durmayan, bizi özel servislerin insafına bırakan bir firma ile karşı karşıya kalmış olmak hayal kırıklığı yaratıyor. Servis kayıtları zaten sistemlerinde mevcuttur.
Kıt kanaat geçinen bir aile olarak bu devirde yeni bir buzdolabı almanın ne kadar zor olduğunun farkında olunmasını ve bu arıza için talep edilen fahiş ücretin gözden geçirilerek tarafıma makul, müşteri lehine bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
