to read complaints and reviews, or file yours.08.04.2026 tarihinde Muğla Dalaman Orhanlar Arçelik bayisinden Arçelik 901 kmx kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladığımda kurutmama sorunu yaşadım, bunun üzerine servis geldi ve cihazı incelemek üzere aldı. Daha sonra makine geri geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını iddia ettile
Arçelik marka 284630 eı buzdolabını 28.05.2022 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabımın kapısında herhan...gi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen boya kabarmaları ve çökme şeklinde deformasyonlar fark ettim. Bu durum ürünün estetik görüntüsünü ciddi şekilde bozmak
Arçelik 6455 WF I model bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce İstanbul Pendik Dolayoba’dan 27.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Aldığım günden beri cihazla ilgili sürekli sorun yaşıyorum ve şu ana kadar tam 8 kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk olarak makine bulaşıkları doğru düzgün kurutmuyor ve ki
Arçelik 9100m model çamaşır makinem mutfakta kurulu olmasına rağmen, her yıkamada aşırı derecede ses ve titreşim yapıyor.... Yan odada otururken bile gürültüden rahatsız oluyorum, üst katımdaki komşumun yatak odası makinenin tam üstünde olduğu için sürekli şikayet alıyorum ve neredeyse bu yüzden mahkem
Sultanbeyli Arçelik Yetkili Servisi (04085) aracılığıyla yaşadığım süreç nedeniyle resmi şikayetimi iletmek istiyorum. E...vimde kullandığım 1150 GD model su sebilim, soğutmama arızası nedeniyle 07.02.2026 tarihinde servise alınmış, 21.02.2026 tarihinde 1.740 TL ücret karşılığında onarıldığı belirtiler
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Bağcılar meydanına yakın Arçelik bayisinden Arçelik 570477 eb üstten donduruculu buzdol...abı satın aldım. Ürün eve ilk getirildiğinde daha kurulumu bile yapılmamışken, üzerinde dalgalanmalar ve göçükler olduğunu fark ettim. Buzdolabı henüz elektriğe bile bağlanmadan bu
Arçelik SD 9461 modelli dikey süpürgeyi 16.07.2025 tarihli faturayla satın aldım. Ürünü şarjlı şekilde kullanmama rağmen... sadece bir odayı süpürebilecek kadar şarjı yetiyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık altı aydır aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Arçelik teknik
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik Atria model kombi aldık, ancak iki yıl içinde sürekli sorun yaşadık. Cihaz sık sık arıza v...eriyor, özellikle e04 hatası sıkça karşımıza çıktı ve kombiden verim alamadık. Son olarak kombi tamamen bozuldu, kış boyunca kullanamadık ve şu an da çalışmadığı için kullanamıyoru
İzmir Karşıyaka’da bulunan evimizin yatak odasındaki eski tip klimayı değiştirmek ve bu eski klimayı da aynı evde mutfağ...a montaj yaptırmak amacıyla Arçelik’ten 12.000 BTU bir klima satın aldım. Satın alma öncesinde yetkili servis eve gelerek keşif yaptı ve eski klimanın sökülmesi, yenisinin takılmas
"Buzdolabına güncelleme gelmiş. Ana kart ve yazılım güncellendi ve dolabın içindeki arka kısım sensörlerin olduğu bolum değiştirildi sonunda şikayetiniz çözüldü teşekkürler."
Arçelik’ten 2024 yılı sonlarına doğru İstanbul Küçükçekmece Halkalı Meydan’da bulunan bayiden aldığım buzdolabında, tesl...imden tahminen 4 ay sonra sol tarafındaki boyasında kararmalar oluşmaya başladı ve bu kararma şu an sürekli büyüyerek devam ediyor. Ürünü ilk günden beri özenle kullandığım halde,
Arçelik K7800Y buhar makinesini yaklaşık beş yıl önce yerli ve milli bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak ...bu süre içinde cihazı en fazla üç kez kullanmama rağmen buhar termostatı arızası yaşadım ve asıl sorun, bu termostatın yedek parçasının artık üretilmiyor olması. Yetkili servis ve
Makineyi bir yıl önce aldım. Bundan dört‑beş ay önce üç ya da dört kez durdu; iki saatlik 8 dakikalık programda bir saat... 30 dakikada duruyordu. Ben tekrar başlatıyordum, kurutmasında herhangi bir problem yoktu. 03.04.2026 gibi tekrar yapmaya başladı ve kurutmamaya başladı; program yarıda kalıyor ve
Çeyizim için yeni aldığım Arçelik kahve makinesi su akıtıyor. Ürün iki kez servise gitti ancak sorun çözülmedi. Yeni alı...nan bir ürünün tamire gitmesini istemediğimi, kusurluysa iade veya değişim yapılması gerektiğini belirttim. Daha sonra değişim yapılacağı söylendi fakat günlerce bekletildim. Sonun
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Arçelik Bulaşık Makinemizin arızası için Edirne servisiyle iletişime geçtim.... Makineyi servise götürdüklerinde ısıtıcı arızası olduğunu ve bu parçayı d
27 Nisan saat 17.00’de Konya Selçuklu’daki Arçelik servisi tarafından aspiratör montajım yapıldı. Kurulumdan hemen sonra... aspiratörde montaj hatası olduğunu fark ettim. Aspiratörün çektiği hava doğru şekilde baca boşluğuna verilmesi gerekirken, doğrudan evin içerisine geri veriliyor. Bu durum hem iş
"Sorunun çözümü konusunda yardımcı olan genel merkeze teşekkür ederim."
Arçelik markalı set üstü ocağımda 26.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında... yemek pişirirken ocağın cam kısmı aniden patladı. Patlama sonucu herhangi
Arçelik marka kombim 2019 model olup 2021 yılında alınıp takıldı. 22.04.2026 tarihinde ilk kurulum için Çanakkale Biga A...rçelik yetkili servisi geldiğinde kombi ateşleme yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra a01 hata kodu veriyor ve normal şekilde çalışmıyor. Servis ekibi ilk olarak sorunun anakarttan ka
"Şikayetim üzerine Arçelik genel merkezinden tarafıma dönüş yapıldı. Yaşadığım teknik sorunları ve mağduriyetimi dikkatle dinleyerek çözüm odaklı yaklaştılar. Mevcut ürünümün bir üst modelle (fiyat farkı ile) değişimine onay verildi. Süreci profesyonelce yöneten müşteri temsilcisine ve Arçelik ailesine teşekkür ederim🫠🫠🫠"
Aynı Arıza, Bitmeyen Servis Hatası: Arçelik Buzdolabında e15 Çilesi Arçelik marka buzdolabımız uzun süredir sürekli ayn...ı arızayı veriyor ve özellikle e15 hatası neredeyse her yıl tekrar ediyor. Bu sorun nedeniyle cihaz defalarca servise gitti geldi, birçok kez işlem yapıldı ancak bir türlü kalıcı ç
Arçelik 10120 mx 1200 d beyaz çamaşır makinesini Kocaeli Gebze’de satın aldıktan kısa bir süre sonra makinenin aşırı gür...ültülü çalıştığını fark ettim. Normal bir çalışma sesi değil, rahatsız edici düzeyde bir gürültü söz konusu ve bu nedenle ürünü doğru düzgün kullanamadım. Aynı şikayetten 3 defa se
Arçelik’ten yeni aldığım davlumbaz ve kurutma makinesinin kurulumu için 27 Nisan’da İstanbul Kağıthane Gültepe bölgesine... servis yönlendirildi. Ancak gelen Gültepe Arçelik servisinden Y**** isimli personelin tavrından ve yaptığı işten kesinlikle memnun kalmadım. Ben en ufak bir saygısızlıkta bulunma
Arçelik 284580MB model nofrost buzdolabım garanti kapsamındayken normal olmayan şekilde sesli çalışmaya başladı. Bunun ü...zerine servis kaydı açtırdım ve tahmini olarak 04.04.2026 tarihinde Adana Yüreğir servisi geldi, işlem yaptıklarını söylemelerine rağmen ses kesilmedi. 06.04’te tekrar geldiler, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
