to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik D78590NE model buzdolabını daha bir yılı bile dolmamışken kullanırken, ev değişikliği sebebiyle buzdolabını yeni... adresimize asansörle dik şekilde taşıdık. Taşınmadan kısa bir süre sonra, yaklaşık 2 gündür buzdolabı tamamen soğutmayı bıraktı ve bütün gıdalarımız bozulma riskiyle karşı karşıya
Arçelik markasına güvenerek geçen yıl Diyarbakır Bağlar Bağcılar 1107. Sokak’ta bulunan iş yerim Kuaför Ferhat K***** iç...in 48725 model salon tipi klima satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden bu yana klimadan bir türlü verim alamıyorum. Geçen yıl klima arızalandı ve yaklaşık bir ay boyunca servis
Arçelik Manavgat servisi üzerinden klimamın rutin bakımı için 13.06.2026 ta...rihinde Arçelik’in kendi sistemi üzerinden randevu oluşturdum. Daha sonra s
9100 m çamaşır makinemin yan panelinde ve ön kısmında paslanma fark ettim. Servis çağırdım; bugün garanti kapsamında yap...ılamayacağı bildirildi. Ben her zaman Arçelik markasına itibar eden ve tercih eden biriyim. Arçelik ürününün arkasında durmaması beni gerçekten olumsuz etkiledi. Bu olumsuz durumu
Arçelik klima servisinden aldığım hizmetten son derece mağdur durumdayım. 12’lik klimamın dış ünitesi şu anda neredeyse ...düşmek üzere ve ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Bu tehlikeli durumu 10 Haziran 2026 tarihinde fark ettiğim anda acil müdahale için Arçelik servisini aradım. Durumun aciliyet
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesinin montaj ve kurulumu için 15.05.2026 tarihinde 17.30–19.30 saatleri arasına servis... randevusu oluşturuldu, ancak o gün gelen olmayınca servisi ben aramak zorunda kaldım. Bana bayiden kaynaklı olarak üründe blokaj olduğunu söylediler. 16.06.2026 tarihi için yine a
"Şikayetimi dile getirdikten hemen ertesi gün ürünü yenisi ile değişim mesajı gönderildi teşekkürler."
"İlgi ve kısa sürede dönüş için teşekkür ederiz"
Arçelik tkm 9961 s Siyah Çelik İkili Türk Kahve Makinesi’ni henüz 1 yıl önc...e satın aldım ancak yaklaşık bir buçuk aydır yaşadığım sorun nedeniyle ürün
"Firma bana ulaşıp sorunumu giderdi. Teşekkürler."
Arçelik 18326 18.000 BTU klimam soğutma yapmadığı için 16.06 tarihinde İsta...nbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum. İlk gelen servis personeli, k
Arçelik’ten almış olduğumuz 9100 dmx 9kg abm D7S p54 1000 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinemiz bir süre sonra ...sıkma arızası vermeye başladı. 22.04.2026 tarihinde yetkili servisi aradık, geldiklerinde makinenin sıkma yapmadığını teyit ettiler ve yedek parçası olmadığını, üstelik ürünün gara
"Teşekkürler"
2023 yılında satın aldığım Arçelik klimayı aldığım günden beri iç üniteden su gelmesi sorunu ile kullanıyorum. Klima hiç... sorunsuz çalışmadı, iç üniteden sürekli su damlaması devam etti. Bu sorun için 2023 yılından bu yana toplam 5 defa servis çağırdım. Bir seferinde parça değişimi yapıldı ancak sor
10 Haziran’da İstanbul’da bulunan bir Arçelik mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makine...si ve klima olmak üzere toplam 160.000 TL’lik alışveriş yaptım. Klima yanında hediye olarak soğutucu Havadar da verildi. Bana, klima hariç tüm ürünlerin 15 Haziran’da, klimanın ise
Arçelik markalı 457100007200 9100 dmx 9kg abm D7S p54 1000 D/D ts Atlas cycletech çamaşır makinesini sıfır ürün olarak s...atın aldım. Makine 26.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak cihaz baştan itibaren arızalı çıktı. Yetkili servis ürünü atölyeye götürdü, yaklaşık 20 gün boyunca arıza tespiti ve değ
Arçelik zm16102 multi klima için Manisa Turgutlu’da, Turgutlu Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılan montaj sonrası ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Multi klima montajı yapıldıktan kısa süre sonra cihaz su akıtmaya başladı. Gerekli eğim altyapıda mevcut olmasına rağmen, servisin anlaşmalı olduğu te
Arçelik marka kombimiz yaklaşık 6 yıldır sürekli arıza çıkarıyor ve bu süre içinde neredeyse 12 kez yetkili servis geldi.... Her seferinde onarım yapıldı, parçalar değiştirildi ancak sorun tamamen çözülemedi. Aynı arızayı en az 3 kez tekrar yaşadık ve en son yaklaşık 20 gün önce yine aynı problemle kar
Arçelik Telve tkm 9961 l kırmızı kahve makinem, garantisi bittikten hemen sonra arıza vermeye başladı. Daha 2,5 senedir ...kullandığım ürün kahveyi hazırlarken suyu kendisi arkadan alıyor, kahve pişmeden işlem yarıda kesiliyor, makine pişmiş gibi ötüyor ve sonuçta kahve tamamen çöp oluyor. Yaklaşık 8
Arçelik marka, önü şişe pınarlı olan buzdolabım soğutma yapmadığı için yaklaşık bir hafta önce yetkili servisi çağırdım.... Gelen servis kartın arızalı olduğunu söyleyerek herhangi bir ölçüm yapmadan kart değişimi yaptı ve bu işlem için 1.400 TL kart, 800 TL de servis ücreti aldılar. Ancak kart değişim
"Arçelik ekibine, ilgilenip hızlı dönüş yapıp, hızlı aksiyon alarak makinemi değiştirdikleri için teşekkür ederim."
01.06.2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik 10... kg/1200 devir cycletech 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 32.000 T
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini geçen sene Arçelik bayisinden sat...ın aldım ve garanti belgem ile faturam hâlâ duruyor. Yaklaşık 3 gün önce ma
"Ürün değişimi sağlandı. Teşekkür ederim."
"Arçelik markası ürünlerin arkasında"
Arçelik markalı 8 kg çamaşır makinesini Muş merkez’deki Koç kardeşler Arçelik bayisinden aldığım günden beri verimli şek...ilde kullanamıyorum. İki yıl bile olmamış bir ürün, küçük bir elyaf yastığı bile sorunsuz yıkayamıyor. Bugün küçük bir elyaf yastığını yıkamaya koyduğumda makine sıkma aşamasında ş
Arçelik marka 18.000 BTU klimayı aldığımız günden beri cihaz sürekli su akıtıyor. Kurulumdan bu yana defalarca kez aynı ...sorunu yaşamamıza rağmen problem bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu süre içinde Arçelik servisi toplam 7 kez geldi, fakat yapılan işlemlere rağmen klima hâlâ su akıtmaya deva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
