Arçelik Servisinin Keyfi Randevu İptali Ve Su Sıkmayan Çamaşır Makinesi

Arçelik Elazığ arayacak Kovancılar servisiyle yaklaşık 3 haftadır çamaşır makinemin arızası için uğraşıyorum. 2025 model çamaşır makinem suyu sıkmıyor ve bu nedenle birkaç haftadır makineyi kullanamıyorum.

Bu süre içinde servis iki kez eve geldi ancak soruna hiçbir çözüm bulamadı. Ayrıca haftada sadece bir gün gelinen ilçede, bugünkü randevumuz için telefona cevap veremediğimiz gerekçesiyle randevunun iptal edildiğini ve bir sonraki haftaya ertelendiğini öğrendik. Zaten haftada bir gün gelinen bir yerde randevunun bu şekilde keyfi olarak ertelenmesi mağduriyetimizi daha da artırdı.

Yeni alınmış sayılabilecek bir makinenin bu şekilde uzun süre kullanılamaz halde kalmasını ve randevuların bu kadar kolay iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bugünkü randevumun iptal edilmeden yerine getirilmesini ve çamaşır makinemdeki su sıkmama arızasının kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.