to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 senedir kullandığım Arçelik Telve kahve makinem, birkaç kullanımda bir kahveyi yakma sorunu çıkarıyor. Makine... 2 gün normal kahve yapıyorsa 3. Gün kahveyi yakıyor. Bu nedenle cihazı bugüne kadar 5–6 kez servise verdim, her seferinde sadece “makinenizi temizledik” denilerek geri gönderildi
"Benimle ilgilendikleri için teşekkür ederim"
28.04.2025 tarihinde Arçelik Eyüp teknik servisinden hizmet aldım. O tarihte cihazımın rezidansı değişti ve 09.05.2025 t...arihinde teslim edildi (5.000 TL servis bedeli). 28.04.2026 tarihinde servis talebinde bulundum ve 04.05.2026 tarihinde cihazımı teslim aldılar. Cihazın yalnızca sol cezvesinde tek
25.04.2026 tarihinde, eski Bosch buzdolabımızın üst soğutucusu arızalandığı ve tamir ücreti çok yüksek çıktığı için İzmi...r Hatay’daki A** D****** Akaryakıt San. Tic. Şubesinden 37.000 TL nakit ödeyerek Arçelik EN 62552-1-2-3-2020 No‑Frost, model K70531N buzdolabı satın aldık. 27.04.2026 tarihinde mon
"Müşteri temsilcisinin ilgisi olsun destekleri olsun çok yardımcı oldular her konuda makineyi değişim yaptılar yenisini bekliyoruz başka bir model ile değiştirdik Zeytinburnu şubesi hariç Arçelik'e teşekkürlerimi sunuyorum"
Yaklaşık iki buçuk ay önce Zeytinburnu Arçelik bayisinden annemin adına, m*...* e**, Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi ve bir de buzdolabı satın al
Arçelik’ten aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesini henüz 6 ay önce satın aldım. İlk zamanlar çamaşırları gayet güzel ...yıkarken son yaklaşık 3 aydır özellikle beyaz ve siyah çamaşırlarda yoğun şekilde toz bırakmaya ve temiz yıkamamaya başladı. Sıvı deterjan kullanıyorum, programları da doğru şekild
Arçelik marka 11 kg’lik çamaşır makinesini yaklaşık iki yıla yakın süre önce satın aldım. Makineyi aldıktan kısa bir sür...e sonra yıkama ve özellikle kurutma aşamasında aşırı sarsıntı yapmaya, yerinde durmayacak kadar titremeye başladı. Bu şikayet üzerine Arçelik servisi üç defa gelmesine rağmen, her
Arçelik’ten kiralama yöntemiyle aldığım arıtmalı su sebili yaklaşık 6 aydır aynı arızayı veriyor. Cihazın su akıtma düğm...eleri ve sensörleri çalışmıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde su sebili 3 defa servise gitti, her seferinde aynı problemle geri geldi ve kalıcı
Arçelik’ten aldığımız davlumbaz ve set üstü ocağın montajı için 6 Mayıs 2026 tarihi için Ankara Yenimahalle’de randevu o...luşturduk. Ancak randevu tarihi verilmesine rağmen servis iki kez randevuyu aksattı ve hâlâ montaja gelinmedi. Bir davlumbaz montajının en fazla birkaç dakika sürmesine rağmen günl
Arçelik 7100 ht model çamaşır makinemde bir süredir kazan sürtmesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun 3–4 kez tekrar etti ve mak...ine çalışırken rahatsız edici şekilde sürtme sesi geliyor. Nisan 2026 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis inceleme sonucunda yaklaşık 15.000 TL tutarında parça değişimi gere
"Arıza giderilemediği için ürün değişimi yapılıyor"
Arçelik 10120 m çamaşır makinesinde ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Ürün ga...ranti kapsamında olduğu için iki defa servis çağırdım, her iki gelişte de p
08.06.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik pmg9100 (9 kg / 1000 devir) çamaşır makinesi, çalışması bitmeye yakınken yanı...k kokusu ve duman gelmesi üzerine arızalandı ve bunun üzerine 22.12.2023 tarihinde Antalya’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, kazan kısmının körüğe çok yakın olduğunu, kazan ve
Arçelik bir daha ne alırım ne kimseye tavsiye ederim! 23 Nisan da evim de kurutma makinem alev alıp yangın çıkardı. Evd...e kendi çabalarımızla zor söndürdük. Haliyle kurutma makinem ve çamaşır makinem hasar aldı. Garanti kapsamında olan makinelerim için hemen servisi arayıp bildirdim. Ertesi gün ince
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem 25 Nisan’dan beri arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Makine öze...llikle çamaşır yüklüyken sıkma yapmıyor, boşta döndürüp “çalışıyor” diyerek gidiyorlar ama çamaşır koyduğumda program sonunda çamaşırlar sulu sulu çıkıyor. Her çalıştırdığımda aynı
23 Nisan tarihinde Bursa Özlüce Arçelik bayisinden Arçelik 278550 eb fıt alttan donduruculu buzdolabı satın aldım. Fatur...am 27.04.2026 tarihli ve hs02026000001319 numaralıdır. Ürün anlatılırken son teknoloji olduğu, Prosmart inverter motor sayesinde eski modellere göre çok daha sessiz çalıştığı özell
Hatay Dörtyol’da yeğenime hediye olarak iki adet Arçelik klima aldım ve montajı için randevu oluşturduk. Çağlalık Yeni T...OKİ evlerinde, yeni bir sitede montaj yapılacaktı. Servis, dış ünite için çıkıntı olduğu gerekçesiyle oturan kişinin onayının gerektiğini söyledi. Yeğenim servisi arayıp “5 dakikay
2018 yılının 4. Ayında 10123D model A+++ 10 kg kapasiteli Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 7 yıl garantisi b...ulunuyor ancak aldığım günden bu yana yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Açık renk çamaşırlarımın rengini solduruyor, beyazları griye çeviriyor, 10 kg kapasiteli olmasına rağm
Arçelik 10 kg Honewhiz Aquatouch 10140 çamaşır makinesini aldıktan kısa bir süre sonra makine yıkama esnasında özellikle... sona doğru şiddetli şekilde yerinden oynayıp sürüklenmeye, gürültü yapmaya ve zaman zaman da sıkma işlemini düzgün yapmamaya başladı. Yaklaşık iki yıldır bu sorunla uğraşıyorum.
Arçelik marka 5845 nfı model buzdolabım bozulduğu için 05.05.2026 tarihinde servis randevusu oluşturdum, 06.05.2026 günü... için 11.00–12.00 saatleri arasında yetkili servisin geleceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de arayan. Saat 12.03’te bu kez de servisimizin yo
Arçelik marka 9102 pmg model çamaşır makinesini 4 yıl önce satın aldım. Ürün yaklaşık 4 yıldır normal ev kullanımı kapsa...mında, düzgün şekilde kullanılmaktadır. Garanti süresi dolduktan 1 yıl sonra makinenin kazanı düştü ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Arıza sonrasında yetkili servis taraf
2020 yılının eylül ayında Arçelik marka 8050 yk model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan çok kısa bir s...üre sonra arıza yaptı, teknik servis gelip sorunu çözdü ve kullanmaya devam ettik. Ancak kısa bir süre içinde makine yeniden aynı arızayı verdi ve tekrar servis çağırmak zorunda ka
Arçelik’ten aldığım Arçelik adt 606-2s model davlumbazın ürün teknik özelliklerinde gövde kapama sacı uzunluğu 102,5 cm ...olarak belirtilmesine rağmen, gelen ürünün boyutu belirtilenden daha kısa çıktı. Ürünün sadece 5 cm’lik bir gövde kapama sacı mevcut, geri kalan kısım için herhangi bir parça bulun
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 21 ay önce aldım. Son 3 aydır makinede aşırı sallanma ve yüksek ses soru...nu yaşıyorum. Makine çalışırken normalin çok üzerinde titreme ve gürültü oluyor, bu durum hem bizi rahatsız ediyor hem de üründen güven duymamızı engelliyor. Sorunla ilgili Kocael
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 283721 El buzdolabı, buzluk kısmından sürekli olarak su akıtıyor ve bu nedenle buz...dolabının içi ıslanıp meyve ve sebzeler çürümeye başlıyordu. Farklı zamanlarda 3–4 kez servis gelmesine rağmen sorun her seferinde yeniden ortaya çıktı ve kalıcı bir çözüm sağlanam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
