to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik SD2141 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün hâlâ bir yıl garantisi devam ed...iyor. Buna rağmen, benden kaynaklı olmayan bir sorun için 3 gün önce Arnavutköy’deki serviste 1.600 TL ücret talep edildi. Üründe yaşadığım sorun, toz haznesinin altında bulunan b
"Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ediyorum. Bu kadar çabuk çözeceklerini sanmıyordum düğün sürecimde çok problem yaşadım diğer yorumları okuduğumda da aynı şekilde olumsuz yorum çoktu aspiratör düşmesi konusunda ancak gelen kişi aşırı bilgiliydi çok güzel bir şekilde çözüldü sorunum"
15 Şubat tarihinde Kayseri Düvenönü tramvay durağı karşısındaki Arçelik mağazasından çamaşır kurutma makinesi, hamur yoğ...urma makinesi, mikrodalga fırın ve Arçelik ALL‑in Zone şarjlı dikey süpürge satın aldık. Mağazada ürünü denemek istediğimizde süpürgenin şarjı olmadığı, bu yüzden denemeyecekleri s
"Ürünümü yeni buzdolabı ile değiştirildi. Ürün gönderilmesi talebimiz üzerine hızlandırıldı. Arçelik Genel Merkez çalışanlarına teşekkür ederiz. Niğde Arçelik yetkili servisine her an bilgi verdikleri için teşekkür ederim. Teşekkürler Arçelik ailesi."
2021 yılında satın aldığımız Arçelik 270561 EB model buzdolabı, dondurucu b...ölümünde fan ve sensör kaynaklı buzlanma sorunu nedeniyle defalarca arıza v
2021 yılının Eylül ayında satın aldığım Arçelik 284630 model buzdolabının yüksek sesli çalışması nedeniyle daha önce kom...presör değişimi yapılmıştı. Ancak son zamanlarda yeniden yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başladı. Buna ek olarak buzdolabının hem üst hem alt kapaklarında poliüretan ç
Arçelik markalı buzdolabımın gazı bittiği için yaklaşık 1 ay önce Arçelik yetkili servisine başvurdum. Ürün garanti kaps...amında olduğu için işlem için herhangi bir ücret ödemedim. Servisten gelen görevliler, buzdolabını alırken “nasıl olsa size yenisini verirler” diyerek taşıma sırasında yeterli özen
Arçelik’ten 12140 MXA model çamaşır makinesini yeni aldım, makineyi alalı 5 gün oldu ve eski makinem arızalı olduğu için... bu süre içinde evde çamaşır yıkayamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için gelen yetkili servis, Arçelik genel merkezin sisteme tanımladığı “2. Kurulum” gerekçesiyle benden yakla
Yaklaşık 5 ay önce Arçelik marka 9 kg’lik bir kurutma makinesi satın aldım. Makinenin ilk montajı için servis geldi ve a...ra bağlantı parçası takıldı. Ancak 27.02.2026 tarihinde yapılan bu işlem için benden 800 TL servis ücreti talep edildi. Ürünün garanti süreci devam etmesine ve bu işlemin ilk mont
"Üründe ki sorunum tamir edildi şu an için su akıtması yok ama her zaman tamir edip geri yollanıyordu su akıtması kesilip 4-5 ay sonra tekrar başlıyordu. Şu an için beklemedeyim çağrı merkezinize ilgileri ve alakaları için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
28.02.2026 Cumartesi günü Bursa’da kurulum yapılan Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesinin kapak camında, daha ilk günden ü...retimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm birkaç tane kabarcık ve pütürlü bir görünüm fark ettim. Cam yüzeyinde bu şekilde kabarcıklar olması güvenlik açısından beni ciddi şekilde endi
Arçelik 900 km kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve baştan beri çamaşırları tam olarak kurutmama sorunu yaşıy...orum. Çamaşırlar kurumadığı için sürekli programı tekrar başlatmak zorunda kalıyordum; yaklaşık 15 gün önce ise makine, çamaşırları tamamen ıslak bırakmaya başladı. Bu süreçte Arç
Erzurum’daki Arçelik bayisinden biri 9 kg, diğeri 10 kg Arçelik Irontech kurutma makinesi aldık ve evlerimize montaj içi...n servis geldi. Ancak hem benim evimdeki hem de arkadaşımın evindeki kurutma makineleri hiçbir şekilde gidere bağlanmadan bırakıldı. Servis ekipleri alelacele montaj yapıp herhangi
2022 yılının son aylarında Ankara Keçiören Antares AVM Arçelik bayisinden Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini, berab...erinde buzdolabı ve bulaşık makinesiyle birlikte satın aldım. Makineyi aldığım günden beri doğru düzgün bir yıkama yapmıyor, bazı çamaşırları makineye koyduğumuz gibi, neredeyse hi
Arçelik 8103 model çamaşır makinemin kapağında yaklaşık 3 ay önce kendi kendine çatlaklar oluşmaya başladı ve bu çatlakl...ar zamanla giderek büyüdü. Makinenin garanti süresi bitmiş durumda ancak maksimum 6 yıllık bir ürün ve bu kadar kısa sürede, hem de kapağında kendiliğinden böyle bir sorun oluşması
Ben 60 yaşında, 149 cm boyunda bir kadınım, öncelikle bunu belirteyim. Ankastre takım almaya gittim, satıcı çocuk beni d...irekt abla diye hitap etti. Ürünler indirimde dedi, benim de istediğim model açılımlı olan modeldi. Kontrol paneli de aşağıda, boyumun ulaşabileceği şekilde olanlar neyse, ADF 605E
"Arçelik firması ve çalışanlarına teşekkür ederim. Çok hızlı ve çözüm odaklı yaklaştılar. Ürünümü değiştirip problemi giderdikleri için teşekkür ederim."
Arçelik marka md201 b model mikrodalga fırınım, yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullandığım bir üründü. Geçtiğimiz günlerde... porselen tabakta kurabiye ısıtırken cihaz bir anda kendi kendine alev aldı ve iç boyasında yanık oluştu, ardından da çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürün hala garanti kapsamın
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik Imperium GO Plus 3.0 ad 9461 dikey şarjlı süpürgemle kısa süre içinde aynı sorunu ik...inci kez yaşamaktayım. Ürünü özellikle koltuk altı, yatak altı ve mobilya altlarına rahat girebilmesi için bükülebilir gövdeli model olarak tercih etmiştim. Ancak kullanım sırasınd
"Yetkili servis eve gelip lastik kısmını değiştirdiler. Beyefendi bilgili ve beni bilgilendirdiler. Tencerenin altından kaynaklı küf olabileceğini söylediler."
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini çeyizime almıştım, kullandığı en fazl...a 2 yıl olmasına rağmen yaklaşık 10 aydır bardak, tabak, çatal-kaşık dahil
Arçelik 1010 km (SİRUS-B7S) ısı pompalı kurutma makinesi kullanıyorum. Bir süre sorunsuz çalışan makinem daha sonra düzg...ün kurutma yapmamaya başladı ve çamaşırlarımı ıslak çıkarmaya başladı. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde ilk servis kaydını oluşturdum, gelen ekip sorunu bulamamalarına rağmen mak
Arçelik 2498 cny++ model buzdolabımın dondurucu bölmesi soğuturken, üst kısım yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor. Günlük... kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu arıza nedeniyle yiyeceklerimi sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Ürünü 2019 yılında almıştım. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik yetkili servisi
Arçelik su filtrasyon cihazımın bakımı için Merter Arçelik Yetkili Servisi’...nden 02.03.2026 tarihi için randevu oluşturuldu ve bana mesajla belirtilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
