to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Ürünü aldığım günden itibaren sıkma problemi yaşıyorum. En son 1 hafta bile olmadı servis geldi. Yapılan kontr...ollerden sonra 2 adet parçanın değişmesi gerektiğini ve parça siparişi verdiklerini birkaç gün sonrada montaja geleceklerini söylediler ve birkaç gün sonra yeni parçaları gelip değ
16 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Resital cm 6864 beyaz cam çay makinesinin su haznesi, y...aklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünün üst kısmı tamamen sağlam ve kullanılabilir durumda olmasına rağmen sadece alt su haznesine ihtiyaç duyuyorum. Bu nedenle Arçelik müşteri hiz
Erzurum'da Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım; bozuk ve hasarlı bir makine geldi. Aynı gün servis talebi oluşturduk, değ...işim istedik; süreci uzattılar. Sonra, “tamam, değişim yapacağız” deyip malı geri aldılar. İki gün sonra aynı ürünü, “değişim yapılmıştır” diyerek ambalajlı halde geri getirdiler.
Arçelik’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım k3300 model kahve makinesi, kahveyi pişirmediği i...çin kullanamıyorum. Makine kahveyi koymama rağmen pişirmiyor ve ürün amacına uygun çalışmıyor. Yaklaşık 2 hafta önce ürünü yetkili servise verdim. Serviste sorunun kireçten kaynak
Arçelik marka buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 35 gündür arızalı ve bir türlü sonuç alamıyorum. Ya...klaşık 1 aydır yetkili servis defalarca gelip gitmesine rağmen arızayı çözemedi. Son olarak cihazın yedek parça üretimi olmadığını, bu nedenle ürün değişimi yapılacağını beyan etti
İstanbul’da yeni açtığım kafem için 09.02.2026 tarihinde Arçelik Şişli Ergenekon Caddesi bayisinden bir klima satın aldı...m ve kurulum Arçelik servisi tarafından yapıldı. Ancak hem kurulum sürecinden hem de cihazın yerleşiminden hiç memnun değilim. Klima iç ünitesi de dış ünitesi de yanlış konumlandır
Arçelik marka, yaklaşık 4 yıllık AFC 340 B model fırınımızı çalışır durumdayken kullandıktan sonra, herhangi bir darbe y...a da çarpma olmamasına rağmen, fırın sıcakken dış camı ısıdan kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir şekilde büyük bir gürültüyle kendi kendine patladı. Evde küçük çocuğumuz da olduğu
Arçelik a50 d model televizyonumu Bakırköy Marmara Forum Arçelik bayisinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri... yaklaşık 2 yıldır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve bu durum sürekli olarak tekrarlıyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun yaz
Arçelik marka 570475el model buzdolabını yaklaşık 7 ay önce aldım. Ürün geldiği günden beri ara ara, içinden bir şey düş...üyormuş gibi aniden gelen garip sesler çıkarıyor. Bu sesler belirli bir kullanım durumuna bağlı olmadan, kendiliğinden ve ansızın oluyor, bu nedenle ürünü kullanırken sürekli tedir
Arçelik marka katı meyve sıkacağı şimdiye kadar toplamda 5–6 kez ancak kullanabildik. 29.04.2026 tarihindeki son kullanı...mımızda cihaz çalışırken bir anda yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı ve sağlık açısından endişelenerek cihazı hemen durdurduk. Bu yanık kokusunun meyve suyuna da geçmiş olabile
"Son konuştuğum müşteri temsilcisi konuya vakıf tüketici penceresinden bakan bir hanımefendiydi değişim sürecinde çok yardımcı oldu herkese teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde Arçelik mağazasından ücretini peşin ödeyerek Arçelik 5...78590 el model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra kurulum
18.10.2025 tarihinde Kayseri Park Arçelik bayisinden 6444 ok ı model bulaşık makinesi satın aldım. Cihazın alt sepeti, i...çinde tek bir tabak olsa dahi plastik tutamacından tutularak çekildiğinde veya itilip kapatılırken sürekli raydan çıkıyor. Sadece tutamacından değil, yan kısımlarından çekildiğinde
Evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Arçelik markasından aldım ve özellikle güvend...iğim için çamaşır makinem 9103 YPS modeli de dahil olmak üzere ek garanti y
2019 Temmuz ayında İzmir Menemen İstiklal Mahallesi’nde aldığım evde kurulu olan Arçelik 9241 model bulaşık makinesini k...ullanmaya başladığımda, makinenin sepet tellerinde küçük lekeli aşınmalar vardı; başta önemsemedim. Zamanla bu lekeler büyüyerek paslanma şeklinde makinenin içinde yayılmaya başlad
Yaklaşık 3–4 yıl önce Arçelik’ten aldığım 800 km Proscent Technology kurutm...a makinesini, filtrelerini her kullanım sonrası düzenli olarak temizlememe
Arçelik 6343 model bulaşık makinesini 23.03.2019 tarihinde satın aldım ve Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Ürünü düzenl...i ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 yıl sonra makinenin alt ve üst sepetlerinde paslanma oluştu. Ürünün seri numarası 18-137975-11’dir. Paslanma sorunu, ürünün garanti süre
Bursa Nilüfer’de yaklaşık 2,5 yıldır garanti kapsamında kullandığım Arçelik kurutma makinem 1 aydır çamaşırları düzgün ş...ekilde kurutmuyor. Program bitmiş gibi görünüyor ancak çamaşırlar hâlâ ıslak kalıyor. Bu süreçte üç kere servise gitmesine rağmen her seferinde makinenin çalıştığı söylendi ve tar
2019 yılında satın aldığım Arçelik 270560 Eİ model buzdolabı, alındığı tarihten itibaren sürekli arıza yapmış, garanti s...üresi içinde toplam 8 kez yetkili servis müdahalesi görmüş ve 2 defa motor değişimi yapılmasına rağmen hiçbir zaman sorunsuz çalışmamıştır. Bu nedenle ürün kronik arızalı hâle gelm
2019 yılında Arçelik markalı 283720 eb model buzdolabını satın aldık. Daha 6 yıl dolmadan buzdolabının iç yan tarafından..., hiçbir darbe almamasına rağmen gaz borusu delinmiş ve gaz kaçağı oluşmuş. Bu nedenle dolabın normal soğutma bölümü soğutmamaya başladı. Yaklaşık 8 ay önce Arçelik yetkili servis
"Merhaba öncelikle şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim bugün ilgili birimden arandım durumu çözmek için gerekli adımları atacağız söylendi süreci en doğru ve güzel şekilde yürütülebilmesi amacıyla güzel haberler alır buradan yazarım tekrardan"
Arçelik 8 serisi 65 inç Google TV televizyonumun kurulumu 2025 Eylül ayında Van Erciş’te yetkili servis tarafından yapıl...dı. Yaklaşık birkaç hafta sorunsuz kullandıktan sonra, Aralık 2025 itibarıyla televizyonda donma, kasma ve en sonunda tamamen kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşamaya başladım. B
28.03.2026 tarihinde Arçelik Ulukent Menemen bayisinden aldığım buzdolabı yetkili servis tarafından teslim edilip kuruld...u. Kurulumdan sonra buzdolabı mutfaktaki yerine kaba durdu, estetik ve kullanım açısından rahatsız edici bir görüntü oluştu. Ayrıca dolabın prize çok yakın olması nedeniyle dolap p
"Teşekkür ederim, Arçelik"
16 Mart 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Arçelik Akçaylar Elekt...rik mağazasından p 171 TB model ankastre sürgülü aspiratör satın aldım. Ürü
28.03.2026 tarihinde Malatya Mimar Sinan Arçelik yetkili servisiyle Arçelik bulaşık makinem için servis randevusu aldım.... Randevu verilirken 13.00–15.00 saatleri arasında servis ekibinin geleceği söylendi. Saat 16.00 olduğunda kimse gelmeyince tekrar aradım, bu kez evime gelindiği ve evde bulunmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
