to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka kurutma makinesini 03.07.2024tarihinde satın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Askeri personel ol...duğum için eve 3 ayda bir gelebiliyorum ve ürün doğru düzgün kullanılmadığı halde kurutmuyor, kendi kendine duruyor. Bu arıza için Bursa Kestel’de yetkili servise başvurduk, parça
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağladınız teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Arçelik 574561 eb model buzdolabını kullanıyorum. Bu ürünün daha önce motor...u garanti kapsamında değişti. Şimdi ise buzdolabının arka kısmından kötü ko
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini 2023 yılında Ordu Fatsa Arçelik bayisinden satın aldım. Aldığımız günden beri m...akinede ciddi şekilde toz bırakma sorunu yaşıyoruz. Çamaşırlardan çıkan yoğun tozlar nedeniyle özellikle bebeğimizin vücudunda alerji oluşmaya başladı ve bu durum sağlık açısından
Arçelik markasına ait, ek garanti kapsamındaki bk 9101 ey model çamaşır makinemle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaş...amaktayım. İlk olarak 30 Ocak 2026 tarihinde paslanma şikayetiyle Bodrum Bodser servisi ürüne işlem yaptı. Ürün tarafıma teslim edildiğinde bu kez makinenin altından su akıtmaya ba
Arçelik yetkili servisiyle 190 ekran Ultra HD televizyonum için ekran karar...ması şikayetiyle servis randevusu oluşturdum. Televizyonum garanti kapsamın
2024 yılı eylül ayında aldığım Arçelik Corner Wash 6167bc model bulaşık makinesinin çelik rayları, ürünü aldıktan yaklaş...ık 6 ay sonra paslanmaya başladı. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen, daha 3 ay bile düzgün kullanamadan raylarda pas oluştu. Gelen servis, paslı tencere kullanmış olabi
Arçelik'ten espresso makinesi aldık. 6 ay dolmadan makine bozuldu. Son 6 aydırda sürekli servise gönderiyoruz. Servis fi...ltre kahve ile çalışıyor deyip geri gönderiyor. Filtre kahve icmek isteseydim filtre kahve makinesi alırdım. Şu an makinem ne tamir oluyor ne de iade alınıyor. Zararımın karşılanma
"Süreç uzun sürmüş olsa da yeni dolabıma kavuştum teşekkürler"
16 Mart 2026 tarihinde saat 19.05'te Arçelik marka bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle servis talebinde bulundum.... 18 Mart’ta gelen teknisyen, makinenin tuz kutusu ve pervanelerinin arızalı olduğunu, bu arıza için 7.500 TL masraf çıkacağını ve parça temini gerektiğini, parçaların bayram sonra
Arçelik’ten Aralık ayında cfm 9147 ı 3 in 1 Çay Filtre Kahve Makinesi (HomeWhiz-BLE) modelini satın aldım. Ürünü kısa sü...re kullandıktan sonra kettle kısmının sürekli su akıttığını fark ettim. Ramazan döneminde ürünün serviste 4–5 gün kalacağı söylendiği için ürünü servise veremedim, ramazan ayının b
10.09.2025 tarihinde Arçelik 9120 dmxs model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri yer...inde durmuyor, çalışırken aşırı derecede hareket ediyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. Yetkili servisi çağırdığımızda gelir gelmez ka
Yaklaşık iki ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Arçelik şubenizden Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini 28 b...in lira civarında bir bedelle, kredi kartıyla satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri aşırı yüksek ses ve şiddetli sallanma sorunu yaşıyoruz, yıkama sırasında bulunduğu yer
Arçelik’ten 2024 Ekim ayında 800 kmx model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 22 Şubat 2026 tarihinde arızalandı.... 25 Şubat’ta servis tarafından evden alındı ve 26 Şubat’ta tekrar eve teslim edildi. Başta makine suyu su haznesine toplaması gerekirken altından zemine akıtıyordu, bu sorun servi
Arçelik K70530NE model buzdolabımın buzluk bölümünün yan tarafında yaklaşık 2 ay önce bir yırtılma fark ettim. Sorunu fa...rk eder etmez firmayı arayarak durumu ilettim. Dolabımın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Şikayetim üzerine servis eve geld
Yaklaşık 2,5 yıllık Arçelik 570504 MB model buzdolabımızdan yaklaşık 2 haftadır yoğun bir ses gelmeye başladı. Sesin kay...nağını ararken dolabın arka kısmında, motorun üzerindeki plastik su haznesinin eriyip parçalandığını, ayaklarının kırıldığını ve su kaçırdığını fark ettik. Anladığımız kadarıyla bu
Ankara Gordion AVM Arçelik'ten aldığımız çay makinesi, aynı akşam kullanmadan önce su ekleyerek yapılan kaynatma sonrası... fazla lekelenme ve kireçlenme oluştu. Gem Arçelik yetkili servis aracılığıyla ve mağazayla iletişime geçmemize rağmen sorun çözülemedi; normal diye söyleniyor, hatta arıtılmış su
Yaklaşık 7–8 ay önce İstanbul Kağıthane’deki bir bayiden yaklaşık 18 bin tl ödeyerek sıfır Arçelik bulaşık makinesi satı...n aldım. Makine 3 Mart tarihinde alt kısmından su kaçırmaya başladı ve o günden beri bu problemi yaşamaya devam ediyorum. Sorun üzerine yetkili servisle görüştük, makine bir defa
2024 yılı Ağustos ayında Arçelik marka km 800 model kurutma makinesi satın aldım. Cihazım bu hafta pazartesiden itibaren... kıyafetleri kurutmamaya başlayınca yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Gelen servis, makinenin temizlenirse çalışacağını söyleyip temizlik için 2000 TL talep etti; ben ise
Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce satın aldığım Arçelik K70560N model buzdolabım 25.03.2026 tarihinde aniden çalışmayı durdurdu. ...İki gündür cihaz hiç soğutmuyor ve buzdolabını kullanamıyorum. Bugün gelen yetkili servis teknisyeni, sorunun ya gaz kaçağı ya da motorun basınç vermeden çalışmasıyla ilgili olabil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
