Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Servisi Çözüm Sunamıyor, Değişim Talebim Gecikiyor

11 Temmuz 01:1839

Servis çok kötü. İki kez gitti sorunu çözemediler değişim talep ediyorum oyalıyorlar. Yeni alınmış ürün 6 ay içinde kusurlu ve tamir olmuyorsa değişim zorunludur. Zaten serviste her yer vuruk doldu makinenin Arçelik gibi bir firmaya yakışmıyor gerçekten.

11 Temmuz 16:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Rıdvan
21 Temmuz 17:08

Yine çözüm sunulmayıp iki kez tamir eden bir servise gönderme teklif edildi. Bu şekilde 6 ayı doldurup ürün değişimini iptal edecekler. Güvenilmez bir marka ve modeli ayrıca berbat bir servis hizmeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunlar

30 Ocak 2025 11:18468

Arçelik, ürünle ilgili şikayetlerin bu platformda yayınlanmasını istemiyor; kendilerine mail atılmasını istiyor. Çünkü b...

1

U3 Hatası Ve 6700 TL Tamir Ücreti Yeni Ürünle Neredeyse Aynı

12 Haziran 10:5968

25 ay önce aldığım ürünüm, sürekli U3 hatası vermesinden dolayı servise götürdüm. Servis kontrollerinden sonra alt bölüm...

Arçelik Kurutma Makinesi Ayıplı Ürün Satışı

23 Temmuz 2024 00:16529

19.12. 2023 tarihinde almış olduğum kurutma makinesinin kurutma yapmaması ve dışarıya su sızdırması üzerine 15.06.2023 t...

1

Arçelik'ten Asla Memnun Değiliz, Sürekli Arızadan Bıktık

7 Mart 2024 14:57807

Arçelik demek şikayet demek oldu artık bizim için. Aldığımız her şeyde mağdur oluyoruz. Bu durum asla şaşmıyor. Annemin ...

Arçelik 2 Aydır Servisteki Ürünümü Vermiyor

27 Temmuz 2023 15:18269

Arçelik'ten aldığım kahve makinemi servise verdim. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen makineyi geri alamıyorum. Aynı ürünü ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sürekli Arızalı Kurutma Makinesi

Arçelik SürekliArızalı Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Sebiha
Arçelik Kurutma Makinesi Sorunu Ve Değişimi!

Arçelik KurutmaMakinesi Sorunu Ve Değişimi!

Profil fotoğrafı
Hazar
Arçelik 900 Kmx Kurutma Makinesi En Az Dört Saatte Kurutuyor!

Arçelik 900 KmxKurutma Makinesi En Az Dört Saatte Kurutuyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 900 KMX Problemli Kurutma Makinesi

Arçelik 900 KMXProblemli Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Selma
Arçelik Servis Sorunu, Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik ServisSorunu, Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri