Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Servisi Çözüm Sunamıyor, Değişim Talebim Gecikiyor

45

Servis çok kötü. İki kez gitti sorunu çözemediler değişim talep ediyorum oyalıyorlar. Yeni alınmış ürün 6 ay içinde kusurlu ve tamir olmuyorsa değişim zorunludur. Zaten serviste her yer vuruk doldu makinenin Arçelik gibi bir firmaya yakışmıyor gerçekten.

11 Temmuz 16:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Rıdvan
21 Temmuz 17:08

Yine çözüm sunulmayıp iki kez tamir eden bir servise gönderme teklif edildi. Bu şekilde 6 ayı doldurup ürün değişimini iptal edecekler. Güvenilmez bir marka ve modeli ayrıca berbat bir servis hizmeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunlar

30 Ocak 2025 11:18468

Arçelik, ürünle ilgili şikayetlerin bu platformda yayınlanmasını istemiyor; kendilerine mail atılmasını istiyor. Çünkü b...

U3 Hatası Ve 6700 TL Tamir Ücreti Yeni Ürünle Neredeyse Aynı

75

25 ay önce aldığım ürünüm, sürekli U3 hatası vermesinden dolayı servise götürdüm. Servis kontrollerinden sonra alt bölüm...

Arçelik Kurutma Makinesi Ayıplı Ürün Satışı

23 Temmuz 2024 00:16529

19.12. 2023 tarihinde almış olduğum kurutma makinesinin kurutma yapmaması ve dışarıya su sızdırması üzerine 15.06.2023 t...

Arçelik'ten Asla Memnun Değiliz, Sürekli Arızadan Bıktık

7 Mart 2024 14:57809

Arçelik demek şikayet demek oldu artık bizim için. Aldığımız her şeyde mağdur oluyoruz. Bu durum asla şaşmıyor. Annemin ...

Çözüldü

Arçelik Ürün Sonrası Servis

9 Nisan 2024 19:55225

Arçelik için günler önce oluşturmuş olduğum servisin hala tarafıma ulaşmamı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Kurutma Makinesi 2. Kez Gürültü Sorunu

Arçelik KurutmaMakinesi 2. Kez Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
Arçelik Kurutma Makinesi Ses Çıkarıyor

Arçelik KurutmaMakinesi Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Kurutma Makinesi Tamir Edilmiyor, Servisten Şikayetçiyim!

Arçelik KurutmaMakinesi Tamir Edilmiyor, Servisten Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik Haksız Malzeme Tamir Bedeli

Arçelik HaksızMalzeme Tamir Bedeli

Profil fotoğrafı
Mahmut
Arçelik Kurutma Makinesi Bozuk

Arçelik KurutmaMakinesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Yeliz
Arçelik Kurutma Makinesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Arçelik KurutmaMakinesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri