Benzin Depo Kapağı Açık Kalan Scooter’da Parça Eksikliği Ve Acil Çözüm Talebi

Şubat 2026’da Seyhan Volta Motor fabrika satış mağazasından Revolt rsx7 model scooterımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri benzin depo kapağı kapanmıyor ve depo ağzı açık şekilde kalıyor. Bu hem güvenlik hem de olası yakıt sızıntısı nedeniyle ciddi bir risk oluşturuyor.

Arıza için Adana Seyhan’daki Saraçoğlu Motorlu Araçlar servisine başvurdum. Servis, parçayı talep etti ancak ilk gönderilenin yalnızca üst kapak olduğunu, oysa komple kilit mekanizmasının değişmesi gerektiğini söylediler. Daha sonra yeniden parça talebi açılmış ancak “parça bulunmamaktadır” şeklinde yanıt geldiği, aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğu ve sorunun fabrikadan kaynaklandığı belirtiliyor. Yaklaşık bir hafta önce yaptığımız son görüşmede ise ara ara benim hatırlatmam gerektiği ve her seferinde tekrar talep açacakları ifade edildi, fakat somut bir çözüm sunulmadı.

Şubat 2026’dan bu yana sıfır olarak aldığım bir scooterın yakıt depo kapağının hâlâ açık şekilde kalması, hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu bakımından kabul edilebilir değildir. Gerekli yedek parçanın bir an önce temin edilerek kilit mekanizmasının komple değiştirilmesini ve uzun süredir devam eden mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.