to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 328 be model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce aldım. 2 Şubat 2026 tarihinden itibaren buzdolabı soğutmamaya başladı ve yaklaşık 40 gündür buzdolabımı sorunsuz olarak kullanamıyorum. İçinde bulunan tüm kışlık dondurulmuş gıdalarım bozuldu. Malatya’daki Arçelik yetkili servisi N**** A******* Ö...
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Arçelik şubesinden satın aldığım Arçelik 6444 wf bulaşık makinesi, kurulum yapıldığı andan itibaren...
Arçelik marka ocak ve davlumbazımızın kurulumu için Kurtköy Arçelik yetkili servisi, Kurtköy Şeyhli Mahallesi ile Salı günü randevulaştık ve eve geldiler. Ancak ocak için “conta yok” diyerek kurulumu yapmadılar, davlumbaz için ise bize ısrarla filtre satmaya çalıştılar. Filtreyi almazsak evimizin pa...
Arçelik marka çamaşır makinemin yan yüzeyleri soyuldu ve altından paslı bir görüntü ortaya çıktı. Bunun üzerine 17 Ocak sabahı için İstanbul Kağıthane bölgesinde, Okmeydanı Arçelik servisine randevu oluşturdum. Özellikle şehir dışına çıkacağım için randevuyu sabah saatine aldırdım ve programımı buna...
"Merhaba sorunumu çözme süreci biraz fazla uzadı ve beni yordu. Ayrıca Arçelik firması personeli de çok mesai harcamak zorunda kaldı. Çok basit bir arızaydı halbuki. Yinde sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini 24 Ekim tarihinde satın aldım. Henüz 2,5 ay bile olmadan 10 Ocak’ta e01 su taşma hatası verdi. Daha önce kullandığım Arçelik bulaşık makinesinde de defalarca aynı sorunu yaşamış ve yaklaşık 3 yılın sonunda artık mecburen yeni bir makine almak zorunda kalmıştım. ...
Arçelik marka 6233 model bulaşık makinem 30.12.2025 tarihinde arıza yaptı. İkamet adresim Samsun Atakum olduğu için eşim, 31.12.2025 tarihinde Samsun Atakum Arçelik yetkili servisinden randevu aldı. Yoğun olduklarını, 2 Ocak 2026 tarihinde gün içinde geleceklerini söylediler. Ancak 2 Ocak’ta bu kez ...
Yeşilyurt TOKİ’de ikamet eden dedemler için Arçelik marka bir televizyon aldık. Televizyonun kanalları yüklenmediği için Arçelik’in Battalgazi’deki yetkili servisinden randevu oluşturduk. Bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce, servis görevlisi beni +90 *****15 09 30 numaralı telefondan aradı ve adr...
Arçelik marka 4120 model çamaşır makinemin kapak arızası için 17.11.2025 tarihinde Eskişehir Arçelik yetkili servisini arayarak randevu aldım. Makinenin kapağı açılmıyor, içerisinde çamaşırlarım kalmış durumdaydı. Servis eve geldiğinde makineye sadece tepeden bakıp “Bu makine çok eskimiş, yenisini a...
Arçelik’ten yeni aldığım 1000 kmx model kurutma makinesinin kurulumu için Ankara Pursaklar’daki yetkili servisi çağırdık. Faturamız F****** A***** adına kayıtlı. Servis elemanına, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne kuracağımızı ve gerekli aparatı istediğimizi belirttik, ancak “veremeyiz” ...
2025 Ağustos ayında Arçelik’ten 24 binlik bir klima satın aldım ve montaj için Başiskele/Kocaeli yetkili servisine başvurdum. Ancak montaj için 15 gün sonrasına randevu verildi. Montaj günü geldiğinde ise, bir SMS ile montajın 2 gün sonraya ertelendiği bildirildi. Bu tarihte otel rezervasyonum olduğ...
"Teşekkürler"
13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 570357 MB model buzdolabı, teslimattan sonra söylenildiği gibi birkaç saat bekleyip fişe...
Arçelik 6166ı bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır makinenin pervanesi sürekli yerinden çıkıyor, bu nedenle bulaşıklarım düzgün yıkanmıyor ve tabaklarımın kenarları kırıldı. Pervaneyi her defasında kendim yerine takmaya çalıştım, ancak artık ne kadar denesem de dönmüyor ve sabit kalıyo...
Arçelik 5845 nfey model buzdolabını 2016 yılında Kutlucan Ticaret Podyum AVM Yenimahalle Ankara’dan satın aldım. Satış Fatura No: 219682, Müşteri No: 55680. Cihaz Kasım 2016’dan bu yana dört kez kompresör motor arızası verdi: 28.07.2018, 15.11.2021, 22.12.2023 ve 29.10.2025 tarihlerinde. İlk arızada...
Arçelik yetkili servisi üzerinden Tekkeköy ilçesi 19 Mayıs Mahallesi’indeki adresim için kombi bakımı randevusu oluşturdum. Ancak Samsun Tekkeköy yetkili servisi önce randevumu erteledi, ardından randevu günü arayarak kombi bakımını yapamayacaklarını bildirdi. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayara...
Arçelik yetkili servisinden ücretli servis randevusu almak istedim. Muğla Marmaris Adaköy Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Buzdolabım çalışmıyor ve içindeki gıdalar bozulmak üzere, bu nedenle acil olarak servis ihtiyacım var. Ancak servis yetkilileri, yaşadığım mahalleye sadece haftanın bir günü – sal...
03/10/2025 tarihinde Kartal Aksu Sokak’taki adresime Arçelik yetkili servisi tarafından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulumu yapıldı. Kurutma makinesi, çamaşır makinesinin üzerine yerleştirildi ancak servis ekibi kurulumu düzgün yapmamış. Makineleri ilk kez bugün çalıştırdığımda kurutma mak...
İzmir Dikili Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ancak ürünlerim yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. 12.09.2025 tarihinde ürünlerin teslim edileceği ve servis tarafından kurulacağı söylenerek randevu verildi. Ürünlerim gelecek diye ...
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik markasına olan güvenimle 9100 pmg 9kg Prologue C7S 1000 D/D Ts model çamaşır makinesini 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 23 Eylül 2025’te makinem aniden arızalandı; çarkı dönmüyor, takılıp kalıyor ve kullanılamaz hale geldi. Arçelik yetkili servisini aradım, ancak se...
26.09.2025 tarihinde sabah saat 09:00'dan beri yeni satın aldığım Arçelik X30TR yazar kasanın kurulumu için yetkili servis olan S**** D***. Tük. Malları'nı bekliyorum. Kurulumun yapılacağı yer Eskişehir, Odunpazarı, Kırmızıtoprak Mahallesi Ercan Sokak No:24/A adresindeki Hava Eczanesi’dir ve servisl...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
