Arçelik 6444 Bulaşık Makinesi E01 Su Taşma Hatası Ve Değişim Talebi

Arçelik 6444 model bulaşık makinesini 24 Ekim tarihinde satın aldım. Henüz 2,5 ay bile olmadan 10 Ocak’ta e01 su taşma hatası verdi. Daha önce kullandığım Arçelik bulaşık makinesinde de defalarca aynı sorunu yaşamış ve yaklaşık 3 yılın sonunda artık mecburen yeni bir makine almak zorunda kalmıştım. Yeni aldığım cihazda bu kadar kısa sürede aynı hatayla karşılaşmak benim için hem güven kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.

Makine şu an e01 su taşma hatası veriyor ve çalışmıyor. Yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum, 2 gün sonrasına randevu verildi ve gelmelerini bekliyorum. Ancak önceki deneyimlerimden dolayı, bu hatanın onarım yapılsa bile tekrarlayacağından endişe ediyorum. Yeni alınmış bir üründe bu tür bir arızayı kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle ürünün sadece onarılmasını değil, ayıplı olduğunu düşünerek değişim talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar tekrar yaşamamak ve mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesi için bulaşık makinemin yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.