to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeşilyurt TOKİ’de ikamet eden dedemler için Arçelik marka bir televizyon aldık. Televizyonun kanalları yüklenmediği için Arçelik’in Battalgazi’deki yetkili servisinden randevu oluşturduk. Bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce, servis görevlisi beni +90 *****15 09 30 numaralı telefondan aradı ve adresle ilgili konuşurken "Orası çok büyük, daha yeni yapıldı, adresi bulamam, ben oraya gelemem" diyerek beni azarlar bir üslupla konuştu.
Hem yeni alınmış bir ürün için hizmet almak isterken bu şekilde azarlanmak hem de "gelemem" denilerek servis hizmetinin reddedilmesi beni oldukça rahatsız etti. Arçelik gibi kurumsal bir markanın yetkili servis personelinden bu tavrı kesinlikle beklemiyordum.
Bu nedenle, söz konusu personel yerine farklı bir personel görevlendirilerek adrese servis yönlendirilmesini ve çalışanınızın üslubu konusunda gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik televizyonumda piksel sorunu ve çizgilerle karşılaştım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, yetkili servis için randevu oluşturuldu. Müşteri temsilcisine, bu ürünü istemediğimi ve garantimin devam ettiğini söyledim. Sonuçta değişim istiyorum dedim, o da olur dedi. Tabii ki gelen yetkili servist...
Arçelik marka televizyon almıştık. Aldığımız günden itibaren televizyon programlar arası geçiş yapıyordu. TV den bir anda Youtube.com geçiş gibi. En sonda da eşimle televizyon izlerken bir anda ekranda başka renkler belirmeye başladı. Manisa merkezde bir yetkili servisten randevu oluşturduk. Geldile...
Arçelik marka televizyon almıştık. Aldığımız günden itibaren televizyon programlar arası geçiş yapıyordu. TV den bir anda Youtube.com geçiş gibi. En sonda da eşimle televizyon izlerken bir anda ekranda başka renkler belirmeye başladı. Manisa merkezde bir yetkili servisten randevu oluşturduk. Geldile...
Arçelik markalı televizyonumun görüntüsü gitti, sadece ses vardı. Arçelik servisi ile görüşüp talep oluşturdum. Servis geldi, ürünü alıp götürdü. Bir gün içerisinde geri getirdi. Parayı istediler, hesaplarına attım. Gittiler. Televizyonu açıp beyaz ekran videosu açtığımda ölü pikseller, izler falan ...
Yorumlar