to read complaints and reviews, or file yours. 
03/10/2025 tarihinde Kartal Aksu Sokak’taki adresime Arçelik yetkili servisi tarafından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulumu yapıldı. Kurutma makinesi, çamaşır makinesinin üzerine yerleştirildi ancak servis ekibi kurulumu düzgün yapmamış. Makineleri ilk kez bugün çalıştırdığımda kurutma makinesi neredeyse üzerime düşüyordu, tüm apartman sakinleri deprem oluyor zannettiler.
Ayrıca biz 8/5 çalışan insanlarız, kurulum için izin almak zorunda kaldık ve bir sürü zamanımız çalındı. İnsanları hem mağdur edip hem de parasıyla rezil ediyorlar. Yaşadığım bu tehlikeli durum sonrası Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, ancak 3 günden önceye randevu veremeyeceklerini söylediler ve mağduriyetim giderilmedi. Şu anda kullanamadığım için çamaşırlarım birikti ve mağdur oldum. Kurulum için herhangi bir ek ücret ödemedim, servis kendi gelip kurdu. Fatura elimde mevcut, ancak servisle iletişime geçtiğimde yardımcı olunmadı.
Bu kadar kötü bir servis deneyiminden sonra ürünlerin iadesini talep ediyorum. Güvenliğim tehlikeye atıldı, zamanım boşa gitti ve mağduriyetim giderilmedi. Gerekenin acilen yapılmasını istiyorum.
Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kullanıyorum. Uyumlu olduğu kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne bir aparatla bağladılar. Ama yalan cumartesi günü çamaşır makinesi çalışırken çok yüksek bir ses çıktı banyo ya gittiğimde kurutma makinesi yerinden çıkmış biraz daha gitmeseydim em...
15.11.2023 tarihinde bir Arçelik şubesinden 900 km 9 kg çamaşır kurutma makinesi aldım. 18.11.2023 tarihinde kurulum için servis geldi. Kurutma makinesinin çamaşır makinesi üzerine kurulmasını talep ettim. Gelen servis çalışanları "çamaşır makinesinin yarattığı titreşim nedeniyle her iki makinenin d...
Revize edilmiş bir kurutma makinesi aldık. Geldiği günden beri hiçbir şekilde kurutma yapmadı. 6-7 saat çalışmasına rağmen çamaşır makinesinden çıktığı şekilde yani aynı ıslaklıkta çıkıyor. Defalarca servisler geldi gitti, bazen trip yapıp gelmediler, bazen servisteki hanımefendilerin tripleriyle uğ...
Arçelik kurutma makinem için servis çağırdım. 14 Nisan 2025 tarihinde geldiler. Makinedeki sorunlar Çamaşırları nemli bırakıyor. 2-3 kere çalıştırmam gerekiyor, Renkli ve siyahların renklerini solduruyor, Küçültme yapıyor. Yırtıyor, yıpratıyor, Kötü kokuyor. Yırtılan yıpranan kıyafetlerimizin fatur...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.837 
Buzdolabı 10.453 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.358 
Çay Makinesi 1.589 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.762 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.490 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.352 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.011 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar