Arçelik personel mağaza

05.02.2026 tarihinde Arçelik tkm 9961 b Telve Bakır kahve makinemin arızası nedeniyle saat 14:00 sıralarında Arçelik Kıraç Esenyurt Yetkili Servisine (Servis Kodu: 2144) başvurdum. Küçük ev aletleri bankosunda görevli H**** B**** isimli personel, herhangi bir bilgilendirme yapmadan cihazın kutusunu ...

İstanbul’daki Arçelik Zümrüt Çeyiz mağazasına bugün blender almak için girdiğimde, son derece rahatsız edici ve bana göre hukuka aykırı bir muameleyle karşılaştım. Kasada bir kadın ve bir erkek satıcı bulunuyordu. Ürünü almak için kasaya geçtiğimde, hiçbir taksit, abonelik ya da resmi işlem yokken, ...

16.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan Arçelik yetkili satıcısı Birlik Dayanıklı Mallar A.Ş.’den Arçelik MD260AF Air Fry özellikli mikrodalga fırın satın aldım. Ürün aynı gün teslim edildi ve akşam ilk kullanımımda mikrodalganın normalde olmaması gereken şekilde aşırı ısındığını fark ettim....

19 Aralık saat 17.30 civarında Mall Of İstanbul’daki Arçelik mağazasına hediye olarak bir tost makinesi almak için gittim. Ürünü alacağım kişi rengi beğenmezse iade edebilme durumu olup olmadığını sorduğumda, çalışanlar değişim ve iadenin kesinlikle olmadığını söylediler. Ben de ürünü kontrol etmek ...

Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce satın aldığımız ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili bilgi almak için Marmaris’teki Arçelik mağazasına gittiğimde, dün saat 13.00 civarında mağaza personelinden son derece kaba bir yaklaşım gördüm ve personel tarafından adeta azarlandım. Hem ürü...

13 Aralık 2025 Cumartesi günü Ordu Ünye’deki Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve 6466 model bulaşık makinesi satın aldım. Çamaşır ve kurutma makinelerinden son derece memnunum, herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ancak bulaşık makinesinde üst rafın iki telli olması gerekirken tek te...

19.11.2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa Naturel Arçelik 100. Yıl Mağazası’ndan 270475 mg Kombi koduyla Manhattan renginde buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle inox renk istemediğimi, Manhattan rengini tercih ettiğimi personelle konuşarak açıkça belirttim ve işlemler bu şekilde yapıld...

21.07.2025 tarihinde Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi N* F**** K******** Caddesi No:1-2 adresindeki Arçelik bayisinden 278550 EB Maxıfıt model buzdolabı, 18325 klima, 10140 MP çamaşır makinesi ve Imperium 9 QLED Google A65 QE 988 A model televizyon satın aldım. Ürünlerin toplamını Yapı Kredi kredi...

04.10.2025 tarihinde Arçelik Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım (İşlem No: 0004/kp0260). Cihazı AVM içerisinde açıp kontrol ettiğimde kasasında fabrikasyon renk atması olduğunu fark ettim. Satın aldıktan bir saat sonra mağazaya geri dönerek değişim talebinde bulundum. Mağaza çal...

Yaklaşık bir ay önce Arçelik’in personel dükkan satışından 6444 ok ı model bulaşık makinesi de dahil olmak üzere dört beyaz eşya satın aldım. Diğer ürünler teslim edildi, ancak bulaşık makinem hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim sırasında kurutma makinesi, bulaşık makinesi yerine depo çıkışında yanlışlık...

26.08.2025 tarihinde Akçaylar Arçelik Caddebostan şubesinden yaklaşık 6490 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, kimlik bilgilerim dahil olmak üzere birçok kişisel verim talep edildi ve anlam veremediğim şekilde det...

Arçelik 100. Yıl Telve Türk Kahve Makinesi’ni Ankara Cepa AVM’deki Çelikbaşlar a. Ş. Arçelik mağazasından 3500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün çalıştırma tuşunun bozuk olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir ç...

13 Haziran 2025’te Arçelik’ten satın aldığım kurutma makinesinin teslimatı için en az 1 hafta önce haber vermemiz gerektiği söylendi. Biz de bu doğrultuda hareket ettik. Ayrıca “verdiğimiz karttaki numaradan her zaman ulaşabilirsiniz” denilerek güven verildi ancak teslimat tarihi yaklaşınca numarayı...

N11 üzerinden 18.01.2024 tarihinde Arçelik 578556eb kodlu buzdolabı aldım. Akabinde mağaza iletişime geçti. 24.01.2024 tarihine teslimat ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ürün servisten montaja çıkacağı gün ürün mağaza tarafından iptal edildi. Efc Teknik Servis Hizmetleri Ltd. Şti. - muhatap oldu...

+1

Arçelik online ile zamanı kısaltmak adına yapılan alışverişte, ciddi fiyat farkı ile bunu kabul etmemesi, üzerine bayilerin istedikleri fiyata satabileceği gibi bir bilgi aktararak interaktif ve hızlı çözümleri nasıl kullanmamamız gerektiğini anlatması. Öyle ise neden online satış sunuyorsunuz? Mağa...

Personel indirimiyle almış olduğumuz Arçelik buzdolabı ürününü iadesi ve değişimi olmadığını ürün eve gelince öğrendim. Sağ olsun personel de kendinden bir haber bunun asla bilgisini vermedi. Ve keşke almasaydım aceleye geldi halbuki aynı ürün başka mağaza daha uygun. Kutusunda hiç açılmadı duruyor....

Arçelik Gelişim Ev Aletleri Çorlu Kemalettin mağazasından alışveriş yaparken, kasadaki personel kartı beş kez çekmeyi denedi ancak başaramadı. Başka bir kart verdim. Taksit yapılmasını istemiştim, fakat bu işlemi de gerçekleştiremediler. Hiçbir şey olmamış gibi 'Güle güle' dediler. İşi bilmeyen pers...

Manisa Şehzadeler ilçesi esen ticaret isimli mağazadan satın alınmış buzdolabı müşterinin katına çıkarılırken personeliniz daire zilimizi kırdılar. Gelip zararımızı tazmin edeceklerini söyleseler de henüz gelen giden yoktur. Lütfen bu zararımızı karşılayınız. 4 Aralık Pazartesi günü saat 11.00-12.00...

Tekirdağ Saray Arçelik Çetinler mağazasından şikayetçiyim. Çamaşır ve kurutma makinesi aldım, 3 gün içinde gelecek kurulacak dediler, 2 hafta oluyor. Yok yalan söylemiycekler, o zaman ben şu anda mağdur durumdayım. Onları bekliyorum. Çamaşır yıkamam gerekiyor. Makine yok, parayı peşin almayı biliyor...

Arçelik Forum İstanbul mağazasından üçlü beyaz eşya seti satın aldım. B ürünlerin bir süre depoda beklemesini talep ettim. Böyle bir uygulamanın olduğu söylendi. Teslimat tarihinden 2 hafta önce bildirildiğinde ürünümün istediğim tarihte geleceği mağaza personeli tarafından belirtildi. İki hafta kal...