Arçelik Klima Mağduriyeti, Satmış Olduğu Markasının Arkasında Durmadı!


04.06.2025 tarihinde Öz Karataşlar Dayanıklı Tüketim Mad. Tic. Ltd. Şti. Dikili/İzmir bayisinden Arçelik arc 6433 bulaşık makinesi, arc afc 330 b ankastre fırın, arc ocd k 651 eb ocak ve arc ade 604 b davlumbaz aldık. Toplamda 56.800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Faturada ürünlerin 12.11.2025 t...

Arçelik Telve 9961 s model kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Arçelik mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri makine kahveyi çok acı yapıyor, kaynatıyor ve kaynadığı için köpük tamamen kayboluyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve çözüm bulamadım. Makineyi servise gönderdim, ancak bana hi...

Arçelik’ten yeni aldığım 1000 kmx model kurutma makinesinin kurulumu için Ankara Pursaklar’daki yetkili servisi çağırdık. Faturamız F****** A***** adına kayıtlı. Servis elemanına, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne kuracağımızı ve gerekli aparatı istediğimizi belirttik, ancak “veremeyiz” ...
Arçelik RS 9231 model robot süpürgeyi 2024 Kasım ayından bu yana kullanıyorum. Kullanmaya başladığımdan beri cihazda arızalar devam ediyor. Sürekli ol...

Arçelik Gemlik Uğurlu bayisinden sıfır kurutma makinesi satın aldım ve ödemeyi havale ile 34.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim almadan iade etmek istedim. Arçelik genel merkeziyle iletişime geçerek iade talebimi ilettim, talebim kabul edildi ve yetkili servis tarafından aranarak iade isteğ...

2 Ekim tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden çift kapılı buzdolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edilece...


15.10.2025 tarihinde Arçelik Baştürk mağazasından 283613eb model buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren iç yan kısımlarında sürtme izleri ve darbe vardı. Ayrıca alt çekmece kısmının tekeri dönmüyor ve çekmece zor açılıyor. Cihaz kapağı ise sürekli gıcırtı sesi çıkarıyor. Bu ...

Arçelik rhb 6050 k Resital el blenderını yaklaşık 10 gün önce tavuk için bir kez kullandık. Kullanım sonrası, bıçakların alt kısmındaki delikli bölümde biriken kalıntılar hiçbir şekilde temizlenemedi. Bu nedenle hem koku hem de hijyen açısından sorun yaşadık. Ürünü satın aldıktan sonra sadece bir ke...

5 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Cantürk Arçelik Bayisi’nden 9120dmx model çamaşır makinesi ve bir bulaşık makinesi satın aldım. Toplamda 43.000 TL ödeme yaptım. Çamaşır makinesinin kurulumu 7 Kasım’da yapıldı ve ilk günden itibaren tüm yıkama programlarında çamaşırlarımda kötü bir koku o...


Arçelik İmperium Barista 6395 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Reyhanlı Arçelik bayisinden 14.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden beri süt verme konusunda sorun yaşıyorum, sütü çok az veriyor. Bugün ise toz kahve haznesini kullandıktan sonra dijital ekranda çekirdek kahve sinyali çıkmay...


19 Ekim 2025 tarihinde iade ettiğim çamaşır makinesinin para iadesi yapılmasına rağmen, Levent Arçelik Servisi’nden satın aldığım ek garanti ücretinin iadesi hala gerçekleşmedi. Ek garanti için 11/10/2025 tarihinde 4.850,00 TL ödeme yaptım (iş yeri No: 1801052806, Terminal No: 007747c6, Telsizler Ma...

09.11.2025 tarihinde Arçelik’in internet sitesinden aldığım 583630 model buzdolabı teslim edildi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde ç...

5 Ekim 2025 tarihinde Konak Bilecikliler Arçelik bayisinden yaklaşık 6.500 TL ödeyerek bir katı meyve sıkacağı aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk kez kullandım ve performansından son derece memnuniyetsiz kaldım. Elma, Armut, erik ve havuç gibi çeşitli meyveleri sıktığımda, çıkan posa...

26.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Koçlar Pazarlama Arçelik bayisinden cfm9147 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü almadan önce bayiyi telefonla arayarak stok durumunu sordum ve stokta olduğu söylendi. Mağazaya gittiğimde ise ürünün stokta olmadığı, bir gün sonra adresime ...
22.10.2025 tarihinde Arçelik Uğur Mağazaları Ltd. Şti. (Kanarya Mahallesi Şahin Caddesi No:23, Küçükçekmece/İstanbul) şubesinden 6444okı model bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartı ile ve 19.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünü beyaz renk olarak seçmemize rağmen, teslimat ...

Arçelik A+ kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul’dan satın aldım. Makineyi aldıktan dört ay sonra kurutma problemi başladı ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Toplamda beşten fazla kez teknik servis geldi, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak makine bir hafta çalışıp tekrar aynı p...
7 Haziran 2024’te Arçelik ocağımın bir düğmesi yerinden çıktığı için teknik servis çağırdım. Gelen teknik servis elemanı bir sorun olmadığını söyledi ancak aynı sorun devam etti. Bu hafta ise buzdolabı için teknik servis çağırdım ve gelen ekip, buzdolabının garantisinin bitmek üzere olduğunu belirte...
5 Mayıs’tan bu yana kullanmakta olduğumuz Arçelik 10120m çamaşır makinesi, çamaşırları kesinlikle temizlemiyor ve yıkama sonrası ter ile pis kokusu üzerinde kalıyor. Makineyi ilk günden beri aynı sorunla kullanmak zorunda kaldık, çamaşırlar hiç yıkanmamış gibi kokuyor. Sorunun çözümü için garanti k...