Arçelik para

19 Eylül tarihinde, Arçelik 10120 mx çamaşır makinem ve diğer Arçelik ürünlerimle ilgili Esenler/İstanbul şubesinden gelen servis elemanı Y**** A*** ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Servis elemanı, ürünlerimin garantisi ve kaskosu olmasına rağmen çamaşır makinesinin değişimi için 1500 TL’yi kendi IB...

Arçelik 1060ykmg model çamaşır kurutma makinesiyle yaşadığım sorunlardan dolayı çok mağdur oldum. Makineyi her kullandığımda yıkama süresi uzuyor, sıkma sırasında aşırı ses çıkarıyor ve kurutma işlemi sonunda çamaşırlarım çekiyor ve yakıyor yırtıyor. Çok sık kurutma çalıştırmıyorum, ancak kullandığı...

Arçelik 6155ı model bulaşık makinemin garantisi henüz bitmemesine rağmen, iç haznesinde paslanmalar oluştu. Yetkili servis tarafından iç hazne değişimi yapıldı ancak makine bu işlemden sonra su akıtmaya başladı. Değiştirilmeyen paslı kısımlar ve su akıtma problemi için tekrar servisle iletişime geçt...

2023 Nisan ayında kurulumunu yaptırdığım Arçelik 9120m çamaşır makinesinde, kurulumdan yaklaşık 4 ay sonra kazana bir şey sürtüyormuş gibi bir ses gelmeye başladı. Makineyi her yıkamada, program fark etmeksizin bu sesi duyuyorum. Sorunun başlamasından bu yana 4 kez yetkili servis geldi ve değişmeyen...

13.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Arslan Çeyiz Arçelik bayisinden aldığım 6467wf model bulaşık makinesinin kurulumu Cemil Meriç Arçelik yetkili servisi tarafından evimde yapıldı. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, 58 dakikalık programda 21. Dakikadan 15. Dakikaya atlama sorunu ya...

Arçelik 9146 yk model çamaşır makinemde yaşadığım sorun aylardır çözülemiyor. Haziran ayından bu yana toplam 4 kez servis kaydı açtım. İlk olarak Kocaeli İzmit’teki Bekirdere servisi motor değişimi yaptı ve bu işlem için ücret ödedim. Ardından Kartepe Namıkkemal servisine yönlendirildim; burada da i...

Arçelik 18465 HP model klimamı Avcılar’daki Arçelik Bayi No. 84’ten satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazın içinden su akıtmaya başladığını fark ettim ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili olarak defalarca Arçelik müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm. Se...

Arçelik’ten aldığımız Nf470 model buzdolabının alttan dondurucu haznesi çekmece altında, ürün ilk teslim edildiğinde fark edemediğimiz bir çatlak vardı. Ürünü aldığımızda çekmece ve raflar sağlamdı, ancak gövdenin orijinal kanalının dibinde kalan bu çatlağı kontrol etme veya görme imkanımız yoktu. K...

Arçelik yine bir tutarsızlıkla karşımızda 6 yıldır garanti sürecindeki kusurlu buzdolabını, garantisi bittikten sonra ücretli olarak zar zor değiştirdiğimiz buzdolabının hediyesi olan kahve makinesini değişim diye vermedi. Ama ek garanti yapmak için iletişime geçtiğimizde bize kampanya var. Airfryer...

Ağustos 2025’te Arçelik’ten aldığım ve garantisi devam eden Philips marka kulaklığım arızalandığı için, para iadesi amacıyla ürünü Arçelik’in yönlendirmesiyle Yurtiçi Kargo Tunca Edirne Şubesi üzerinden gönderdim. Arçelik ile anlaşmalı oldukları için kargo ücretinin alınmayacağını düşünüyordum. Anca...

Kahramanmaraş’taki Arçelik yetkili bayisinden 2 gün önce satın aldığım 6050 model blender setinde, tüm kapakların oturmama sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri kapaklar hiçbir şekilde yerine tam olarak oturmuyor. Ayrıca ürün beklediğim gibi kullanışlı değil ve çalışırken aşırı derecede ses ya...

20 Eylül 2025 tarihinde Arçelik bayisinden çamaşır makinesi aldım, aynı gün montajı yapıldı. Montajdan sonra cihazı 14 dakika boş çalıştırmam gerektiği söylendi. Son 8 dakikada cihazın altından su boşaldı. Hemen servise dönüş yaptım, durumu anlattım ve suyun arka giderden ya da hortumun diğer ucunda...

Arçelik'in her konuda müşterisini mağdur etmesi, binbir türlü bahane ile hiçbir ürünü garanti kapsamına almaması büyük bir sorun. Bütün beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım ve hangisinde bir sorun çıksa hiçbir şekilde garanti kapsamına almamak için her türlü bahane üretiliyor. Kırılsa garantiye girmez...

Yaklaşık iki yıl önce Gebze'deki Arçelik bayisinden bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldım. Bulaşık makinesi, ilk günden itibaren içine koyduğum tüm eşyalarda beyaz deterjan lekesi bırakıyor ve zamanla iç kısmında pas oluştu. Defalarca yetkili servis çağırdım; ilk iki seferde gelen servis person...

Arçelik OCD T 601-1 EB model ocağı yetkili bayiden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda, daha üçüncü gününde ocak gözlerinde renk değişimleri ve çizilmeler oluştu. Ocağın tüm gözlerinde bu sorun mevcut. Ürünü gayet dikkatli kullandım ve herhangi bir özel temizlik ürünü de kullanmadım. Bu ...

+3

18.08.2025 tarihinde, İlker Caddesi Osman Temiz Mahallesi 54/2 adresime duvara montaj için randevu oluşturmuştum. Randevuya gelen Arçelik teknik ekipleri, duvardaki prizin aşağıda olması ve davlumbaz takılacak yerin uygun yükseklikte olmaması gerekçesiyle montajı yapmadan 650₺ nakit para alıp bir da...

Arçelik 9120 model çamaşır makinesini Hakkari Merkez Karataş bayisinden satın aldım ve ilk günden beri makineden memnun değilim. Hem renkli hem de beyaz çamaşırlarım hiçbir şekilde temizlenmiyor, lekeler olduğu gibi kalıyor ve ayrıca elbiselerim yıpranmış şekilde çıkıyor. Makineyi kredi kartı ile 9 ...