to read complaints and reviews, or file yours.12.02.2026 tarihinde Kahramanoğulları Dayanıklı Tüketim’den Arçelik 2172 je...b derin dondurucu satın aldım. Firmadan ve satış sürecinden memnunum, bilgi
"Arçelik genel merkezine teşekkürler"
Yaklaşık 10 ay önce Arçelik online üzerinden iki gözlü elektrikli ocak satı...n aldım. Ürün arızalanınca Sapanca Arçelik yetkili servisine başvurdum. Sap
Şubat 2024’te aldığımız 165 ekran Arçelik Imperium 9 televizyonumuzda yaklaşık 3 ay önce bir arıza oluştu. Televizyon iz...lerken ekran anlık olarak kararıyor, görüntü bir anda karanlık hale geliyor. Bu sorun belli aralıklarla tekrarlıyor, özellikle Youtube.com ve Netflix gibi uygulamalarda çok sık yaş
"WWW. Arçelik.com.tr den aldığım ürünü mağazanın onaylamaması sonucu mağdur olmuş iptal etmiştim. Ücret iadesini bugün yatırdı Arçelik Online den almayı n."
15.02.2026 tarihinde www.arcelik.com.tr üzerinden rhb 3410 el blender ürününü online olarak satın aldım. Siparişi verdik...ten 2 gün sonra hala “sipariş hazırlığı tamamlanmadı” şeklinde göründüğünü fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucunda, ürünün Kars ilindeki Arçelik mağazası tar
Arçelik cfm 9147 b model çay makinesini Muş Arçelik mağazasından 9.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü ...hiç kullanmadan kutusundan çıkardığım anda bozuk olduğunu fark ettim. Makinenin dokunmatik paneli düzgün çalışmıyor, tuşlar bir basıyor bir basmıyor, komutları algılamıyor. Durumu
"Teşekkür ederim ❤️ çok ilgililer her zaman Arçelik"
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırın aldım. Bu süre içinde hem banyoda kullandı...ğım çamaşır makinesi hem de mutfaktaki bulaşık makinesi ve fırın paslandı. Özellikle banyodaki çamaşır makinesi iç kısmından da paslandığı için kırıldı ve artık kullanılamaz hale g
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik marka k83646 ne model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk dolap, daha 24 saat bile olmadan lek...e problemi yaşattığı için zorla değişim yaptırmak zorunda kaldım ve mevcut buzdolabı evime getirildi. Ancak bu dolap geldiği günden beri buzdolabı bölmesinde özellikle yeşillikleri
Ürünü, yeni evlendiğimiz zaman aldık ve o zamanın parasıyla sözde en kalitelisini aldık. 5 yıla yakın süredir kullanıyor...uz; fakat 2 sene önce dolap kapağındaki paslanma nedeniyle kapağın değişimini yaptılar. Ancak şu an kapaklar yine paslandı ve tekrar kapak değiştireceklerini söylediler, ama ben is
"Kısa sürede sonuçlandırma yaptığınız için teşekkürler ediyorum. Markanızdan şikayetimiz yok sadece bu seriden yaşanan problemden dolayı iade etmek zorunda kaldık. Malzeme kaliteniz diğer markalardan üstün olduğunu da söylemek isterim."
Şikayet Başlığı: Arçelik SD 6341 Islak Kuru Süpürge Pişmanlığı: Koku, Performans ve Servis Mağduriyeti! Temmuz ayınd...a büyük umutlarla ve markaya güvenerek aldığım Arçelik SD 6341 Islak Kuru Şarjlı Dik Süpürge tam bir hayal kırıklığı çıktı. Cihazı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen aşağıdaki
Arçelik 10120-mx çamaşır makinesini Ankara Şaşmaz Arçelik şubesinden satın aldım. Makineyi alalı 2 yıl bile olmadan, su ...pompası arızası ve aşırı gürültülü çalışma nedeniyle üç kez sıfır ürünle değişim yapıldı. Her seferinde makinenin yürüme sorunu devam etti. En son değişim 03.02.2026 tarihinde yapı
Yaklaşık 1,5 ay önce, 10.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Yunusemre Mahallesi’nde bulunan Işıklar Beyaz Eşya’dan Ar...çelik 9100 DMX 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi birkaç kez kullandıktan sonra çamaşırları sıkmamaya, çamaşırları tamburdan ıslak şekilde çıkarmaya başladı. B
Arçelik marka çamaşır makinem 2 yıldan az süredir kullanımda olmasına rağmen kıyafetleri temiz yıkamıyor, lekeleri çıkar...mıyor ve çamaşırlar temiz kokmuyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, kıyafetler sürekli lekeli ve kötü kokulu çıkıyor. Durumu Arçelik yetkili servisine ilettim, 10 Şubat
İlk aldığım makinem Arçelik 9100 dmx 9 kg modeliydi. Bu üründe baştan beri aşırı ses, çamaşırları temiz yıkamama ve üste...lik yırtma problemi yaşadım. Sonrasında kazan değişimi yapıldı ancak sorunlar aynen devam etti ve bu makinenin değişimine karar verildi. Değişim sürecinde üzerine 5.610 TL ödeyere
Mayıs 2025’te Bursa Fomara şubesinden aldığım Arçelik RS9231 robot süpürge yaklaşık 2–3 aydır yerleri düzgün temizlemiyo...r. Yüzeydeki kiri alıyor gibi görünüyor ama çoğunu etrafa fırlatıyor, yarısını çekip yarısını bırakıyor. Bu kadar para verdiğim bir ürünün bu şekilde performans göstermesi ve daha
"Sorun giderilmiştir. Teşekkürler"
14 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 17:12’de Arçelik’in kendi internet sitesi...nden cm6964 s Serial model çaycı ürününü VakıfBank banka kartımla satın ald
Arçelik marka buzdolabını İzmir Buca Gediz şubesinden yeni aldım. Daha buzdolabını doğru düzgün kullanamadan, mutfağım t...adilattayken eşimin arkadaşları dolabı çekerken ayakları kırıldı. Servisi çağırdım, bugün gelip ayakları değiştirdiler, bu işlem için de 100 TL ödedim. Ancak servis görevlisi, bu k
1 yıl önce arkadaşım bana sıfır garantili Arçelik marka dikey süpürge hediye getirdi. Garantisi 1 Ocak 2027 ye kadar dev...am ediyorken süpürgenin eğim için kullanılan yeri süpürdüğüm esnada çıt sesiyle birlikte kırıldı. Yaklaşık 2 ay önce de aynı sorun kardeşimde de aynı süpürgeden var onun başına gel
"Uzun ve uğraşla geçen süreç sonucunda Arçelik ödemeyi yaptı, teşekkür ederim."
28 Aralık 2025 tarihinde Arçelik Özbalcı Alibeyköy şubesinden 12.000 BTU, g...ri renk cam görünümlü bir klima satın aldım. Ürünün bedelini yaklaşık 40.00
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
