to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ankastre Ocağımın Düğmelerinde Çatlama Oldu #ocd T 601 Eb
Arçelik ankastre ocağımın düğmeleri bu şekilde, anlamadığım bir şekilde çatladı. Önce ince çizik şeklinde çatlıyor, sonra kırılır gibi çevirirken ayrılıyor, ocak yanmıyor. Düğme yüzünden lütfen bir çözüm bulunsun. Arçelik gibi büyük bir markanın daha kaliteli düğme üretmesini beklerdim. Umarım çözüm bulunur.
Gelişme
Merhaba ocağımın düğmelerinde anlamadığım şekilde çatlamalar oldu önce ince çizik şeklinde oluyor sonra büyüyor çatlaklar gördüğünüz gibi düğme dönünce ayrılıyor videoda ocak yanmıyor haliyle, henüz garantisi de devam ediyor üstelik. Umarım sorunum çözülür Arçelik büyük bir marka böyle basit düğmeler üretmesi hoş olmamış daha kaliteli olmalıydı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba düğmelerin çatlamasının sebebi düğmelerin ocak gözlerine yakın olması ve ısı vurmasından dolayı çatlamış olabileceğini söylediler kronik bir problem sizlik değil dediler ama ücretli değişim yapacaklar garantisi bittiği için 2 yıl yeni bitti ve ben bu sorunu yaşadım, ücretsiz değişim talep ediyorum Kronik sorun olduğu için Arçelik gibi dev bir markanın çelik düğmeler kullansaydı keşke özellikle bu modelde kronik çatlamalar oluyormış hep ve ben ücretsiz değişim talep ediyorum yardımcı olursanız sevinirim
Merhaba yetkili servis geldi baktı ocak gözleri düğmelere yakın olduğu için kazanlardan vuran ısı düğmeleri çatlatmış olabilir, problem sizlik değil dedi araştırdığım zaman çevremde de bu seriyi kullananlar aynı problemi yaşadıklarını söylediler 2 yıl oldu garantisi de yeni bitti benden ücretli değişim talep ettiler ama ben Arçelik'in bu serisinde kronik bir problem olduğunu düşünüyorum çelik düğmeler takabilirlerdi düğmerler ince ücretsiz değişim onarım talep ediyorum Arçelik gibi dev bir markanın talebime yanıtsız kalmayacağını umuyorum
Merhabalar ocağımdaki düğme çatlamaları için teknik servis geldi değişim için götürdüler 2400₺ ücret talep ettiler garantim bittiği için, oysa benlik bir problem olmadığını da söylediler bu konuyla alakalı burada ve çevremde bir çok şikayet var Arçelik ocak düğmeleriyle alakalı Arçelik gibi büyük bir firmaya yakıştıramadım ücretsiz değişim talep ettim benlik problem olmadığı için ama kabul etmediler garantisi olmadığı için ücretli kronik sorun olsa bile kendileri ürünlerinin arkasında durmuyorlar yakışmadı Arçelik'e yardımcı olmalarını beklerdim
