to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz 2025 sonunda Sakarya Pamukova Arçelik bayisinden Arçelik marka 8315 sfs model fırınlı ocak satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığım andan itibaren fırının alt kısmının ısınmadığını, içindeki malzemenin pişmediğini, altı azıcık kızarsın diye beklediğimde ise bu defa üstünün yanmaya başladığını
26.10.2024 tarihinde Kozan Yolu üzerinde bulunan Beyaz Kardeşler Arçelik bayisinden aldığım ankastre ocak, yaklaşık iki ...hafta önce kullanım sırasında düğme kısımlarından alev aldı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip ürünü aldılar ve tamir edildiğini söyleyerek geri getirdiler. Ancak ürünü
Arçelik ocd t 651 eg model ocak satın aldıktan bir ay sonra gözlerinden birisi döküldü. 7.11 ve 18.11 tarihlerinde Arçel...ik yetkili servisi geldi, ancak yaşadığım soruna rağmen değişim talebim karşılanmadı ve hala çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Kayseri Arçelik G***** bayii den indüksiyonlu ocak dahil olacak şekilde ankastre set aldım. Öğleden sonra bağlantı için ...servis randevusu amacıyla müşteri hizmetleri aradı ve ertesi gün için randevu ayarlandı. Bana herhangi başka bilgilendirme yapılmadı. Montaj günü, servis ekibi gelip davlumbaza bac
Tokat ili Erbaa ilçesi N*** Ş**** Arçelik Bayiinden 10.11.2024 tarihinde oğlum Cemal Öztuğ S******* adına almış olduğum ...set üstü doğalgaz uyumlu ocağı 11.11.2024 tarihinde Ankara'dan gelen servis monte etti. Bir gün sonra doğalgazı açmak için gelen arkadaşlar gaz kaçağı olduğunu söylediler ve gittil
Arçelik sitesinden 4131760959 sipariş numaralı ocaklı fırın aldım. Ürün M***** M**** B**** Arçelik Y. S. isimli yetkili ...servise ulaştı. Kurulum için geliyoruz dediler, 5 dakika sonra 7 gün sonraya kurulumu sebepsiz ertelediler. Arıyoruz, muhatap bulamıyoruz. Ya telefon açmıyorlar ya da açıp dönüş ya
"Ocağı 3 gün kullandığımız halde, fotoğraf ile kullanıcı hatası demek yerine daha bilgili yetkili gönderseydiniz çok sevinirdik. Böyle mecralara yönelmek zorunda bıraktığımız için özür dilerim. Teşekkürler iyi çalışmalar."
Ürün ankastre ürün setinin ocağı ve 3 aydır özellikle büyük gözü ve arkadaki orta gözü yanmıyor. 2 kere parça değişimi y...apılsa bile sorun çözülmedi. Yetkili firmayı arıyorum, aynı ekibi yolluyor. Ekip anlamıyor, oyalayıp gidiyor. Yine arıyorum, destek telefonu yüzüme kapatıyor. Eve gelen teknik dest
Arçelik set üstü Ocak siparişi verdiğimi sandığım ancak ankastre tarzı ürün Yenibosna yetkili servisi tarafında montajı ...için getirilmiş olup servis elemanın ürün ankastre olduğunu bildirmiş tarafımızca ürün iadesini yapılmasını istenmesine rağmen servis elemana ürünü açık montajı keyfi şekilde yapmı
"Yaşadığı tatsız süreç sonrası Arçelik Müşteri Hizmetlerinde Burak Bey hemen ertesi gün benimle iletişime geçti sorunla ilgili çözüm konusunda yardımcı oldu akabinde yetkili servis iletişim geçti ve ertesi gün randevu saatinde gelerek arıza giderildi. Yetkili servisten gelen görevli gayet ilgili ve işine hakimdi. Gecikmeyle ilgili özür dilendi ve faturalandırma konusunda yardımcı olundu. Sorunun çözümünde yardım olan sitenize ve işinin layıkıyla yapan Arçelik yetkililerine teşekkür ederim"
Arızalı olan ankastre ocağın düğmesi için Arçelik Yetkili Servisi'ne, Servi...s Kodu: 02113-Bakırköy, Ünvan: Alize Teknik Isıtma Soğutma San. Tic. Ltd. Ş
Arçelik çözüm bulur. 18.01.2023 tarihinde Arçelik'ten aldığım OCDT 651 ES m...odel numaralı ankastre ocağın 06.02.2023 tarihinde sorunlu olması nedeniyle
Arçelik Derince yetkili servisi, garanti kapsamında tamir edilmesi için fırınlı Aygaz ocağımı servise götürdü. Onarımlar...ı için 18 gün bekledim ve yoğun telefon ile baskı yaparak teslim alabildim. 18 gün boyunca evde piknik tüpü ile yemek yapmak oldukça zor oldu ve bana emanet ürün verilmedi, bu da b
Beylikdüzü Arçelik bayisinden 26 Kasım 2023 tarihinde bir aspiratör ve bir ...fırın üstü ocak aldım. Bugün 2 Aralık 2023 ve servisten telefon geldi. Fırı
Garanti kapsamındaki ocağımı birkaç kullanımdan sonra soyulmaya başladığını ve gözlerinin karardığını, siyah yerlerinin ...paslandığını fark ettim. Servis talebinde bulundum, eve gelen yetkili servis ilk defa böyle bir paslanma gördüklerini ve kullanıcı hatası olmadığını belirtti. Birkaç gün sonra serv
Arçelik ocak aldık yetkili servisin gelip takması gerekiyordu. Genel merkeze telefon açtık servisi çağırdık gelen servis... ocak ile davlumbaz arasının 65cm olması gerektiğini mevcut aralığın 50cm olduğunu bundan ötürü takamayacaklarını söylediler. Biz ölçtüğümüzde 60cm aralık olduğunu fark ettik. Arçe
Konya Ağırbaşlı Arçelik yetkili bayisinden ankastre fırın ve ocak aldım, ür...ünümün gönderilmesini talep ettim. Bana ürünün çıkışının Cumartesi günü yap
Arçelik ankastre ocak camı patladı. Yetkili servise bilgi verdik, fakat telefon görüşmemizde ocak camı ve servis ücreti ...olarak 1385 TL ücret ödeyeceğimizi söylediler. Servis yetkilileri camı değiştirdikten sonra 1950 TL ücret talep ettiler ve cam değişimi yaptırmadık. Tekirdağ servisinin uyguladığı
Talep takip 448775306 ile montaj randevusu oluşturdum. 9-11 arasında sabah gelip montajını yapacaklarını söylediler. Mon...taj için gelen olmadı çağrı merkezi sürekli talebinizi iletiyorum dönecekler diyor ama dönende olmuyor. 03425030585 Yetkili servisin numarasını arıyorum açıp konuşmadan kapatıyorla
3D Yazıcı32
Airfryer90
Akıllı Ev Sistemleri45
Akım Korumalı Priz54
Ankastre Set578
Aspiratör134
Bilgisayar21
Blender343
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.801
Buzdolabı10.244
Cep Telefonu91
Çamaşır Makinesi9.507
Çay Makinesi1.586
Çeyiz Seti179
Çok Amaçlı Pişirici81
Davlumbaz664
Derin Dondurucu1.189
Dikey Süpürge1.163
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi39
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge463
Epilasyon Aleti2
Fırın1.740
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu330
Hava Temizleyici17
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.513
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle112
Kıyma Makinesi28
Klima8.032
Kombi450
Kulaklık18
Kumanda135
Kurutma Makinesi3.442Kurutmalı Çamaşır Makinesi413
Mikrodalga256
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.555
Robot Süpürge715
Rondo48
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi9Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı360
Su Sebili431
Şofben47
Tablet12
Televizyon2.686
Termosifon227
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi485
Ütü335
Vantilatör110
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
