OCD K 651 ES

Arçelik marka bir ocak aldım. İlk haftasında sıkıntı yaşadım ve servise bildirdim. Servis çalışanı, hatanın olduğunu ve sıvının girmemesi gereken yere girdiğini belirtti. Buna rağmen, bölge mühendisi değişimi reddettiğini söyledi ve sorunum hâlâ devam ediyor. Madem bu durum normal, gelip sıvının gir...

Arçelik marka ocak kullanıyorum ve aylardır tüm düğmelerin boyası sürekli olarak soyuluyor. Cihazın garantisi devam ediyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve düğmeler garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bugün tekrar aynı sorun yaşandı...

Satın aldığım Arçelik marka ocakta cam yüzeyin kaplaması, ürün hiçbir darbeye maruz kalmadan kendiliğinden kalkmıştır. Yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirmiştir. Ancak ürün garanti süresi içerisindedir alalı 2 sene olmuştur ayrıca garantisi de uzatılmıştır ve kullanım hatası...

+1

18 Kasım tarihinde Arçelik Ankara Tunalı Hilmi Ç********** bayisine uğradım. İhtiyaçlarımı söyledim o çerçevede görevlilerin yönlendirmesi ile 6 parça ürün aldım. Çamaşır makinesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, aspiratör ve ankastre tezgah modülü. Ürünlerin eve uyup uymaması konusunda tereddüt yaşa...

Arçelik'ten aldığım OCD K 651 ES ankastre ocağın bir gözünde sıvı alması sonucu boya atması ve paslanma mevcut. Servis talep ettim, iki kez gelip değişmesi gerektiğini raporladı. Ancak servis yetkilisi, birkaç gün sonra bu model ocağın tek göz değil, dört göz birden değişmesi gerektiğini ve bölge so...

Arçelik’ten set üstü ocak, fırın ve davlumbaz aldım. 1 yılı daha yeni doldu ve ocak çerçevesinde renk değişimi oldu. Servis 'kullanıcı hatası' dedi. Kullanıcı hatası ise neden her yerinde yok da bazı yerlerinde var diye sormak isterim. Üründe aşındırıcı temizleme malzemeleri kullanılmasın, uyarısı v...

Beko markasından aldığım cam ocak, model BOC-K 6510 EWG'yi alalı 5 ay olmasına rağmen ocak kısmında lekelenmeler ve demirinde soyulmalar meydana geldi. Aldığımdan beri doğru düzgün kullanamadım, ocağı kullanmaya korkar oldum. İçindeki lekelenmeler asla çıkmıyor. Ürünü başka bir ürünle değiştirmeleri...

Tokat ili Arçelik'ten aldığım neredeyse tüm ürünler defolu ve arızalı çıktı. Buzdolabı ocak çamaşır makinesi... Bulaşık makinesinde nasıl bir sorun olacak onu da bekliyorum. O kadar para verilen ürünlerin defolu ve arızalı olarak gelmesi çok kötü bir durum. Arçelik i aradığımızda ise şikayet edebile...

Kayseri Kayseri Park AVM'den almış olduğumuz Arçelik ankastre ocağımızın 02.01.2024 tarihinde 2 yetkili servis personeli tarafından montajı yapıldı. Ankastre ocağı takan kisi altındaki 2 çekmeceyi yerinden söktü ocağı matkap yardımıyla takti saçma sapan bir şekilde yamuk takti. Öylece evden çıkıyord...

Arçelik'ten ankastre set aldım. Hepsi yeni çıkan en son model olarak aldığım ürünlerden Ocaktan yemek lekesini çıkarmak mümkün bile değil. Cam yüzey olmasından dolayı çizilmememesi için özel deri temizleme bezi dahi kullandım. Ürünlere ek sigorta yaptırdım. Kucak dolusu para verip aldığım uzun vaded...