Arçelik Set Ustu Ocak Şikayet

26 Şubat 2024 tarihinde aldığım Arçelik 814 dg set üstü ocağımın sol yan kısmında açıklık ve üst demirlerinde çizilmeler meydana geldi. Şikayetlerim i...

Arçelik marka Elektrikli ocak aldık. 30 Ağustos 2024tarihinde montaj yaptırdık. Sonrasında 3 gün tatile gidip geldik. Ocak ilk kullanımdan sonra siyah camın altında bir leke gördük. Servisi arayıp teknik ekip talep ettik. 4 Eylül de iki servis elemanı gelip inceleme yaptı ve ürün hatalı olduğunu söyleyip, fotoğrafları yarım saatte çekip firmaya gönderdiler (Firma çok kötü telefon verdiğini ve onun için yarım saatte çekip yollayabildikleri için dert yandılar). 5 Eylül de firmadan yetkili bir kadın aradı. Mühendislerinin incelediği fotoğraflara göre kullanıcı hatası olduğunu ve ücret karşılığında değişeceği belirttiler. Ailemde elektrikli ocak kullanan akrabalarım var ve 2 günlük ürünün bu tarz sıkıntı olmadığını belirterek şikayet etmemi söylediler. Şikayetimle ilgilenirseniz sevinirim. İyi günler iyi çalışmalar.

26 Şubat 2024 tarihinde aldığım Arçelik 814 dg set üstü ocağımın sol yan kısmında açıklık ve üst demirlerinde çizilmeler meydana geldi. Şikayetlerim i...

31.05.2024 akşamı, yemek piştiği sırada Arçelik cam ocak patladı. 3 yaşında oğlumla birlikte ocaktan uzakta duruyorduk ama patlama sesi ve etrafa saçılan cam parçaları bizi çok korkuttu. Yaklaşık 1 ay önce yetkili Arçelik servisi tarafından ocağın çakmağı değiştirildi. 5 senedir kullandığım ocakta ç...

2024 Yılı mayıs ayında taşındığımız yeni evimizde, Arçelik marka elektrikli ocağın garantisini başlattık. Yetkili servisten gelen arkadaş, ocağın çizilmelere karşı 2 yıl garantili olduğunu, uygun bir temizleme aracı ile temizlenmesinin zorunlu olduğunu söyledi. Daha 1 yıl bile üzerinden geçmeden oca...

Arçelik’ten bir fırın aldım. İlk olarak teknik servis geldi, fırını çalıştırdıktan 10 dakika sonra lekeleri fark etti. Şikayet sebeplerim; siyah lekeler ve alt kapak montajıydı. Servis, lekeyi çıkarmayı deneyeceklerini, çıkmazsa değişim yapacaklarını söyledi. Gelen teknisyen lekeyi çıkaramayınca "De...
Yorumlar