to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs’ta taşındığımız yeni evimiz için Arçelik mağazasından aldığımız Arçelik marka ankastre setin (ocak ve davlumbaz...) montajı için İstanbul Maltepe İdealtepe’deki adresimize yetkili servis geldi. Montaj sırasında sıfır davlumbazın fabrika çıkışlı arızalı olduğu tespit edildi ve servis personeli
Arçelik Gurme çay kahve makinesini uzun zamandır kullanıyorum ve su ısıtıcısının alt su aktarım kısmından hem cihaz çalı...şırken hem de kapalıyken hazne boşalana kadar su sızdırma sorunu yaşıyorum. Cihazı doğru şekilde yerleştirmeme rağmen alt kısımdan sürekli su kaçırıyor ve bu durum artık günlük kul
Sakarya Arifiye’deki Arçelik mağazasından ankastre set satın aldım ancak setin içinde yer alan davlumbaz 28 gündür taraf...ıma teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde ürünü bulamadıklarını belirttiler ve bu süre içinde herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Eksik ürün nedeniyle aldığım ankastre seti tam
İstanbul Pendik Yeşil Arçelik Mağazasından 22 Kasım tarihinde çeyiz için Arçelik rhb3410 el blenderi satın aldım. Ürünün... doğrayıcı haznesini ilk defa dün akşam kullanmak için kutusundan çıkardığımda, haznenin kapağından çalışırken gürültülü ve anormal bir ses geldi. Sıfır aldığım ve daha ilk kullanı
23 Mayıs 2026 tarihinde Arçelik Seçkin Ev Eşyaları Balçova mağazasından ankastre ocak satın aldım. Mağaza personeli, ürü...n hakkında bilgi verirken, montajın yapılacağı yer konusunda sadece “ürün ile duvar arasında 5 cm mesafe olması zorunluluğu” tarafımıza iletildi; eşim ve ben tamam diyerek, ürün mo
Tekirdağ Çorlu’daki Çetinler Arçelik mağazasından 22.04.2026 tarihinde 10 kg’lik bir kurutma makinesi satın aldım. Satın... alma sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla 4 kez görüşt
2019 yılında satın aldığım Arçelik 584611eı model buzdolabının motoru geçtiğimiz cumartesi günü arızalanarak tamamen kul...lanılamaz hale geldi. Piyasadaki tüm firmalar motor için 10 yıl garanti verirken, Arçelik’in de benzer şekilde motoru garanti kapsamında değerlendirmesini beklerken tarafıma yaklaş
Arçelik marka dikey süpürgemin toz haznesi, normal süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü İstanbul Kağıthane Axi...s AVM’deki Arçelik bayisinden almıştım ve kırılmanın üzerinden yaklaşık iki hafta geçti. Yaşadığım bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, ürünün kendi kendine kırılmasının garant
Arçelik’in “klima alana 3 çekmeceli derin dondurucu hediye” kampanyası kapsamında 28.04.2026 tarihinde bir klima satın a...ldık. Bu kampanyayı özellikle Kurban Bayramı’nda dondurucuya ihtiyacımız olacağı için tercih ettik; hediye dondurucunun bayram öncesinde elimizde olacağı düşüncesiyle klimayı aldık
5 Mayıs 2026 tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden tkm 9961 modelinde bir kahve makinesi satın aldım. Aynı tari...hlerde kargom elime ulaşmadan yerel bir mağazadan aynı ürünü aldığım için, internet siparişimi teslim almak istemediğimi belirterek kargoyu iade edilmek üzere geri gönderdim. Kargo
Adana Seyhan Gizerler mağazasından aldığım Arçelik D83650NE model buzdolabım (seri no: 23-103048-08, garanti başlangıç: ...28.08.2023) garanti süresi devam etmesine rağmen aşırı terleme ve yeterli soğutmama arızası yaşıyor. Dolabın içindeki tüm ürünler 24 saat içinde ıslak ve nemli hale gelerek bozuluy
Yaklaşık 2 yıl önce Nisan 2024’te Cevahir AVM Arçelik bayisinden, 11.000 TL ödeyerek Arçelik ıslak kuru silip süpüren şa...rjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü bozulmasın diye son derece dikkatli ve seyrek kullandım, her kullanım sonrası temizleyip kuruttum, yerde büyük çöp varsa üzerinden hiç geçirme
Arçelik Citys Kozyatağı şubesinden 10.05 tarihinde iki adet klima satın aldım. Yatak odası için aldığım klima daha önce ...takıldı, ancak salon için aldığım 12.000 BTU klimayı keşfe gelen ekip, bunun yetersiz olacağını söyleyip 18.000 BTU’ya çıkmam gerektiğini belirtti. Ben de bana kampanya olacağı, da
Yaklaşık 2–3 sene önce Arçelik 9042 ds Multişef mutfak şefini, kıyma makinesi aparatı da dahil denilerek İzmir Karabağla...r Ordu Caddesi’ndeki mağazanızdan, benzer ürünlerin neredeyse iki katı kadar yüksek bir fiyata satın aldım. Satın alma aşamasında, kutudan çıkmayan aparatları daha sonra servislerd
03.05.2025 tarihinde babamın hediye olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Dönmezsoy Mağazası’ndan alınan Arçelik 901 kmx kurutma... makinesini aldığımız günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Yaklaşık 24 bin tl bedelle alınan ürün, bir yıldır sürekli arıza çıkarıyor ve mağaza da süreç boyunca benimle ilgilenmiyo
Arçelik yanlış tanıttığı ürünü geri iade almıyor! 16 Mayıs 2026 cumartesi günü annem, Beyşehir Arçelik bayisinden su seb...ili almak için mağazaya gitti. Kendisi özellikle hem sıcak hem soğuk su özelliği olan bir sebil almak istediğini belirtti ve mağazada da bu şekilde bilgi verildi. Ancak ürün eve ge
13 Mayıs tarihinde Osmaniye Bayraktar Arçelik bayisinden 3 adet klima satın... aldık. Satış esnasında her klima için 1 adet olmak üzere toplamda 3 adet 3
"Teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce, 29 Nisan tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Arçelik mağazasından Arçelik a 710-b model bulaşık ...makinesi satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içerisinde makinenin kapağında çatlak oluştu. Ürün henüz çok yeni olması
Arçelik GO 2.0 SD 9361 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Arçelik mağazasından satın aldım. Geçtiğimiz günle...rde süpürgeyi normal şekilde kullanırken süpürgenin ayağı aniden kırıldı, kabloları görünür hale geldi. Kullanım hatam olabilecek bir durum yoktu ve bu kadar kısa sürede, bu kadar
Arçelik 8025 t Lal model çaycımı uzun süredir severek kullanıyordum ancak yaklaşık 1 yıl önce taşınma sırasında ürünün a...lt kablo tabanı kayboldu. Bu nedenle çaycımı artık kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak ürünü aldığım mağazaya başvurdum fakat modelin eski olduğu, bu yüzden alt tabanın ellerind
"Müge hanıma teşekkür ederim"
17 Mayıs tarihinde Bağcılar Arçelik Göksu mağazasından Arçelik 2071 NFB dikey derin dondurucu satın aldım, ürün 20 Mayıs... Çarşamba günü teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü kontrol ettiğimde derin dondurucunun sağ ve sol kenar alt kısmında göçükler olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ür
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde Cevahir AVM Arçelik mağazasından kredi kartına taksitl...i olarak bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün en geç bir hafta içinde ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
