Arçelik Klima servis

Kahramanmaraş Elbistan’da bulunan iki adet Arçelik-Beko inverter klimamda yaklaşık 10 aydır çözülmeyen arızalar yaşıyorum. Arçelik klimamda motor dahil birçok parça değişti, fakat mavi ışık yanıp sönmeye devam ediyor ve sorun bir türlü giderilemiyor. Beko klimam ise çalışıyor fakat hiç soğutmuyor. H...

18.07.2025 tarihinde Arçelik servisi tarafından dairemde 2 adet klima takılması için keşif yapıldı ve sonrasında 19.07.2025 tarihinde Arçelik bayisinden Arçelik 12325 a model 2 adet klima satın aldım. Montaj için Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm ve randevum 06.08.2025 tarihine, 13:00-15:00 saa...

26/07/2025 tarihinde Arçelik 18000 BTU invertör klima siparişi verdim. Siparişimin talep takip numarası 496065250. Ürünümün teslimat ve montajı İstanbul/Bahçelievler adresine yapılacaktı. Teknik servis, montaj için 06.08.2025 tarihinde 11:00-13:00 saatleri arasında geleceğini bildirdiği için program...

Arçelik Gaziantep yetkili servisinden yaklaşık 10 gündür klima parçası değişimi için hizmet bekliyorum. 496295207 numaralı servis kaydım mevcut. Ürünüm henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, servis “parça gelecek ve takılacak” diyerek sürekli oyalıyor. Defalarca aramama rağmen her sefe...

21.07.2025 tarihinde kliniğimizde bulunan Arçelik 48725 model klimamız arızalandı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk ve servis ekibi geldi. Sorunun parça değişimiyle çözülebileceği söylendi ve parça siparişi verildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetle...

Yeni aldığım Arçelik 12325 model klimamın kurulumundan sonra cihazın soğutma yapmadığını fark ettim. Servis tarafından gaz eksikliği olduğu belirtilerek gaz basımı yapıldı, ancak bu işlemden sonra odada rahatsız edici bir gaz kokusu oluştu. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici, hem de yeni bi...

Balıkesir Merkez Yıldırımlar Arçelik firmasından 12325 A++ inverter model iki adet klima satın aldık. İlk klimayı aldıktan sonra, firmanın montajı üç gün içinde yapacağına dair söz vermesi ve acil sağlık problemi nedeniyle acele etmemiz gerektiğini belirtmemize rağmen, belirtilen sürede montaj gerçe...

26.07.2025 tarihinde Kartal Yalı Mahallesi'indeki Koçaklar Arçelik mağazasından 9000 BTU kapasiteli sıfır bir klima satın aldım (Fatura No: 202500001784). Satın alma sonrası montaj işlemi için Arçelik yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen, tarafıma verilen mon...

Arçelik Çağrı Merkezi’nden ücretsiz klima keşif hizmeti talebinde bulundum. Yaklaşık 7 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Her aradığımda “yoğunuz” yanıtı alıyor ve kaydımın alındığı söyleniyor, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Çağrı merkeziyle üç kez görüştüm ve her defasında taleb...

Arçelik 24353 model klimam 07/2025 tarihinde Eyüp Sultan servisi tarafından vakumsuz şekilde takıldı. Klimayı yeni kullanmaya başladık ve sıcak havalarda hem soğutma yapmıyor hem de çok az kullanmamıza rağmen 1500 TL gibi yüksek bir elektrik faturasıyla karşılaştık. Montajdan bu yana yaklaşık 1 aydı...

31 Temmuz’da İstanbul’dan satın aldığım Arçelik 12325 model klimamın Malatya Yeşilyurt’a teslim edilmesini ve kurulumunun yapılmasını istedim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünün nerede olduğu belli değil, kimse arayıp bilgi vermiyor. Malatya’daki yetkili servis teslimat ve kurulumun k...

Arçelik 12325 A++ inverter model klimamı 1 ay önce satın aldım ve 2 gündür ch 38 hata kodu görünüyor, cihaz çalışmıyor. Sorun ilk defa başıma geldi. Fişini çekip tekrar taktım ancak arıza devam etti. İstanbul Bahçelievler’deyim ve sipariş numaram SIP1581605432’dir. Müşteri hizmetlerini arayarak ser...

Arçelik Ekolojik İnverter klima kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır klimada sürekli olarak su damlatma problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için ilk teknik servis geldiğinde izolasyon bandı yapıştırıldı. İkinci gelişlerinde ise hiçbir işlem yapılmadı, sadece “fabrikayla görüşme yapmamız lazım” diyerek...

Temmuz ayında Albatı Arçelik mağazasından en son model Arçelik klima satın aldım ve evde kullanmaya başladım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli olarak su akıtma problemi yaşıyorum. Bu süreçte tam 10 kez servis geldi, ancak her seferinde sadece bant takıp gittiler ve sorun kesinlikle çözülmedi. ...

Mayıs ayında Ankara Çankaya’daki evime yaklaşık 30-35 bin TL’ye Arçelik marka klima taktırdım. Ancak klimayı aldığım ilk günden itibaren sürekli arıza verdi ve bir gün bile sorunsuz kullanamadım. İlk gün arıza kodu verdi, teknik servis geldi, onarım yaptı fakat aynı gece tekrar bozuldu. Değişim tale...

Arçelik 12325 model klimamın ilk kurulumu için Bursa Yıldırım’daki adresime servis randevusu aldım. Servis ekibi randevuya 1 saat 20 dakika geç geldi ve geç kalacaklarını önceden bildirmediler. Montaj sırasında ise yağmur suyu borusunu deldiler ve bu durum sonrasında boruda su sızıntısı oluştu. Konu...

Nispeten yeni aldığım klimanın kapağı kapanmadığı için Arçelik klima servisini arayıp 05.08.2025 günü 14:00 - 16:00 arası için servis randevusu almıştım ancak Arçelik sözünde durmadı. Hem verdikleri randevuya gelmediler hem de iletişim kurup bilgilendirme yapmadılar.

Arçelik 18326 model klimamı Antalya Uncalı’daki şubenizden aldım. Klimam yaklaşık 1 senedir çalışırken sürekli olarak su damlatıyor. Bu süre zarfında defalarca yetkili servisinize başvurdum ve birçok kez servis geldi, ancak yapılan müdahaleler sorunu çözmedi. Klimam halen garanti kapsamında olmasına...

Klimadan Gelen Lağım Kokusu! Yetkili Servisin İlgisizliği Yeni takılan klimadan ağır şekilde rutubet ve lağım kokusuna benzer bir koku geliyor. Bu konuyla ilgili daha önce yetkili servis çağırdık, gelip sadece boruya bir ek yapıp gittiler. Ancak koku aynen devam ediyor. Defalarca belirtmemize rağme...

2023 yılında Mardin Arçelik bayisinden aldığım ekolojik inverter 12000 BTU klimam, ilk günden bu yana 42 derece ve üzerindeki sıcaklıklarda soğutma yapmıyor. Aynı klimadan üç komşum daha aldı ve onların cihazlarında bu sorun yaşanmazken, benim klimam sıcak hava üflediği dönemlerde yeterli soğutma sa...

28 Temmuz’da Arçelik Kuşadası servisine yeni aldığım klimamın kurulumu için başvurdum. 01 Ağustos’a randevu verildi, ancak gelen ekip vinç gerektiğini söyleyerek kurulumu 05 Ağustos saat 10:00’a erteledi ve vinç kiralamasını kendilerinin ayarlayacağını, ücretini ise benim ödeyeceğimi belirtti. 05 Ağ...