Arçelik klima soğutmuyor

Temmuz ayında Arçelik 12325 A++ model klima satın aldım ve 1 Ağustos’ta Ankara Pursaklar’daki evime teslim edildi. Ancak montaj tarihi olarak 19 Ağustos verildi. Montajdan bir gün önce, işlemi Antalya’dan gelen destek ekibinin yapacağı söylendi. Gelen ekip, klimanın montajını vakum işlemi yapmadan g...

Arçelik'ten almış olduğum 18 binlik klima iyi soğutma yapmıyor. Ara sıra normal çalışıyor, ara sıra ise hiç soğutma yapmıyor; sadece vantilatör gibi üfleme yapıyor. Konuyla ilgili servis çağırıyorum, ürünün değişmesini ve üzerine ücretini verip 24 binlik almak istediğimi söylüyorum ama kimse ilgilen...

21.07.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 24325 model klimamın montajı için 29.07.2025 tarihi verilmişti. Ancak iki gün sonra aranıp montajın pazartesi yapılacağı söylendi ve onay verdim. Fakat pazartesi günü belirtilen saatte kimse gelmedi, montaj bir gün gecikmeli olarak salı günü yapıldı. Monta...

12 Ağustos'ta Arçelik Mansuroğlu şubesinden satın aldığımız 34725 model salon tipi klimamızın kurulumu 15 Ağustos'ta gerçekleşti. Ancak ilk günden beri cihazın soğutma işlevi neredeyse hiç yok. Klima sadece önüne geçtiğinizde bir miktar hava üflüyor, fakat ortamı kesinlikle soğutmuyor. Sıcak havalar...

Arçelik'ten yaklaşık iki yıl önce Mardin Artuklu’daki bayiden 18326 18000 ekolojik inverter model klima satın aldım. Aldığım günden bu yana klimam soğutma konusunda hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Her yaz aynı sorunu yaşıyorum ve defalarca dile getirdim. Şimdiye kadar iki kez yetkili servisi çağırdım...

Arçelik 8849441100 12300 AA model klimamı İstanbul/Beylikdüzü Yakuplu Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için servis ücreti ödedim. İlk teslimden sonra klimam yaklaşık 20 gün sonra tarafıma getirildi. Ancak fatura istediğimde, başta belirtilen ücrete ek olarak...

Altus bayisinden yaklaşık bir ay önce aldığım ve Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan klimada, ilk günden itibaren yeterli soğutma sorunu yaşıyorum. Servis çağırdığımda, sadece iç ünitenin elini tutup “soğutuyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Benzer klimayı kullanan ...

Geçen sene Arçelik 18325 a Plus model klima satın aldım ve Adıyaman Kahta’daki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Klimayı aldığım günden beri hiç soğutmuyor; 18 derecede çalıştırmama rağmen 20 metrekarelik odamı serinletmiyor, oda sıcaklığı 32,5 dereceden 28 dereceye ancak düşüyor. Hatta pe...

Arçelik'ten ayaklı klima aldım. Natoyolu şubesine gittim, orada baktığımda 'Şu anda buz akümüz yok ama haznesine soğuk su ve buz aküsü koyduğunuzda soğutur' dediler. Ürünü aldım, eve getirdim. Hiçbir şekilde soğutmuyor, soğutmayı bırakın, vantilatör görevini bile tam olarak görmüyor. Ertesi gün müşt...

2024 Temmuz ayında Eskişehir'de sıfır olarak aldığım Arçelik Neo inverter klimam, yaklaşık 2 aydır hiç soğutmuyor. Toplamda 3 kez servis geldi, fakat her seferinde 10 gün arayla randevu veriliyor ve servis geldikten kısa bir süre sonra klima tekrar çalışmamaya başlıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve...

Arçelik ZM16102-1212 12+12 A++ 24000 BTU 2+1 Multi inverter klima ürününü 15.06.2025 tarihinde satın aldım. Klima montaj hizmeti için teknik servis talep edildi ve 21.07.2025 tarihine gün verildi. 21.07.2025 tarihinde gelen teknik servis, cihazları kurarak deneme bile yapmadan gitti. Klimalar hemen ...

Arçelik 18325 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında en az 20 defa Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca teknik servise talep oluşturulduğu ve teknik servisin beni arayacağı söylendi. Fakat ne arayan oldu ne de talebimin y...

3 ay önce satın aldığım Arçelik 18325/18326 model klimamın montajı, Mersin Mezitli Tece Arçelik servisi tarafından yapıldı. Klimanın 7 yıl garantisi olmasına rağmen, ilk montajdan itibaren soğutmama ve 1 saat çalıştıktan sonra gürültülü çalışma sorunu yaşıyorum. Evin tamamı 35 m², klimayı konumlandı...

Yaklaşık 20 yıldır Arçelik müşterisiyim. 2 hafta önce Mardin Kızıltepe’de bulunan evimizdeki Ekolojik inverter A++ model klimamızın soğutma yapmaması nedeniyle arıza talebi oluşturduk. 18.08.2025 tarihinde gelen servis yetkilisi, klimamızı onarmaya çalışırken oldukça sert ve kaba bir üslupla davrand...

2024 Ağustos ayında Burdur ili Gölhisar ilçesinde Arçelik AECCA 240 model klima satın aldım. Montaj için randevu oluşturmama rağmen, defalarca şikayet ederek ancak 18 gün sonra montaj yapıldı. Üstelik montajı Arçelik’in kendi servis ekibi değil, taşeron bir firma gerçekleştirdi. Yaklaşık 1 aydır kl...

Altus BTU1200 model klimayı Haziran 2025’te Gaziantep Şehitkamil’deki bir mağazadan sıfır olarak satın aldım. Aldığımız günden beri klima hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ilettik, ancak 3 aydır hiçbir çözüm sunulmadı. Kimseye ulaşamıyoruz ve mağ...

08-06-2024 tarihinde 28.737,55 TL ödeyerek aldığım Arçelik 15325 İnverter klimadan bir yıldır memnun değilim. Cihaz ilk kurulumdan itibaren sorunlu çalıştı, montaj sırasında da çeşitli aksaklıklar yaşandı. Özellikle sıcak günlerde klima yeterince soğutmuyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamı...

2025 yılının Mayıs ayında Adana Seyhan Küçükdikili Mahallesi Gökçe Ticaret şubesinden Arçelik 18325 a Plus model klima, çeyiz seti kapsamında kapalı kutu ve sıfır olarak satın alındı ve kurulduğu günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayız. Klima hem soğutmuyor hem de su damlatıyor. Şimdiye kadar altı...

Arçelik inverter model klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için iki defa yetkili servis geldi ancak herhangi bir sonuç alamadım ve problem devam ediyor. Klimamın garantisi hâlâ devam etmekte. Ürünü Mardin Kızıltepe’de kullanıyorum. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve hiçbir şekilde y...

Arçelik klimam 1.5 senedir servise gidiyor geliyor. Klima sürekli arıza veriyor. Su akıtıyor performansı düşük soğutmuyor. Dış ünite değişti sıfır geldi yine aynı kronik arıza devam ediyor. Kimse bir şey çözmüyor bölge yetkili servise değişim onayı vermiyor paramızla mağdur oluyoruz. Arçelik aldığım...

Arçelik Ekolojik inverter model klimamı yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez’de kullanıyorum. Bu süre zarfında klimam defalarca (en az 7-8 kez) arıza yaptı ve soğutma problemi yaşadım. Her seferinde yetkili servis geldi, çeşitli parça değişiklikleri ve onarımlar yapıldı, hatta garanti kapsamında olması...

29 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden 24325 model klimayı satın aldım. Ancak, ürünü aldığım günden beri klima hiç soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Arçelik yetkili servisini çağırdım, ancak yapılan müdahalelere rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor v...

Arçelik marka buzdolabım soğutmuyor. Motoruyla ilgili bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. 12.08.2025 Salı sabahı 9:00 civarında Malatya'da Arçelik servisini arayarak servis talebinde bulundum. Bugün 3. Gün hala bir dönüş olmadı. İçerisindeki tüm gıdalar bozuldu. Televizyon, klima, çamaşır makinesi vb....