Arçelik klima soğutmuyor

Arçelik müşteri hizmetlerinin yetersizliği ve takipsizliği insanı gerçekten çok zor durumda bırakıyor. Klima soğutma problemi için açılan talep için 2 hafta süre içinde arayan soran olmadığı gibi müşteri hizmetlerini aradığımda da açık talep olmadığı ve talebin kapatıldığı söyleniyor. Talebi neye is...

İzmir Buca’daki bayiden Arçelik Ekolojikinverter 24’lük klima satın aldım. Eve gelen servis, salonum için bu modelin büyük olacağını söyleyip 18’lik klima ile değişim yaptı. Ancak salonum büyük olduğu için 18’lik klima kesinlikle yeterli gelmiyor ve salonu soğutmuyor. Oysa ilk başta ölçüm yaptırıp 2...

14 Haziran’da Arçelik Koç Bayii Bismil Şubesi’nden Ekolojik İnverter model klima satın aldık. İlk günden itibaren klima soğutma yapmıyor ve bu sorunu defalarca kez Arçelik servisine bildirdik. Toplamda 7 kez servis geldi, çeşitli işlemler yapıldı ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Ürünün iadesini tal...

Arçelik klimalar soğutmuyor Öncelikle servis geldi. Keşif yapıldı. İhtiyacı karşılayacak cihaz sunuldu ve tarafımızca satın alındı. Dış ünitenin nereye takılacağını kendileri tespit etti. Cihaz için 10 kez servis geldi ve cihazın değişmesi gerektiğini söylediler ancak şimdi telefonu açmadıkları gib...

Arçelik 12346 model klimamı Balıkesir/Manyas bölgesindeki S******* Ticaret’ten (G***** S******* - 0542*****32) satın aldım. Yaklaşık 1 aydır klimam soğutmuyor ve ürünün garantisi devam etmektedir. Bu süre zarfında 4 kez servis çağırdım; her seferinde gaz eklemesi yapıldı ve herhangi bir kaçak olmadı...

Geçen yıl temmuz ayı sonunda Arçelik yetkili servisi tarafından keşif yapılarak uygun görülen 18325 ve 24325 model iki klima satın aldık ve ağustos ortasından sonuna doğru Op. Dr. İbrahim O****, Harbiye Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, Pak Apartmanı No:30 Daire 2 Elmadağ/Şişli (Taksim Divan Otel yanı)...

Arçelik 18326 model klimamı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve iş yerimizde kullanıyoruz. Son 2 aydır klimanın verimi ciddi şekilde düştü, neredeyse hiç soğutmuyor. Fan gibi üflüyor, iç ortam sıcaklığı dışarıdan daha düşük olmuyor. Daha önce buz gibi yapan klima, şimdi 20 dereceye ayarlasak bile 28 derece...

Arçelik 18325 model 18.000 BTU klimamı yaklaşık 1 yıl önce Ümraniye'den satın aldım. Ancak 20 m²’lik odamı soğutmuyor. Aynı apartmanda yan dairelerde 12.000’lik Arçelik klima kullanan komşularım odalarını rahatlıkla soğuturken, benim klimamdan aynı performansı alamıyorum. Bu sorunu 3 aydır sürekli...

Arçelik'ten 18.000'lik bir klima aldım. İlk başta iç ünite ve dış ünite arasındaki hortum kısa olduğu için klima soğutma yapmıyordu. Klima değiştirildi fakat bir sene olmadan yine soğutma yapmamaya başladı. Gelen servis, cihazın değişmesi gerektiğini söylüyor, not alıyor, çalışma şeklini video ve fo...

Arçelik soğutucu 7030 soğutmuyor. Bayiden aldığım ürünü yeni kullanmaya başladım. İçine soğuk su ve buz koyulunca klima gibi olur diyerek satılan ürün, maalesef klima bozulunca denedik ve soğutmadı. Müşteri hizmetlerine yazdım, iade yok dediler. Ürün satış özelliğine uymuyor, bu bildiğiniz vantilatö...

Nisan 2025’te Tekirdağ-Kapaklı’daki Arçelik-LG Klima San. Ve tic. A. Ş. Bayisinden ALK2440++/ALK2441A++ model Altus klima satın aldım. Kurulumdan itibaren klimada kesinlikle soğutma olmuyor, adeta bir vantilatör gibi çalışıyor. Bu sorunu defalarca (toplamda 5 kez) servise bildirdim ve 491106953 numa...

3 ay önce Adıyaman Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresime Arçelik ekolojik inverter klima 24000 BTU ve 12000 BTU olmak üzere 2 adet klima satın aldım. Kurulum için saat 17:00’ye randevu verilmişti, ancak servis öğlen saat 12:00’de arayarak geleceğini söyledi. Doktor olduğum için hastanede olduğumu ve r...

2024 yılı ağustos ayında İzmir Menemen'deki Arçelik bayisinden A12 326 serisi, 12.000 BTU gücünde bir duvar tipi klima satın aldım. İşletmemiz 17 metrekarelik bir alan olduğu için, satış temsilcisine bu alan için hangi kapasitenin uygun olacağını sordum ve 12.000 BTU'nun yeterli olacağı belirtildi. ...

Arçelik 12 BTU inverter ev tipi duvar kliması satın aldım ve Ankara Etimesgut Merkez Yeşilova’daki yetkili servis tarafından sıfır olarak kuruldu. Kurulumdan sadece 3 gün sonra klima soğutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Oda sıcaklığı hiçbir şekilde 26 derecenin altına inmiyor ve bu sorun yak...

Arçelik 12325 ekolojik inverter klimayı yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Sultangazi’den aldım ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk kurulum sırasında duvarlarım kırıldı, dış ünite vidası ve balans pabucu takılmadı, iç ünite hortumu düzgün bağlanmadan kesilerek monte edildi. Bu nedenle yo...

Arçelik 12325 model klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Servisi aradığımda gazı eksik olduğu söylendi. Aynı yere daha önce iki kez Arçelik yetkili servis tarafından klima takıldı ve her seferinde camı kendileri söküp tekrar taktılar, hiçbir sorun yaşanmadı. Ancak şimdi arıza için tekrar geldiklerind...

Arçelik 18031 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun her zaman devam ediyor ve bu süreçte üç kez yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde klimayı söküp tekrar taktı ancak sorun çözülmedi. Garanti kapsamı dışında olduğu için toplamda 8000 TL ücret ödedim. Hatay/Hassa'da yaşıyorum. Ar...

Arçelik 12326 a model klimam yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Sorun başladığından bu yana Arçelik servisini aradım ve servis kaydı oluşturuldu. Bana randevu verilmesine rağmen, randevu tarihinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Klimam garanti kapsa...

03.05.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik marka klimayı, 20.06.2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL ücret ödeyerek farklı bir adrese taşıttım. Montaj işlemi Arçelik yetkili servisi (Sultangazi Servisi) tarafından yapılmıştır. Bu işlem sonrası klima sesli çalışmaya başlamıştır. Ayrıca montaj kaynaklı ol...

10 gün önce Mardin Midyat Arçelik bayisinden Arçelik ekolojik inverter A++ model klima satın aldım ve 38 bin tl ödeme yaptım. Ürünü aldığım günden beri klimadan hiçbir şekilde verim alamıyorum, yeterince soğutmuyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım, anc...