to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Arçelik 12325 A++ model klima satın aldım ve 1 Ağustos’ta Ankara Pursaklar’daki evime teslim edildi. Ancak montaj tarihi olarak 19 Ağustos verildi. Montajdan bir gün önce, işlemi Antalya’dan gelen destek ekibinin yapacağı söylendi. Gelen ekip, klimanın montajını vakum işlemi yapmadan gerçekleştirdi ve elektrik bağlantısı için benden 2500 TL ücret aldı. Üstelik bana hiçbir belge imzalatmadan evden ayrıldılar. Eğer belge imzalatsalar, vakum işlemi yapılmadığını not düşecektim.
Montajdan sonra klimam sürekli olarak yeterli şekilde soğutmuyor. Garantiyle ilgili de herhangi bir bilgi veya belge verilmedi. Şu an klimanın gazının bozulduğunu düşünüyorum ve gaz değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: AR12025000002797
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Arçelik 12325 a model klima satın aldım ve montaj işlemi için 2 haftadır beklemekteyim. Montaj için ilk olarak 10 gün sonraya randevu verildi ve ekip ...
28 Temmuz’da Ankara Çankaya’daki iş yerime Arçelik Ekolojik 18325 model klimanın montajı için yetkili servis geldi. Montaj sırasında, servis ekibi klima hortumlarını odanın duvarının ortasından geçirdi ve kalın duvarı delmek için karot gerektiğini belirtti. Karot işlemini kendim ayarladım ve bunun i...
Merhaba, 02.09.2024 tarihinde sizden satın aldığım Arçelik 24325 a++ ekolojik 24000 BTU inverter duvar tipi klimayı 04.09.2024 tarihinde evimde kurulum yapılması için servis elemanları geldi. Vakumlama yapacaksınız değil mi diye sorduğumda, kendileri bana klimaların fabrikadan vakumlu geldiğini, va...
2 hafta önce Arçelik 12325 model klimamı sorun yaşayarak montajını yaptırdım. Keşfe gelen ekip farklı bir şey söyledi. Ürünü montaja getiren ekip farklı bir şey söyleyerek montajını yapmadan gitti. Sonra gelen ekip ilk 2 ekibin yalan söylediğini belirterek montajına sağladı. Gelen 3 ekip de aynı ser...
Yorumlar