to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Klima Soğutmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
29 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden 24325 model klimayı satın aldım. Ancak, ürünü aldığım günden beri klima hiç soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Arçelik yetkili servisini çağırdım, ancak yapılan müdahalelere rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve klima hiçbir şekilde soğutmuyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Bu nedenle, ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı çözüm olmadığı gibi servis gelmeden gelmiş gibi gösterdiler ürünün iade alınıp ödememin iade edilmesini talep ediyorum
