Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Reddediliyor
8 Mart 2025 tarihinde 21.500 TL ödeyerek Arçelik em 9495 Imperium Barista T...am Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürün daha ilk ayında arıza yaptı








8 Mart 2025 tarihinde 21.500 TL ödeyerek Arçelik em 9495 Imperium Barista T...am Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürün daha ilk ayında arıza yaptı

Arçelik tkm 9961 b model kahve makinemde birkaç gündür kırmızı ışık sürekli... yanıp sönüyor, cihaz suyu almasına rağmen ısıtma yapmıyor ve kahve pişirmi
Bolu Merkez’deki Arçelik bayisinden Temmuz ayında satın aldığım, Eylül ayından itibaren kullanmaya başladığım Arçelik Te...lve tkm 9961 B/tkm 9961 s Türk kahve makinesinde ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 10 kez kahve yapmışımdır. Buna rağmen ce




"Teşekkürler yardımcı olduğunuz içini."


Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik merkez bayiden Arçelik em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım.... Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Süt köpürtme aparatı 2 defa değişmesine rağmen sütü bir köpürtüyor bir köpürtmüyor, çoğu zaman da sütü yeterince ısıtmıyor

Arçelik marka ikili Telve Türk kahve makinesini ağustos ayında aldım. Ürünü ilk aldığımda cezvelerden biri yandı ve bunu...n üzerine Arçelik’e başvurdum, ürün değişimi yapıldı. Ancak değişimden sonra bu kez iki cezvede birden yanma sorunu yaşamaya başladım. Kullanımımda herhangi bir hata ya da problem

Arçelik k 300 kahve makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürün internet üzerinden satın alındı. Aldığımızdan beri ...makine kahveyi sürekli eksik hazırlıyor. Bir fincanlık yaptığımda fincanın sadece yarısını dolduruyor, her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Makineyi bu süre içinde defalarc



Arçelik’in online sitesinden 6 Aralık Cuma günü Arçelik TK 9961 b hazneli ikili telve kahve makinesini kredi kartıyla ya...klaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 7 Aralık sabahı saat 09.00 civarında Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edildi ancak ürün daha ilk günden su kaçırdığı için arızalı çık
Arçelik tam otomatik espresso makinesini İstanbul Eyüpsultan’dan aldım. Aldığım ilk günler cihaz gayet iyiydi, kahveyi s...ıcak veriyor ve sütü de güzel şekilde köpürtüyordu. Ancak son 4 gündür kahveyi sıcak yerine ılık veriyor, ayrıca sütü de doğru şekilde köpürtmüyor ve onu da ılık veriyor. Henüz Ar

"Merhaba şikayetim üzerine hemen arayarak çözüme yönelik gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."
Em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi Sütü Düzgün Isıtmıy...or ve Çözüm bulunamıyor. Arçelik markasına güvenerek birçok alternatifi ol

07.12.2025 tarihinde Arçelik’in resmi web sitesi üzerinden Arçelik TKM9961 G model Türk kahvesi makinesi satın almak ist...edim. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve 8.999 TL tutar kredi kartımdan çekildi, ancak buna rağmen hesabımda Siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmedi. H
06.12.2025 tarihinde Arçelik İzmir Asmaçatı Seçkinev bayisinden Arçelik TKM 9961 Telve kahve makinesi satın aldım ve ürü...n için 8.300 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 07.12.2025 tarihinde cihazı ilk kez kullanarak kahve yaptım. Kullanımdan yaklaşık 15 dakika sonra cihazın arka alt kısmından su sızmaya ba



05.12.2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden tkm 9961 b Telve model kahve makinesini 7.999 TL bedelle sipariş verdim... ve ürün 06.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmamış olmadığını, yani daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine A





Geçen sene Ekim ayında Alanya’daki bir Arçelik bayisinden Imperium Barista EM 3353 Espresso Makinesi satın aldık. Cihazı... aldıktan yaklaşık bir ay sonra sütü yeterince köpürtmemeye ve ısıtmamaya başladı, ancak o dönemde bu problemi çok önemsemeden kullanmaya devam ettik. Geçen ay ise cihaz kireç çöz
Antalya Arçelik Dokuma mağazasından 28.11.2025'de çeyizim için bir Arçelik ...kahve makinesi satın aldım. 30.11.2025’te ürünü açıp kontrol etmek için çal





30.10.2024 tarihinde Arçelik Beylikdüzü Marmara Mahallesi Hürriyet Bulvarı üzerindeki bayiden em6395 kodlu tam otomatik ...espresso makinesi satın aldım. Ürün ilk günden beri kahveyi sıcak değil, ılık olacak şekilde yapıyor ve toplamda 7–8 kez denememe rağmen sonuç hiç değişmedi. 10.500 TL bedel ödeyer
Arçelik Barista 9495 kahve makinesini Ankara’da bir Arçelik mağazasından yaz aylarında aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez anc...ak kullanabildim. Makine sütü yeterince ısıtmadığı için kahve sürekli ılık oluyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünün ilk gününden beri durum böyleydi,

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Arçelik tkm 9961 ikili Telve kahve makinesi satın aldım. Aldığımdan beri makine ...ile yaptığım her kahvede, Osso fındıklı kahve kullanmama rağmen kahve sürekli topaklanıyor ve düzgün bir şekilde karışmıyor. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.

18.06.2025 tarihinde Şanlıurfa Birecik Arçelik bayisinden Telve Bio ikili kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günd...en beri suyu eksik alma sorunu yaşıyordum. 22 Kasım 2025’te ürünü Şanlıurfa/Birecik Arçelik yetkili servisine götürdüm. İlk gittiğimde sensördeki delikleri temizleyip ürünü geri te





Arçelik 9495 Imperium Barista kahve makinesini Ocak ayında Çorum Merkez’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ...hem güncelleme yapmıyor hem de sürekli “atık haznesi dolu” uyarısı veriyor. Ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Bu sorunlar üzerine Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili se

18 Şubat 2025 tarihinde Arçelik’ten em9495 model espresso makinesi satın aldık. Aldığımız günden beri makine kahveyi yet...erince sıcak hazırlamıyor, kahve ilk anda sıcak gibi görünse de çok kısa sürede hemen soğuyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 4 kez servis kaydı açıldı. Servis yalnızca bir seferi

"Ürünümle ilgili sorun çözüldü yenisiyle değiştirildi, bu süreçte sürekli arandım çok ilgiliydi Arçelik müşteri hizmetleri, çok teşekkürler Arçelik"

Arçelik markasına ait hazneli kahve makinemin cezvesinde, bulaşık makinesine koymadığım ve farklı bir deterjan kullanmad...ığım halde kendi kendine lekeler oluştu. Ürünün halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunu yaşadım ve herhangi bir kullanıcı hatam bulunmadığını düşünüyorum. 01.12.2025 ta




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97