to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2025 tarihinde Arçelik’ten em9495 model espresso makinesi satın aldık. Aldığımız günden beri makine kahveyi yeterince sıcak hazırlamıyor, kahve ilk anda sıcak gibi görünse de çok kısa sürede hemen soğuyor.
Bu sorunla ilgili şu ana kadar 4 kez servis kaydı açıldı. Servis yalnızca bir seferinde süt haznesinin içindeki hortumu değiştirdi, diğer gelişlerinde sadece bakıp herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Sorun ise hiç düzelmedi. Hem cihazdaki problem devam ediyor hem de servis hizmetinden kesinlikle memnun değilim.
Tüm bu süreçler sonucunda artık bu ürünle uğraşmak istemiyorum. Espresso makinesinin değişim talebimi servis onaylamıyor. Ürünün arızasının giderilememesi ve kullanım konforumun bozulması nedeniyle ürünün tamamen iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak para iadesi sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Park Forbes İskenderun Özkayalar Arçelik bayisinden em6395 model espresso makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itiba...
Almış olduğum Arçelik EM9495 Imperium Barista kahve makinesi sütü ısıtmıyordu, bununla ilgili servis talebinde bulundum. Yetkili servis geldi, cihazın sütü gerçekten ısıtmadığını ve yeni cihaz talebinde bulunduğunu söyledi. Ben de cihaz yeni olduğundan kesinlikle parça değişikliği istemediğimi, eğer...
Arçelik EM9495 Imperium Barista tam otomatik espresso kahve makinesini internetten indirimli olarak 18.03.2025 tarihinde 19.030,00 TL'ye aldım. Makine geldi ve kullanmaya başladıktan sonra süt köpürtmemeye ve sıcak kahve vermemeye başladı. Yaklaşık 10 gün sonra Arçelik servisine gönderdim. İncelemel...
Şubat ayında 17.999 TL ödeyerek Arçelik em 6395 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Mayıs ayına kadar sorunsuz kullandım, ancak Mayıs ayından itibaren makine süt köpürtmemeye ve ısıtmamaya başladı. Bu arıza nedeniyle Ağustos ayına kadar toplam 4 kez servis geldi, her seferinde “sorun gideril...
Yorumlar